Маркетинговые исследования туристско-рекреационных ресурсов города Барнаула
Курсовая работа, 23 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Целью данной работы является маркетинговое исследование туристско-рекреационных ресурсов г. Барнаула.
Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть следующие задачи: изучить сущность маркетинговых исследований в туризме, проанализировать туристско-рекреационные ресурсы г. Барнаула.
Содержание
Введение 3
1. Сущность маркетинговых исследований в туризме 5
1.1 Особенности маркетинговых исследований в туризме 5
1.2 Методы реализации маркетинговых исследований 13
1.3 Особенности рынка рекреационных услуг в России 18
2. Исследование туристско-рекреационных ресурсов г.Барнаула 21
2.1 Общая характеристика города Барнаула 21
2.2 Достопримечательности и гостиничная индустрия г. Барнаула 23
2.3 Учреждения культуры и спорта 26
2.4 SWOT-Анализ г.Барнаула 28
Заключение 34
Список литературы 35
Работа состоит из 1 файл
маркетинговые исследования туристско-рекреационных ресурсов г.Барнаула.doc
— 210.50 Кб (Скачать документ)Благоприятные и неблагоприятные перспективы развития муниципального образования
| Факторы | Возможности | Угрозы |
| 1. Демографические процессы | Активная демографическая политика государства. | Снижение численности населения города. |
| 2. Экономика | Дальнейшая диверсификация экономики. | Малое количество инвестиционно- привлекательных, конкуренто-способных и инновационно активных предприятий и организаций. |
| 3. Региональные и интернациональные контакты, туризм | Участие в межрегиональных
ассоциациях, успешное представление
города на региональных, всероссийских
конкурсах.
Совместная реализация международных экономических и социальных проектов. |
Недостаточно разработанный имидж города. |
| 4. Социальная политика | Развитая инфраструктура
учреждений социальной сферы.
Многообразие
предоставляемых услуг и |
Недостаточность
средств на содержание объектов социальной
инфраструктуры.
Дифференциация населения по степени доступности услуг социальной сферы. |
| 5. Экономическая политика | Реализация долгосрочных программных документов с ясными целевыми ориентирами. | Недостаток масштабных, высокоэффективных и социально значимых инвестиционных проектов. |
| 6. Политика
реформирования жилищно- |
Дальнейшая
газификация объектов жилищно-коммунальной
инфраструктуры.
Внедрение и развитие конкурентных отношений в сфере управления и обслуживания многоквартирных домов. Тарифное регулирование
организаций коммунального |
Опережающий рост
стоимости жилищно-коммунальных услуг
по сравнению с доходами большей части
населения.
Растущая кредиторская
задолженность предприятий |
| 7. Развитие современных отраслей, технологий | Наличие квалифицированных кадров и высокая концентрация участников инновационной деятельности. | Недоиспользование результатов научных разработок предприятиями и организациями города. |
Барнаул - это красивый город, который очень привлекателен для всех желающих. Как правило, общее впечатление о городе складывается из того, как этот город встретил гостя, то есть гостиницы города Барнаула в первую очередь определяют лицо города.
На сегодняшний день перспективы алтайского туризма во многом зависят от развития гостиничной индустрии. Но руководители местных турфирм сокрушаются: отелей, соответствующих международному уровню, в Барнауле не найти. Видимо, поэтому в столице края открывают новые гостиницы и реконструируют те, что существуют давно.
Заключение
Сегодня туризм воспринимается как самый массовый феномен XX в., как одно из самых ярких явлений нашего времени, которое проникает во все сферы жизни и изменяет окружающий мир и ландшафт. Во всем мире туризм приобрел большую популярность. Стремительное развитие делает его одной из самых значительных отраслей экономики, а для некоторых развивающихся государств – основой их существования.
Маркетинг в туризме – это система непрерывного согласования предлагаемых услуг с услугами, которые пользуются спросом на рынке и которые туристское предприятие способно предложить с прибылью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты.
Рекреационная
сфера давно выделяется специалистами
как отдельная отрасль
Список литературы
- Александрова А.Ю. Международный туризм: учебн. пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 464 с.
- 7Алтай: Туризм. Отдых. Здоровье Путеводитель авт. Проекта А. Проваров. – Барнаул: Принтал, 2008. – 204 с.
- Анарин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка Уникальный отечественный опыт: учеб. пособие для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – 269 с.
- Арефьев В.Е. Туризм на Алтае. Предпосылки развития и проблемы полезности. – Барнаул: Принтал, 2004. – 128 с.
- Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки. Изд. 2-е. – М. – СПб., 2010. – 560 с.
- Гостиничный и туристский бизнес учебник под ред. А Чудновского. – М.: Экмос, 2009. – 352 с.
- Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович. – 5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2005. – 496 с..
- Ефремова М. Экономика туризма и оценки ее динамики // Экономист. – 2009. - № 12. – с. 72-75.
- Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 200 с.
- Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финанса и статистика, 20059 – 272 с.: ил.
- Зорин И.В. Энциклопедия туризма Рос. междунар. акад. туризма. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 365 с.
- Казакова В. Маркетинг на рынке туристических услуг // Человек и труд. – 2009. - №9. – с. 84-86
- Квартальнов В.А. Туризм: учебник для образ. учреждений турист. профиля Рос. междунар. акад. туризма. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 316 с.
- Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 602 с.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 716 с.
- Шенгелия Н.О. Общие тенденции развития туризма в малых и средних исторических городах на основе международного опыта в этой сфере // Труды Академии Туризма. Выпуск 1. - СПб.: ТОО «ОЛБИС», 2008.