Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2013 в 17:40, курсовая работа
Одним из самых важных факторов интеграции управления является коммуникация. Коммуникация - это общение людей  в процессе их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Без коммуникации невозможно существование никакой  организованной группы людей.
 Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое  целое объединяется организованная  деятельность. Ее также можно  рассматривать как средство, с  помощью которого социальные  и энергетические вклады вводятся  в социальные системы. Коммуникация  является средством, с помощью  которого модифицируется поведение,  осуществляются изменения, информация  приобретает эффективность, реализуются  цели.
Понятие , сущность и виды коммуникаций в процессе управления организацией
Коммуникации: понятие, виды, их характеристик………….1
Элементы и этапы процесса коммуникаций………………….11
Анализ коммуникаций в процессе управления организации ООО «Спортпит»
Исследование коммуникации в ООО «Спортпит»………...22
Выявленные проблем коммуникационного процесса и пути их решения …………………………………………………...28
Заключение
Выводы, предложения и рекомендации, направленные на дальнейшее совершенствование  системы коммуникаций в управлении…………………………………………………………33
4. Список литературы………………………………………………34