Массовые коммуникации
Реферат, 05 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель исследования – дать теоретическое описание основ теории коммуникации и определить методы и функции коммуникации в PR.
Исходя из поставленной цели, перед нами стояли следующие задачи:
- дать определение понятия «коммуникация», PR-текст, PR-информация, PR-коммуникация;
- проанализировать эффективность методов коммуникации;
- определить типы коммуникации;
- выявить средства и формы коммуникаций, используемых в PR-коммуникации;
- описать PR-текст как неотъемлемый элемент PR-коммуникации;
- дать рекомендации по составлению PR-текста;
- изучить эффективность восприятия и понимания текстов массовой коммуникации.
Содержание
Введение 1
Глава 1. Теоретические основы коммуникации. 6
1.1. Предмет теории коммуникации 6
1.2. Вербальные и невербальные средства коммуникации 9
1.3. Типы коммуникации 12
Глава 2. Методы анализа массовой коммуникации 19
2.1. КОНТЕНТ-АНАЛИЗ 19
2.2. ПРОПАГАНДИСТСКИЙ АНАЛИЗ 26
Глава 3. Методы коммуникации в PR. 45
3.1. Средства и формы коммуникаций, использующиеся в коммерческой PR-деятельности 45
3.2. Краткая характеристика и особенности PR-текста 51
3.3. Технологии подготовки текста в массовой коммуникации 54
Заключение 61
Приложение 1. 63
Список использованных источников и литературы 65
Работа состоит из 1 файл
курсовик.doc
— 331.00 Кб (Скачать документ)4. PR-текст является одной из важнейших форм PR-коммуникации и имеет свои особенности:
- существенным для PR-текста является тип авторства
-
PR-текст содержит информацию
-
PR-текст имеет свои источники,
- объектом PR-текста всегда является социальная реальность
- при написании PR-текста, рекламного текста, журналистского текста вызвать определенные изменения в поведении потенциального партнера по коммуникации, что достигается использованием определенных приемов воздействия на потребителя (обратная реакция).
-
рекламные тексты для российских потребителей
должны обладать определенными особенностями
Приложение 1.
Таблица 2
Основные «контактные документы» коммуникации, организации и масс-медиа
| Наименование
пресс-документа |
Предназначение | Примеры |
| Бэкграундер | Расширенный пресс-релиз,
дающий информацию о событийном фоне или
об истории организации.
Особенности:
текст должен быть связным, законченным,
по тональности объективно- |
История банка
«Всемирный кредит» - с момента регистрации
с Швейцарии до выхода в финансовое пространство
РФ и последующих приключений на постсоветском
пространстве.
«Банк «Всемирный кредит» был зарегистрирован в Швейцарии в 1971 г. Все эти годы развитие банка шло поступательно и непрерывно. Вот только некоторые цифры… договор о намерениях с Российской стороной был подписан в 1992 г., однако последовала волна финансовых кризисов, кадровых перестановок в Правительстве. Подходящая финансово-экономическая ситуация сложилась лишь к 2002 году». |
| Вопрос на ответный лист | Разновидность бэкграундера, предполагающая большую свободу для журналиста: нет четкой связи внутри текста, весь событийный каркас представлен в вопрос на ответной форме. ВОЛ может быть использован и как псевдоинтервью» с официальными лицами организации. | «- Когда был
основан банк «Всемирный кредит»?
- Банк
был зарегистрирован в - Когда банк пришел в Россию - Договор о намерениях с российской стороной был подписан в 1992 г., но филиал банка открылся лишь в 2002г.» |
| Факт-лист | Также разновидность бэкграундера, отличающихся от прочих сухой статистической основой – просто кратким перечислением руководства организации, направления ее деятельности, оборотов, объявленных прибылей и т.п. | «Руководство
банка «Всемирный кредит» в России Дж.Остин
– президент (тел./факс 095 …)
… А.Н.Костиков – вице-президент (тел./факс 095 …) … М.Н. Шуркина - (тел./факс 095 …) |
| Биография | Рассказ о «главном
действующем лице» Биография-конспект (сухое перечисление дат в хронологическом порядке, нечто вроде резюме;) Биография-рассказ (то же, но в несколько расширенном синтаксически виде, с большим числом подробностей); Биография-повествование (еще менее формализованное и по сути представляет собой мини-очерк о личности, где даты не самое главное, а важнее- расстановка акцентов, замалчивание одних, преувеличение других биографических подробностей) В зависимости от типа биография может использоваться журналистом, как источник фактологической информации, либо как часть статьи |
Биография-конспект:
«А.Н.Костиков – вице-президент российского филиала банка «Всемирный кредит», д.э.н., проф. Родился 5 апреля 1960 года в Москве. Закончил экономический факультет МГУ в 1982 г. Этапы служебной карьеры: 1982 – 1983 – НИИ тяжелого машиностроения, младший научный сотрудник…» Биография-рассказ: «А.Н.Костиков
вице-президент российского Биография-повествование: «Сегодня Анатолий Костиков занимает не простой и очень ответственный пост - вице-президента российского филиала банка «Всемирный кредит». Когда-то, будучи еще учеником средней школы, он мечтал стать великим путешественником и первооткрывателем. Сбылась ли мечта? Анатолий Никитич уверен, что да» … |
Список использованных источников и литературы
- Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. – СПб, 1997;
- Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. – М., 1988;
- Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и ТВ. – М., 1991.
- Гаулстон Н., Голдберг Ф. Психологические ловушки. – СПб, 1996;
- Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – Спб., 2000
- Жанры PR-текста: Учеб. пособие для студентов отделений связей с общественностью. СПб., 2001;
- Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. – СПб, 1997;
- Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. – СПб, 1997.
- Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М., 2001. - Грамматические средства выражения личностного начала в тексте: Учеб. пособие для студентов факультетов журналистики. — СПб., 2000;
- Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. - СПб., 2001;
- Кривоносов А. Секреты PR-текста: биография// PR-диалог. – 2001 -. № 3,4;
- Моль А. Социодинамика культуры. – М., 2008.
- Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб, 2001;
- Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии ХХ в. – М., 1999;
- Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. – М., 1998;
- Секреты PR-текста: байлайнер // PR-диалог. 2000. № 4 (9);
- Секреты PR-текста: приглашение // PR-диалог. 2001. № 2(13);
- Сэмсон Э. Бизнес-презентация: Творческие идеи для блестящего выступления. – М., 2006;
- Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Переговоры без поражения. – М., 1990;
- Чалдини Р. Психология влияния. – М., 1999;
- Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Собрание сочинений – М., 1996;
- Энциклопед. словарь PR и рекламы 700 терминов. / Сост. C. Ильинский.- электр. книга. - www.frank.deutschesprache.ru;
- Юнг К.Психология бессознательного. – М., 1994;
- Русский язык и культура речи: Учебник / Под редакцией проф. В.И. Максимова. – М., 2002.
- Берн Э. Игры, в которые играют люди. — СПб., 1992.
- Ван Дейк Т.А. Язык, познание, коммуникация. — М.: Прогресс, 1989.
- Васильева А.Н. Основы культуры речи. — М., 1990.
- Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. — Ростов-на-Дону, 1995.
- Веселев П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1993.
- Войскунский А.Е. Я говорю, мы говорим... — М., 1990.
- Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Секреты хорошей речи. — М.: Междунар. отношения, 1993.
- Демидова А.К., Смирнов А.Э. Русская коммерческая корреспонденция. — М., 1985.
- Культура парламентской речи. — М.: Наука, 1994.
- Леонтьев А.А. Язык, речь, речевая деятельность. — М., 1969.
- Львов В.В. Обучение нормам произношения и ударения в средней школе. — М.: Просвещение, 1989.
- Львова С.И. Язык в речевом общении. — М.: Просвещение, 1991.
- Основы речевой коммуникации / О.Я. Гойхман, Т.М. Надеина, Н.В. Яковлева; Под ред. О.Я. Гойхмана: Учеб. пособие. — М., МТИ, 1992.