Оценка результатов управленческого труда

В подчинении бухгалтера находится  отдел кадров. Начальник отдела кадров возглавляет работу по обеспечению  предприятия кадрами рабочих  и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых качеств. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку и правильность использования работников в подразделениях организации. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

Также подчиненным у директора  находится и главный экономист. Он осуществляет организацию и совершенствование  экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой  продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

Далее в подчинении директора  стоит главный инженер. Он определяет техническую политику. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической  подготовки производства, его эффективности  и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.

Главному инженеру подчиняется  инженер-технолог. Он организует разработку и внедрение прогрессивных, экономически обоснованных ресурсосберегающих технологических  процессов и режимов производства выпускаемой предприятием продукции. Руководит составлением планов внедрения  новой техники и технологии, повышения  эффективности производства, организует контроль за обеспечением ею цехов. Руководит работой по организации и планировке новых цехов, их специализации, освоению новой техники, новых высокопроизводительных технологических процессов, выполнению расчетов производительных мощностей и загрузки оборудования.

Инженер-механик и инженер-энергетик  – обеспечивают бесперебойную и  технически правильную эксплуатацию и  надежную работу оборудования, содержание в работоспособном состоянии  на требуемом уровне точности. Согласовывают  планы (графики) с подрядными организациями, привлекаемыми для проведения ремонтов, своевременно обеспечивают их необходимой  технической документацией, участвуют  в составлении титульных списков  на капитальный ремонт. Организуют межремонтное обслуживание, своевременный  и качественный ремонт и модернизацию оборудования, работу по повышению  его надежности и долговечности, технический надзор за состоянием, содержанием, ремонтом зданий и сооружений, обеспечивают рациональное использование материалов на выполнение ремонтных работ.

Также в подчинении директора  находится начальник производственной лаборатории. Он организует проведение химических анализов, обеспечивает лабораторный контроль соответствия качества сырья, материалов, и готовой продукции  действующим стандартам и техническим  условиям. Возглавляет работу по разработке новых и совершенствованию существующих методов лабораторного контроля и оказывает помощь в их внедрении  в производство. Принимает меры по сокращению затрат труда.

Заведующий складом –  руководит работниками по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе, по их размещению с учетом наиболее рационального  использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых  материалов, инвентаря и т.п. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ  на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности. Участвует  в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.

Заместитель директора по качеству продукции. Он организует проведение работ по контролю качества выпускаемой  фирмой продукции, выполнение работ  в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, технической  документацией, условий поставок и  договоров, а также по укреплению производственной дисциплины, обеспечению  высокого технического уровня и качества продукции.

Начальники производственных цехов, которые следят и отвечают за производство качественной продукции, руководят технологическим процессом с помощью нижестоящих руководящих органов (мастера, бригадиры), находящихся под их руководством. [ 27 ]

 

 

 

 

2.2. Анализ  организации труда начальника цеха Иванова А.А.

ОАО «ТехМаш»

 

Как говорилось раньше, общее  руководство  предприятием  осуществляет  директор. В подчинении директора находятся главный бухгалтер (заместитель гл. бухгалтера, бухгалтера); отдел кадров; главный экономист (экономисты); главный инженер (инженер-технолог, инженер-механик, инженер-энергетик); начальник производственной лаборатории (зав. производства, зав. центрального склада) и начальники производственных цехов.

Анализ организации труда  будем проводить на примере начальника производственного цеха Иванова А.А.. Для этого необходимо составить фотографию рабочего дня начальника цеха 347 (табл. 1).

Таблица 1.  Фотография рабочего дня начальника цеха

Наименование затрат рабочего времени		Текущее время, час - мин.				Продолжительность затрат, мин		Удельный вес затрат, %
		Время начала		Время окончания
Проведение цеховой планерки		9.30		10.00		30		8.5
Просмотр выполнения плана выпуска  готовой продукции		10.00		10.30		30		8.5
Участие в общезаводской планерке		10.40		11.20		40		10.3
Переговоры с мастерами цеха		10.45		11.00		15		4.2
Телефонные переговоры		11.00		11.15		15		4.2
с начальниками цехов, поставляющих  полуфабрикаты
Перерыв на обед	12.00		12.30		30		8.5
Рассмотрение и принятие мер по устранению текущих производственных проблем	13.00		14.25		85		21.1
Просмотр выполнения плана выпуска  готовой продукции	14.30		15.00		30		8.5
Подготовка отчета о выполненной  работе	15.00		15.30		30		8.5
Проведение цеховой планерки	15.45		16.05		20		5.6
Прием по личным вопросам	16.10		17.00		50		13.1
Всего затрат					355		100.0

 

Примечание. Источник: собственная разработка

 

Из таблицы 1 мы видим, что  самые большие затраты рабочего времени начальника цеха Иванова А.А.. ОАО «ТехМаш» отводятся на рассмотрение и принятие мер по устранению текущих производственных проблем. Данные затраты составляют по продолжительности 85 минут или 21.1% от совокупных затрат рабочего времени в течение дня.

Большие потери рабочего времени  уходят на подготовку отчета о выполненной  работе. В нашем случае на это  расходуется 8.5% рабочего времени.

Проведя анализ фотографий рабочих дней за 5 дней рабочей недели, мы собрали полученные данные в табл. 2.

Таблица 2. Анализ затрат рабочего времени начальника цеха Иванова А.А. за 5 рабочих дней

Наименование работ (перечень элементов затрат)	Продолжительность работ, всего
	мин.	% к итогу
Проведение цеховой планерки	250	11.8
Просмотр выполнения плана  выпуска готовой продукции	300	14.2
Участие в общезаводской  планерке	200	9.5
Переговоры с мастерами  цеха	85	4.1
Телефонные переговоры с  начальниками цехов, поставляющих полуфабрикаты	85	4.1
Нерегламентированные перерывы	100	4,7
Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.)	180	8.5
Рассмотрение и принятие мер по устранению текущих производственных проблем	425	20.1
Подготовка отчетов, различных  планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов	150	7.1
Прием по личным вопросам	250	11.8
Обход помещений (рабочих  мест)	85	4.1
Итого	2110	100

 

Примечание. Источник: собственная разработка

 

Как видно из таблицы 2, большую  часть рабочего времени начальника цеха Иванова А.А. ОАО «ТехМаш» составляют рассмотрение и принятие мер по устранению текущих производственных проблем (20,1%), которые, в большинстве случаев, связаны с задержкой изготовления и транспортировкой полуфабрикатов и материалов для производства готовой продукции; и подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и других  документов (7,1%).

Существуют некоторые  моменты,  мешающие эффективной организации  работы начальника цеха. Причинами  этого служат:

• получение срочных заданий от вышестоящего руководства на производство другой продукции, что приводит к спонтанному изменению планов;
• нерациональное техническое оснащение рабочих мест, что приводит к необходимости перехода в те отделы, где есть в наличии необходимая оргтехника;
• большое количество служебных разговоров по телефону, связанных с поставкой материала, прерывающих процесс работы.

В организации труда начальника цеха наблюдается нерациональность планирования рабочим временем. Об этом свидетельствует то, что затраты  времени на некоторые из обязанностей меньше плановых, а на некоторые  виды работ затраты времени, наоборот, высоки.

Также на недостаточную эффективность  управленческой деятельности начальника цеха влияет работа в условиях кризиса, например, время, потраченное на ожидание согласования решений, время на ремонт оборудования, повторная подготовка и пересмотр решений.

К основным причинам данного  явления относятся:

• неверная оценка времени, отводимого на выполнение отдельных работ;

сбои в работе из-за несогласованности в планах работ с коллегами и подчиненными;

• недостаточное количество необходимой оргтехники на данном рабочем месте, что приводит к необходимости служебных перемещений вследствие нехватки оргтехники.

Важным решением данной проблемы является ориентация на имеющиеся возможности; разделение полномочий; анализ потребностей в оборудовании; закупка дополнительных единиц оргтехники.

В организации работы директора  можно выделить положительные моменты. К ним относятся: отсутствие опозданий  на работу и ухода с работы по неуважительным причинам, выполнение всех  работ по должностной инструкции.

На основе исследования, проведенного на ОАО «ТехМаш», была изучена и проанализирована организация рабочего места и условий труда начальника одного из производственных цехов, применение технических средств и информационного обеспечения работы, необходимых для реализации функций управления.

Особенностью труда начальника цеха является большой удельный вес  умственных операций. Этим определяются требования к организации и оборудованию рабочих мест и условиям труда. Кабинет начальника цеха может занимать различную площадь и предназначается, кроме работы за столом, для приема посетителей, проведения деловых совещаний. Рабочее место начальника цеха Иванова А.А. ОАО «ТехМаш» оснащено письменным столом и стол для совещаний, которые составлены воедино; рабочим креслом; канцелярскими приборами; двумя телефонами внутренней и городской связи; стульями; шкафом для документов.

Можно сделать вывод, что  данные технические средства не способны обеспечить достаточную работоспособность  управленца.  Характер его работы связан, прежде всего, с обработкой  большого количества документации, как  текстовой, так и графической. Для  работы на компьютере (составление  актов, распоряжений, отчетов и дальнейшая их распечатка) начальнику цеха необходимо идти в отделы, имеющие данную оргтехнику, которая уже устарела и изрядно поизносилась.

На начальника цеха Иванова А.А. возложены обязанности ведения большого количества бумажной документации, часть которой состоит из документов с повторяющейся или не сильно изменяющейся содержательной частью. В тоже время как переписка отнимает достаточно большое количество времени, в сравнении с электронными средствами передачи тестовой информации. Перед формированием заявки в отдел снабжения необходимо созвониться с центральным складом для уточнения отсутствующих на складе комплектующих, на что также тратится часть рабочего времени. И таких примеров достаточно много.

В связи с приведенными аргументами, рабочее место начальника цеха Иванова А.А. нуждается в автоматизации, впрочем, как и другие рабочие места, связанные со снабжением, организацией производства, складского учета и многих других. В первую очередь необходима оптимизация затрат рабочего времени при получении оперативной и текущей информации. Увеличение применения безбумажного ведения журналов и табелей. Уменьшение времени на оформление бумажной документации. Целью автоматизации является создание единой информационной сети, связывающей отделы производственных и вспомогательных цехов с отделами снабжения, сбыта и складами. А также наличие связи внутризаводской сети с глобальной сетью для ведения дел. Внедрение программного обеспечения, позволяющего своевременно получать информацию о поступлении продукции на склады и «дистанционного» заказа необходимых комплектующих в указанные сроки, вести сводную информацию о рабочих и инженерах, их окладах и премировании, оперативный журнал выполненных работ, табель учета рабочего времени с выводом на печать заявлений для предоставления в табельную. Обработка заказов цехов на ремонт и распределение работ между ремонтным персоналом.  Оформление бумажной информации в электронном виде  а также создание новых документов на основе ранее созданных, шаблонов с последующим выводом на печать.