Личное интервью, как эффективная форма работы с прессой

меня спросить?»  Вы приглашаете к себе прессу,  чтобы  рассказать  свою

историю и продвинуть товар. Укажите на заслуживающие внимания элементы продукта и разъясните, чем он может привлечь потребителя.

Лучше, когда  на личном интервью присутствуют два  или  три  журналиста  из изданий или программ, интересы которых не сталкиваются, и  четыре  или  пять ваших сотрудников и специалист по PR. Создавая базу данных, узнайте  предпочтения  каждого  журналиста,  имеющие отношение к личным интервью. У журналистов есть постоянная  опасность:  их  может  «раздавить»  избыток информации. Не увеличивайте их  проблемы,  вынуждая  их тратить время на незначительные или неактуальные сведения.

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

           Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений. Оно незаменимо в том случае, когда необходимо представление респонденту значительного объема наглядной информации. Личное интервью чаще всего используется для: изучения потребителей (определение портрета и описание поведения потребителей, изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям, сегментирование потребителей и выбор целевого рынка); изучения рынка (определение объема и долей рынка, его характеристик и тенденций развития); разработки комплекса маркетинга (поиск незанятых ниш и разработка нового продукта, оценка соответствия существующего продукта требованиям рынка, определение оптимальной цены, тестирование рекламных материалов, исследование коммуникационных каналов, оценка эффективности рекламной кампании, изучение каналов распределения).

          Основные недостатки личного опроса: высокая стоимость; присутствует влияние интервьюера на респондентов; требуется большая команда квалифицированных интервьюеров; довольно сложно обеспечить должный уровень контроля за работой интервьюеров.

           Основные достоинства личного опроса: есть возможность продемонстрировать продукт, рекламный модуль, логотип и другие визуальные материалы; сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени – возможно проведение довольно длительного интервью; появляется возможность слушать живую речь и комментарии респондента; незначительное число отказов от интервью со стороны респондентов; легко задавать сложные вопросы, так как интервьюер может дополнительно разъяснить респонденту непонятый вопрос.