Разработка рыночной стратегии для фирмы "Хенкель Украина"
Курсовая работа, 02 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Компанія «Schwarzkopf&Henkel» - є найбільшим у світі виробником високоякісної хімічної продукції і має більш ніж 130-річну історію. В 1995 році відбулося поглинання компанією Henkel компанії Schwarzkopf, і, таким чином, на європейському ринку з'явився один з найбільших постачальників косметичних засобів по догляду за волоссям.
На сьогоднішній день Schwarzkopf&Henkel виробляє свою продукцію в 76 країнах світу і продає її в 125 країнах. До групи компанії входять 340 заводів у 70 країнах світу. Штаб-квартира знаходиться в місті Дюссельдорф, Німеччина.
Работа состоит из 1 файл
САМОФАЛ_СМ_НА А!!!.docx
— 67.08 Кб (Скачать документ)Також, необхідно розглянути маркетингові загрози, яких можна уникнути, використовуючи обрану альтернативу:
1. Втрата частки ринку через посилення маркетингової діяльності конкурентів.
Виходячи з вищесказаного та поставленої МУП, маркетинговими цілями будуть (цілі на рік):
1. Загальні маркетингові цілі: збереження та утримання існуючих позицій (ріст на рівні 20%) на ринку фарб для волосся, а також можливе їх покращення.
2. Цілі по конкурентам: забезпечити ріст відносної долі компанії в товарної категорії фарб для волосся на рівні 20% протягом 2011 року.
3. Цілі по споживачам: збільшення ступеня довіри споживачів.
Деталізація цілей по споживачам:
- адекватність організаційних каналів комунікації зі споживачем, за допомогою яких клієнти можуть висловити своє ставлення до діяльності (продукції) фірм;
- відвоювання частки споживачів у конкуруючих компанії (20% споживачів L’oreal та 35% переключень з P&G у сегменті фарб для волосся).
Досягнення цілей по споживачам надасть можливість збільшення числа повторних покупок та збільшення кола споживачів.
3. Формування стратегії охвату ринку
Визначення бізнесу компанії у термінах родової потреби: потреба у споживанні очищенної , корисної та здорової води. «Побутові фільтри НАША ВОДА - це унікальна комбінація українських технологій водоочищення і європейського рівня вимог до якості та комфорту при експлуатації. Українські фільтри – для української води».
3.1. Макросегментация
Згідно Эйбеллу (Abell, 1980), базовий ринок може бути визначений по трьох вимірах.
- Які потреби, функції чи комбінації функцій потрібно задовольнити? («що?»).
- Які є різні групи споживачів? («кого?»).
- Які існують технології, здатні виконати ці функції? («як?»).
Функції, які рахунок яких необхідно задовільнити певні потреби базового ринку:
- зафарбування сивини
- зміна кольору волосся
- догляд за волоссям в цілому
- захист волосся від шкідливих речовин та впливу
- підтримування привабливості
Групи споживачів. В ході виявлення групи споживачів був використаний критерій – тип споживача.
- Кінцеві споживачі
- Промислові споживачі