Маркетингтің мәні, мазмұны және эволюциясы
Реферат, 11 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Маркетингтің эволюциялық даму кезеңі бір ғасырдан асты. Ол ірі ауқымды өндіріс қалыптасып, бәсекелестіктің күрт шиеленіскен жағдайларында өндірісті басқару және өнімді өткізу әдісі ретінде ең алғаш АҚШ-та, содан кейін Еуропа елдерінде пайдаланыла бастады.
Содержание
Кіріспе
І. Маркетингтің негізгі құрамдас компоненттері
1.1 Е.Маккартнидің ғылымға қосқан еңбегі мен «4р» жұмысының түсінігі
1.2 Тауар және оның қасиеті
1.3 Бағаның компанияда алар орны
ІІ. «Смак» ЖШС кәсіпорнының өнім сапасын басқару тиімділігін бағалау
2.1 Кәсіпорынның нарықтағы жағдайын талдау
Қорытынды
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Работа состоит из 1 файл
1курсовой.doc
— 253.00 Кб (Скачать документ)Жиынтық табыстың соммасы 2008 жылы 2009 жылмен салыстырғанда 1333198 теңгеге өсті, яғни 110,8 %.
Бұл көрсеткіш жалпы шығындар, өнімді өткізуге кеткен шығындар, пайыз шығындары, курстық ерекшелік шығындары. Осылардың қосындысы кезең шығындарын береді және мұны 2008 жылмен салыстырғанда 2009 жылы 157 135 теңгеге өсті немесе 116,0 пайызды құрады.
Келесі көрсеткіш - таза табыс. Бұл көрсеткішті есептеу үшін: таза табыс соммасына, жиынтық табыс, салық, табыс салығы кіреді. Осы 2009 жылы таза табыс -215 169 теңге кеміген.
Еңбек өнімділігі - өндіріс қызметінің нәтижелігін көрсететін маңызды көрсеткіш. Бұл көрсеткіш бір адамның орташа жылдық өндіру көлемін сипаттайды. Ол 2009 жылы -38 225 тенгеге кеміген.
Өндірістегі негізгі құралдардың орташа жылдық құны - бұл көрсеткіш кәсіпорынның орналасқан жерін, мекемесін тасымалдайтын транспортты, машаналары жатады және бұлардың қосындысы арқылы негізгі құралдардың орташа жылдық құнын табу үшін, осы көрсеткіштің бәрін қосып, әр жылды жеке – жеке (2) бөлеміз. Бұл көрсеткіш 2009 жылы 502 360,2 тенгені құрады. Негізгі капиталды қолдану деңгейі біріншіден, кәсіпорындағы қордың қалыптасуы мен, техналогиялық саясаттың қалыптасуына байланысты, ал екіншіден- өнімді шығаруды ұйымдастырумен өндірістік технологиямен байланысты .
Орташа айлық жалақы 10,2 %-ға өсіп, 2009 жылы 51320,0 тенгені құрады, сонымен қатар жұмысшылардың саны 2009 жылды 2008 жылмен салыстырғанда 17 адамға келді.Талдау кезіндегі экономикалық көрсеткіштің жақсаруы тек 2009 жылы кәсіпорындағы өндірілген өнім көлемінің ұлғайуына және өнімді өткізу 2008 жылдың кері өскеніне байланысты болды.
Басқарудың осындай жағдайында негізгі құралды осы және басқа уақытта қалай қолдану керектігін білу керек. Осы мақсат үшін негізгі капиталды қалай қолдануын сипаттап бағалайтын көрсеткіштердің толық жүйесі бар. Соның ішіндегі ең тиімділері, ол қор сыйымдылығы мен қор қайтарымдылығы. Қор қайтарымдылығы өнімді өткізуді, негізгі құралдардың орта жылдық құнының қатынасына тең. Қордағы негізгі капиталды қолдану көрсеткішінің талдамы келесі 5-кестеде берілген.
5-
кестеде көрініп тұрғандай,
Қор
сыйымдылығы - ол экономикалық капитал
салымымен, оны ұлғайтумен органикалық
байланысқан, өте маңызды көрсеткіш. Талданылып
жатқан кәсіпорынның қор сыйымдылығы
2009 жылы 2008 жылмен салыстырғанда өзгеріс
қалды. Кәсіпорындағы 1 жұмысшыға келетін
еңбекпен қарулану қоры 2009 жылы – 5841,3
тенгені құрап, 1887,9 тенгеге төмендеді.
4-кесте –
«Смак» ЖШС-нің негізгі
| № | Көрсеткіштер | өлшем
бірлігі |
2008ж | 2009ж | Ауытқуы
(+,-) |
% |
| 1 | Өткізілген өнімнен түскен табыс | тг | 38891478 | 45548598 | 6657120 | 177,1 |
| 2 | Қызметкерлердің тізімдік саны | адам | 67 | 84 | 17 | 125,3 |
| 3 | Негізгі құралдың орташа жылдық құны | мың тг | 517 862,3 | 502 360,2 | -15 502,1 | 97,0 |
| 4 | Амортизация нормасы | % | 16,6 | 15,9 | -0,7 | 95,8 |
| 5 | Айналым құрал-дардың орташа жылдық құны | мың.тг | 85856,2 | 94759,4 | 8903,2 | 100,3 |
| 6 | Қор қайтарымдылығы | тг | 75,0 | 90,6 | 15,6 | 120,8 |
| 7 | Қор сыйымдылығы | тг | 0,01 | 0,01 | 0 | 0 |
| 8 | Қормен қарулануы | мың. тг | 7729,2 | 5841,3 | -1887,9 | 75,5 |
| 9 | Амортизация соммасы | мың .тг | 85965,1 | 79875,2 | -6089,9 | 92,9 |
Еңбек өнімділігінің деңгейін бағалау үшін, жалпылама, жеке және қосымша көрсеткіштер жүйесін қолдану керек. Жалпылама көрсеткіштерге 1 жұмысшының орташа жылдық, орташа күндік пен орташа сағаттық өнім өндірісі жатады, сондай-ақ құндылық күріністегі 1 адамның орташа жылдық өнім өндіруі жеке көрсеткіштер – белгілі бір өнім бірлігін өндіру үшін кеткен уақыт шығыны (өнімнің еңбек сыйымдылығы) немесе 1 адам-сағат немесе адам-күн үшін натуралды көріністе белгілі бір өнім шығарылымы. Қосымша көрсеткіштер бір бірлік уақыт ішінде белгілі бір орындалған жұмыс түріне немесе орындалған жұмыс көлеміне кеткен уақыт шығынын сипаттайды. Еңбек өнімділігін жақсырақ сипаттайтын көрсеткіш , ол 1 жұмысшының орташа жылдық өнім өндірісі. Оның көлемі, жұмысшылар құрамындағы жұмысшының сыбағалы салмағына және орташа жылдық еңбек өнімділігіне байланысты. Еңбек өнімділігінің есептеулері келесі 6- кестеде берілген.
Кесте 5 - «Смак» ЖШС-нің орташа жылдық өнімділігінің көрсеткіштері
| № | Көрсеткіштер | өлшем
бірлігі |
2008 ж | 2009 ж | Ауытқуы
% |
| 1 | өнімді өткізуден түскен табыс | мың тг | 38891478 | 45548598 | 177,1 |
| 2 | Жұмыс істеушілердің орташа тізімдік саны | адам | 67 | 84 | 125,3 |
| 3 | Бір жұмысшының орташа жылдық өнімділігі | мың тг | 580469,8 | 542245,2 | 93,4 |
| 4 | 1 жұмысшының істеген орташа күн саны | күн | 205 | 234 | 114,1 |
| 5 | 1 жұмысшының істеген орташа сағат саны | Сағат | 1640 | 1872 | 114,1 |
| 6 | Жүмыс күнінің ұзақтығы | Сағат | 8 | 8 | 100 |
| 7 | 1 жұмысшының күндізгі өнімділігі | Теңге | 2831,6 | 2317,3 | 81,8 |
| 8 | 1 жұмысшының сағаттық өнімділігі | Теңге | 354 | 290 | 81,9 |
Бір жұмысшының орташа
жылдық еңбек өнімділігі мен оның сыбағалы
салмағы көп болған сайын, соғұрлым оның
орташа жылдық жұмыс істеушінің еңбек
өнімділігі көп болады. 6- кестеде көрсеткендей
1 жұмыс істеушінің орташа жылдық өнімділігі
2009 жылы 2008 жылмен салыстырғанда 38224,4 тг
немесе 6,6 % кеміді. Жұмысшылардың орташа
тізімдік саны 2009 жылы 17 адамға, 25,3 % өсті.
Бір жұмысшы үшін орташа жылдық өнімділік
2009 жылы 542245,2 тг, 6,6 % азайды, ал жұмысшылардың
орташа тізімдік саны 67-ден 84 адамға дейін
өсті және 17 адамға, 1 жұмысшының күндізгі
өнімділігі 2009 жылды 2008 жылмен салыстырғанда
514,3 тг қысқарды. 1 жұмысшының сағаттық
өнімділігі 64 тг, 18,1 % қысқарды.
ҚОРЫТЫНДЫ
Маркетинг
— шаруашылық шешімдерді қабылдау
үшін нарықта орын алып жатқан үрдістерді
мұқият есепке алуды қарастыратын капиталистік
кәсіпорынды басқару
Көптеген зерттеушілер маркетинг — бұл
үрдіс деген көзқарасты ұстанады. Бұл
үрдіс компания жұмыс істегісі келетін
мақсатты нарық сегментін зерттеу ден
басталады. Маркетологтар әлеуетті сұранысты
және оның көлемін (нарық сегментінің
көлемін) анықтайды, яғни қажеттіліктері
жеткілікті деңгейде қанағаттандырылмаған
немесе нақты тауарлар мен қызметтерге
қызығушылық білдіретін сатып алушыларды
айқындайды. Нарықты сегменттеу жүргізіледі
және сол сегменттің компания ең жоғарғы
деңгейде қызмет көрсете алатын бөліктерін
таңдау жасалады. Тауарды жасау және тұтынушыға
дейін жеткізу жоспарлары, сонымен қатар
сұранысқа тауар арқылы, бағаға, тарату
арналары мен тауарды жылжыту әдістеріне
әсер етудің маркетинг-микс (ағылшынша:
marketing mix) стратегиясы жасалады. Жүргізіліп
жатқан шараларды және олардың тұтынушыларға
әсерінің деңгейін бағалауға мүмкіндік
беретін маркетингтік аудит жүйесі құрылады.
Маркетинг көбінесе тауардан емес, тауарды
сатып алуға мүмкіндігі бар төлем қабілеті
жоғары тұтынушыны іздеуден басталады. Қоғамның
прогрессивті дамуына қарай оның мүшелерінің
қажеттіліктері де өседі. Адамдар олардың
қызығушылықтары мен тілектерін туындататын
объектілердің түрлерімен күннен күнге
жиі кездесетін болды. Өндірушілер өз
тарапынан тұтынушылардың тауарларды
сатып алу тілегін ынталандыру үшін мақсатты
шаралар жүргізеді. Олар өздері шығаратын
тауарлар мен адамдар мұқтаждықтарын
байланыстыруға тырысады. Тауарды бір
немесе бірқатар ерекше мұқтаждықтарды
қанағаттандыру құралы ретінде үгіттейді.
Маркетинг қызметшісі мұқтаждықты тудырмайды,
ол одан бұрын да бар болған. Әрбір қоғамның
алдына қойған мақсат, міндеті болады.
Соған сәйкес адамдарды тәрбиелеу өркениетке
жету жолында белгілі бір мақсатқа жұмылдыру
қажеттіліктері орындалады. Осы орайда
материалдық қатынастар да үлкен үлес
қоса отырып материалдық экономикалық
құрылымының негізі болып табылады.
Пайдаланылған әдебиеттер
- Нурпейсова М.М. «Качество-ключ к завоеванию рынка» Учебн. пособие // КазЭУ. Алматы. Экономика. 2003 год.
- 2005-2015 жылдардағы Қазақстан Республикасының индустриалды-инновациялық даму стратегиясы. Қазақстан Республикасының.Президенті және Үкіметінің актілер жинағы
- Ерімбетов И.Р. «Сапаны жақсарту стандарттан басталады» // Егемен Қазақстан 2007, 27 қыркүйек, 2004, №30.
- Қазақстан Республикасының 2010 жылға дейінгі стратегиялық даму жоспары. ҚР-ның Президентінің үкімімен 2003 жылдың 4 желтоқсанында расталған, №735, Астана 2003.
- А.Абдрахманов,членПравления
МО "СовАсК"
Ш.С.Тажибаев Институт стандартизации, метрологии и сертификации, «Проблемы и перспективы управления качеством в Республике Казахстан» : Алматы, 2007г. - ҚР-ның Президентінің Қазақстан халқына Жолдауы «Қазақстан өз дамуындағы жаңа серпіліс жасау қарсаңында. Қазақстанның әлемдегі бәсекеге барынша қабілетті 50 елдің қатарына кіру стратегиясы» , «Егемен Қазақстан» 2008, 2 наурыз.
- «Стандарттау мен сертификаттау туралы» ҚР-ның Заңы // «Егемен Қазақстан» // 1993, 17 ақпан.
- Нұрпейісова А.С. Кластерлік талдау – микродеңгейде бәсекелік қабілетті басқару базасы // «ҚазЭУ Жаршысы», «Экономика» 2007, №3, 72-76 беттер.
- Узун А. Өнім даярлау стандарттары мен сертификаттары инновациялық менеджменттің негізі ретінде // Ізденіс 2007 жыл №2, 262-264 бет.
- Жанаев Д.А. Зарубежный опыт повышения конкурентноспособности промышленной продукции // Транзитная экономика 2007год. № 5
- Ибрагимов С.Р.Сертификация ИСО 9001- это вполне реально // Бухгалтер и налоги 2007год, №11.
- Ермекова Ж.К. «Качество, конкурентноспособность продукции и ценообразование // Вестник КазЭУ 2005, №4, с. 8-13.
- Дулатов Б.Н. ИСО 9000- Всемирный стандарт систем обеспечения качество // Бухгалтер и налоги 2007 год, №11.
- Ж.Е Басовский . «Управление качеством» Учебник. Москва. 2004г.
- Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. – М.: Экономика, 1982.
- Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. учебн. пособие. Москва. 1999 год. 160 стр.
- Сағадиев Ж, Смағұлов А, Барақбаев Б, Қалиев А. «Сертификаттау» Алматы 2002 жыл.
- Минин Б.А. Уровень качества. Социально- экономические вопросы оценки качества и защита потребителя.-М.: Изд-во стандартов, 2004.
- Ряполов А.Ф. Сертификация. Методология и практика.- М.: Изд-во стандартов, 1987.
- Баяхметов С. «Құрылыс экономикасы» Алматы 2005ж
- Каренов Р.С. Терминология рыночной экономики и бизнеса. Алматы: Гылым, 1994
- Турсумбаев Б.М., Петренко И.Я., Исмуратов С.Б. Основы организа-ции бизнеса. Учебник. Челябинск, Южно-Уральское кн. изд-во, 2003
- Трубилин А. Конкурентоспособность – главный фактор эффектив-ности производства // АПК: экономика, управление, 2004.
- Шувалов А.И. Некоторые аспекты оценки конкурентоспособности изделий. Обновление продукции и конкурентоспособность. М: Знание, 2005.
- Сергеев И.В. Экономика предприятия. Издание 2-е, перер. и доп. М: Финансы и статистика, 2002.
- Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М: Внешторгиздат, 2002.
- Белый Е., Барашков С. Конкурентоспособность и качество продукции: два уровня управления // Маркетинг, 2005, №4.
- Мамыров Н.К., Саханова А.Н. и др. Государство и бизнес. Менеджмент государственного сектора. Книга 1-4. Учебник. Алматы: Экономика, 2004.
- "О вступлении Казахстана в ВТО" С.Туржанов - директор Департамента малого бизнеса Аппарата Акима г.Алматы. «Казахстанская правда» // №29, 2004, 23 июль.