Аналіз структури та показники асортименту годинників

Зовнішня обробка шкатулок Underwood представлена натуральною шкірою чорного кольору, виробленої за особливою технологією, винайденої майстрами шкіряних справ з Флоренції кілька століть тому.

Компанія ElmaMotion виробляє заводні скриньки для годинника, як невеликого розміру, розраховані лише на дві пари постояльців, так і набагато більш місткі сховища. Корпус шкатулок ElmaMotion виконується з масиву дерева цінних порід, внутрішній простір відбувається велюром. Оглядові вікна на кришках шкатулок дають можливість вільно милуватися всій часовий колекцією. Одним з переваг шкатулок ElmaMotion є повна безшумність їх роботи.

Заводні шкатулки від компанії Kadloo відрізняє особлива надійність. Та й як може бути інакше, якщо сама назва компанії перекладається з мови племені Маури, як надійність. Скриньки Kadloo виконуються з бриара і розташовують великим склом для огляду зберігаються годин.

Для того, щоб Ви отримували задоволення від користування годинником, необхідно слідувати наступним простим правилам:

Механічний годинник, як і будь-які механізми, вимагають регулярної перевірки, чищення, мастила і регулювання точності ходу. Бажано це робити раз на три-чотири роки в авторизованому сервісному центрі, вказаному в списку, що додається до паспорта годинника. Це є важливою умовою, оскільки при розкритті корпусу навіть найдрібніша порошинка, що потрапила в механізм, може порушити точність ходу годинника внаслідок збільшення тертя. Заводьте годинник, тільки знявши їх з руки. Цим виключається нерівномірний тиск на заводну коронку, що є одним з самих вразливих годинникових компонентів.

Годинник з ручним заводом слід заводити в один і той же час, обертаючи заводну коронку за годинниковою стрілкою до упору. Годинник з автоматичним заведенням, якщо Ви носите їх щодня, слід заводити раз на тиждень (20-30 обертань заводної коронки за годинниковою стрілкою).

У механічному годиннику не рекомендується займатися екстремальними видами спорту, працювати відбійним інструментом і так далі. Сила віддачі, яку бере на себе годинник, впливають на їх довговічність і точність ходу. Яким би досконалим не був протиударний механізм, завжди існує вірогідність зайвого навантаження, яке деталі механізму можуть не витримати [16].

У дорогому механічному або ювелірному годиннику не варто займатися спортом взагалі. Для цього існує спеціальний спортивний годинник з високим ступенем захисту механізму - міцним масивним корпусом і підвищеним водозахистом.

Кварцевий годинник менш примхливий відносно догляду за ними, але також вимагають перевірки, чищення і мастила разів в чотири-п`ять років тільки в авторизованому сервісному центрі, вказаному в списку, що додається до паспорта годинника. Для заміни елементів живлення в годиннику з кварцевим механізмом, звертайтеся до авторизованого ділера до закінчення терміну дії батареї. Використані батареї можуть потекти і почати іржавіти, руйнуючи годинник. Не намагайтеся міняти батарею самостійно.

Якщо Ваш годинник водостійкий, то після заміни елементу живлення, годинник повинен пройти тест на водонепроникність і Ви маєте бути впевнені, що волога в них не потрапить.

Щоб не зіпсувати календарний механізм не слід встановлювати заново календарі і міняти дату між 20 годинами вечора і 06 годинами ранку. В цей час всі шестерінки починають переміщатися, щоб автоматично перевести дату. Переклад покажчиків календарів вручну в цьому положенні стрілок може привести до колізії і виходу механізму з ладу. Наприклад, в годиннику Breitling з калібром 7750 переклад дати відбувається в період часу з 20-00 до 2-00. Спроба перевести календар при такому положенні годинникової і хвилинної стрілок гарантовано виводить годинник з ладу. Зміну дати слід проводити, заздалегідь відвівши годинникову стрілку в нижній сектор циферблату (наприклад, в положення 6-ої години).

Управління хронометром більшості годинника так само має особливості. В більшості випадків такий годинник містить кнопку "пуск/зупинка" хронографії, як правило розташовану над заводною головкою, і кнопку "скидання". Настійно не рекомендується натискати кнопку "скидання" якщо хронометр запущений. Якщо хронометр запущений, перш ніж користуватися кнопкою "скидання" потрібно зупинити його кнопкою "пуск/зупинка". Використання кнопки "скидання" при запущеному хронометрі може вивести з ладу механізм більшості моделей годинника.

У більшості швейцарських годинників вартують сапфірові скла. Сапфірові скла подряпати досить складно, але є деякі матеріали, які можуть зробити це досить легко. Тому зберігати годинник бажано окремо від прикрас, особливо з коштовними каменями, і в місцях, де вони будуть схильні до мінімального тертя об що-небудь.

Оптимальним варіантом може бути коробка, в якій продавався годинник. Такі коробки оббиті спеціальним м`яким матеріалом і зроблені спеціально для Вашого годинника.

Замінюйте зламане або тріснуте скло негайно, оскільки тріщина завтовшки навіть у волос дозволить порошинкам потрапити в механізм, що відіб`ється на точності ходу годинника. Не рекомендується зберігати годинник в холодних приміщеннях [16].

На холоді змащувальні масла густіють, механізм зупиняється, цапфи осей можуть бути пошкоджені. Не слід залишати годинник на кам`яних столиках, наприклад з мармуру, оскільки сильні зміни температури, до яких схильний мармур, можуть викликати пошкодження деяких деталей, особливо пружин і спіралей старого годинника, який зроблений з неіржавіючої сталі.

Рекомендується знімати годинник перед сном. Під час сну Ви робите неконтрольовані рухи, які можуть привести до пошкодження годинника. Крім того, уві сні людина потіє, і піт, поступово накопичуючись на Вашому годиннику, може пошкодити корпус і прокладки, що забезпечують герметичність годинника.

Якщо годинник водостійкий, то можна час від часу протирати його слабким розчином м`якого мила або чистячої речовини, після чого годинник необхідно досуха витирати.

Якщо годинник має шкіряний ремінець, то така процедура повинна проводитися тільки щодо корпусу годинника. У разі, коли годинник не водонепроникний, слід протирати його злегка вологою ганчірочкою, після чого висушити.

Зайве тепло і волога може пошкодити корпусу годинника і прокладки герметичності.

Солона морська вода шкодить обробці більшості годинника. Тому, навіть водостійкий годинник після морського купання слід промити мильним розчином в теплій проточній воді, щоб уникнути корозії і передчасного старіння прокладок герметичності.

Під час контакту з водою заводна коронка і все наявні кнопки мають бути в угвинченому положенні. Необхідно розрізняти водостійкий годинник і водозахисні, оскільки більшість водостійкого годинника можуть витримати невелика кількість води протягом короткого проміжку часу [17].

Миття рук або знаходження під дощем не пошкодять водостійкому годиннику, але ухвалення душу (особливо з гелем) або довге знаходження під водою приведе до проникнення вологи в корпус і пошкодить механізм.

Для плавання і пірнання розроблений спеціальний водозахисний годинник. Цей годинник зазвичай має різьбові з`єднання заводної головки і задньої кришки з корпусом. Такий годинник необхідно носити із зафіксованою на різьбленні заводною головкою, щоб вода не потрапила в годинник і не пошкодила механізм.

Не рекомендується сильно загвинчувати заводну головку - можна пошкодити різьблення і прокладку. Герметичність буде повною при загвинчуванні з легким зусиллям. Не рекомендується включати свою хронографію (за винятком годинника для підводного плавання, де це передбачено) в час, коли його корпус знаходиться у воді. В цьому випадку вода може проникнути всередину корпусу через отвори під кнопками.

Після закінчення 2–3-х років Ваш годинник може втратити герметичність через старіння прокладок. Тому необхідно раз на два-три роки перевіряти герметичність і у разі потреби міняти прокладки.

Не рекомендується залишати годинник біля акустичних колонок або інших джерел магнітних полів. Більшості годинника не мають магнітного захисту, і при намагніченні деталей годинникового механізму, вони можуть почати відставати або, навпаки, йти швидше.

І, звичайно ж, не варто ремонтувати дорогий швейцарський годинник в першій майстерні, що попалася, - для цього існують офіційні сервісні центри.

Транспортування годинників може проводитися різними видами транспорту. При цьому важливо охороняти ящики з годинниками від механічних пошкоджень і атмосферних осадків.

 

6. ЕКСПЕРТНА ОЦІНКА ЯКОСТІ ТОВАРІВ

 

Визначення вагомості показників, які характеризують якість товару, шляхом експертного ранжування.

Результати ранжування 5 показників якості товару (х1, х2, ... х5) 4 експертами наведено в табл. 6.1.

• X1 – кондиційність – відповідність виготовлення продукції заданим нормам або стандартам;
• X2 – виробник або бренд;
• X3 – зносостійкість;
• X4 – дизайн;
• X5 – чіткість ходу.

Таблиця 6.1

Результати ранжування експертами показників якості

Експерти		Оцінні показники
	X1	X2	X3	X4	X5
1	5	1	2	3	4
2	3	2	1	4	5
3	4	1	3	2	5
4	5	1	3	2	4
S	17	5	9	11	18
d	5	-7	-3	-1	6
d2	25	49	9	1	36
V	0,283	0,083	0,15	0,183	0,3

 

 

S – сумарний  ранг і-го показника.

          S(сер) = 17 + 5 + 9 + 11 + 18 / 5 = 60 / 5 = 12

d – відхилення  від середньої величини сумарних  рангів, яка становить:

 

Тоді:	d Х1 = 17 – 12 = 5;
	d Х2 = 5 – 12 = -7;
	d Х3 = 9 – 12 = -3;
	d Х4 = 11 – 12 = -1; d Х5 = 18 – 12 = 6.

 

Коефіцієнти вагомості показників (V) обчислюємо за формулою:

 

 

де n – кількість показників, які проранжовані експертами.

Vx1 = 17 / 60 = 0.283

Vx2 = 5 / 60 = 0.083

Vx3 = 9 / 60 = 0.15

Vx4 = 11 / 60 = 0.183

Vx5 = 18 / 60 = 0.3

Узгодженість думок експертів (Wg) обчислюємо за формулою:

 

 

де m – кількість експертів,

Wg = 120  / (1/12 * 16 * 120) = 0,75

Tj – сума рангів, що продубльовані j-експертом:

 

 

де      tk – кількість показників, яким j-експерт проставив k –ранг.

Оскільки Wg=0,75 (наближається до 1), то думки експертів узгоджені.

Згідно з отриманими даними, найбільш високий коефіцієнт вагомості отримали показники Х1 (кондиційність) та Х5 (чіткість ходу).

Для визначення комплексного та інтегрального показників якості візьмемо наступні 3 зразки (див. рис. 6.1 – 6.3).

 

 

Рис. 6.1. Швейцарський годинник Tissot

 

Рис. 6.2. Японський годинник Сitizen

Рис. 6.3. Англійський годинник Royal London

Комплексний показник характеризує кілька властивостей продукції. Так, комплексний показник якості годинників враховує такі властивості, як дизайн, безпека, надійність і т.д., і визначається шляхом експертної оцінки кожної властивості і коефіцієнтів його вагомості.

Ранжування кожного показника 4 експертами (табл. 6.2 - 6.6).

Табл. 6.2

Показник кондиційності

Оцінні показники	Годинники, що оцінюються
Експерти	Y1	Y2	Y3
1	2	1	3
2	3	2	1
3	2	1	3
4	2	1	3
Сума	9	5	10