Культура торгового обслуживания

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2011 в 18:59, доклад

Описание

Торговое обслуживание покупателей является завершающим этапом функционирования торговли и осуществляется через розничную продажу товаров и оказание дополнительных услуг. Все другие процессы (коммерческие, технологические) носят подчиненный характер и направлены на обеспечение высокой культуры торговли.

Работа состоит из  1 файл