Составление текстов служебных документов
Контрольная работа, 07 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Важно понимать, что письмо это всего лишь оболочка для передаваемой информации. И если вам требуется составить хорошее письмо, кроме формы письма важно обратить и на содержание.
По содержанию и назначению письма могут быть подразделены на следующие виды: инструкционное письмо, гарантийное письмо, деловое письмо, рекомендательное письмо, официальное письмо, информационное письмо, сопроводительное письмо, благодарственное письмо, письмо – запрос, письмо – приглашение и т.д.
Содержание
Введение
1. Бланк и состав реквизитов официального письма
2. Правила составления некоторых видов писем: письма-просьбы; письма-ответы; сопроводительные письма и др.
Заключение
Список литературы
Работа состоит из 1 файл
Составление текстов служебных документов.doc
— 85.00 Кб (Скачать документ)Письмо-извещение может иметь приложения, содержащие карту участника, анкету участника, программу мероприятия и другие информационные материалы.
Письма-извещения, как правило, рассылаются по списку, поэтому реквизит "Адресат" оформляется обобщенно или не оформляется вообще.
Подписывают
письма-извещения руководитель организации
или заместитель руководителя, отвечающий
за организацию и проведение мероприятия.
Письма-извещения могут
Обязательными реквизитами
письма-извещения являются: наименование организации, справочные
данные об организации, код организации, основной
государственный регистрационный номер
(ОГРН) юридического лица, идентификационный
номер налогоплательщика/код причины
постановки на учет, дата, регистрационный номер, заголовок
к тексту (при
составлении письма на бланке формата
А4), подпись, отметка
об исполнителе.
Заключение
Конечно, в каждой организации складываются какие-то свои традиции в оформлении документов, но при этом следует добиваться, чтобы при всех различиях документ был четким, конкретным, доказательным, объективным, написанным с соблюдением правил стилистики и красиво оформленным, а его содержание отвечало требованиям деловой вежливости.
Деловой этикет требует, чтобы документы были достоверными, доказательными, объективными, убедительными. Точность в подборе фактов, оценка ситуации особенно необходима в документации, отражающей конфликтные моменты в сфере деловых отношений. Если, например, готовится отказ в просьбе, то он должен быть написан в доброжелательном тоне с убедительными объяснениями, чтобы оставалась возможность продолжения деловых отношений. Поэтому не следует начинать письмо с отказа, прежде необходимо объяснить, чем он вызван.
Хотя документы пишутся, как правило, в нейтральном тоне, сам стиль документа может быть расценен как доброжелательный или грубый, как вежливый или бестактный и т.п.
Неприятное
впечатление от документа оставляет
неаккуратность его оформления. Следует
внимательно вычитывать документ, чтобы
устранить возможные ошибки и описки.
Список
литературы:
- ГОСТ Р
6.30-2003 Унифицированные системы документации.
Унифицированная система организационно-
распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003. - Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. – 2-е изд., перераб. и доп. / В.В. Галахов, И.К. Корнеев и др.; Под ред. И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004.
- Соколовская Т.А. Документационное обеспечение деятельности предприятий. – М.; 2006.
- Адонина, Н. Н. Документооборот в организации / Н. Н. Адонина. – М.: Омега-Л, 2006.
- Ларьков Н.С. Документоведение. М.: Издательство АСТ, 2006.