Маркетинговое исследование рынка туристических услуг г. Новосибирска в 2000-2010 гг
Контрольная работа, 24 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель данной контрольной работы – способствовать пониманию современной концепции маркетинга. В соответствии с заданной целью были определены задачи и направление исследования:
1. Изучить сущность концепции маркетинга.
2. Рассмотреть влияние маркетинговой концепции на развитие рынка туристических услуг.
Содержание
Введение……………………………………………………………………2
Общие сведения о региональном туристическом направлении...3
Туринфраструктура…………………………………………………...9
Популярные туристские маршруты Новосибирской области…17
Статистика внутрирегионального, выездного и въездного туризма………………………………………………………………...20
Анализ туристического рынка Новосибирска……………..…….23
Заключение……...………………………………………………………..27
Список литературы……………
Работа состоит из 1 файл
Маркетинг.doc
— 144.50 Кб (Скачать документ)Классификатор видов экономической
деятельности, продукции и услуг
предусматривает также
Развитие туризма имеет как положительные, так и отрицательные аспекты: он обеспечивает приток иностранной валюты, помогает решать локальные проблемы занятости, стимулирует развитие транспортной сети и инфраструктуры региона, рекреационного потенциала и т.д. Однако бурное развитие этой сферы услуг обостряет противоречие между его масштабами и наносимым ущербом: происходит определенное сокращение для местного населения продовольственных ресурсов, запасов воды, загрязняется окружающая среда. Вот почему при оптимизации развития этой сферы необходимы учет мирового опыта, использование современных методов защиты окружающей среды и других мер сбалансированности экономики. Словом, требуются осмысление всего лучшего, что накоплено мировой практикой в этой области, выявление имеющихся ресурсов и упорядочение нормативной и юридической базы развития туризма.
Лечебно-оздоровительный туризм имеет ряд отличительных черт:
1. Пребывание на курорте должно
быть не менее 21 дня, иначе
лечение окажется
2. Лечение на курортах довольно дорого, поэтому оно рассчитано в основном на богатых клиентов или на больных, за которых оплачивает государство или предприятия.
3. На курорты едут, в основном,
люди старшего возраста, которые
делают свой выбор между
В мире выделяют 4 типа курортов:
Бальнеологические – главным лечебным фактором используются природные минеральные воды.
Грязевые – привязаны к месторождениям лечебных грязей.
Климатические – лесные, горные, приморские, климатокумысолечебные.
Переходные – используются сразу несколько природных лечебных факторов.
Среди оздоровительных санаториев Новосибирской области можно выделить следующие.
Пансионат с лечением «Бердский»
Профиль: заболевания органов дыхания, опорно-двигательного аппарата, сердечнососудистой системы. К услугам проживающих предлагается: охраняемая автостоянка, конференц-зал на 600 мест, комната для переговоров на 20 мест, дискотека, пляж, сауна, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря, экскурсионное обслуживание (прогулки на катере).
Оздоровительный комплекс «Березка»
Профиль: заболевания опорно-
Санаторий-профилакторий «Боровое»
Профиль: заболевания бронхо-легочной, сердечно-сосудистой систем, опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, профилактическое лечение нервной системы, мочеполовой системы. К услугам проживающих предлагается: охраняемая автостоянка, гараж, конференц-зал, дискотека, видеозал, бильярд, солярий, сауна, пляж, пляжное оборудование, тренажерный зал, открытые спортплощадки, прокат спортинвентаря.
Пансионат «Былина»
Профиль: общее оздоровление. К
услугам проживающих
Лечебно-оздоровительный центр «Парус»
Профиль: сердечнососудистые, кожные, гинекологические заболевания, заболевания органов дыхания, пищеварения, нервной системы и опорно-двигательного аппарата. К услугам проживающих предоставляется: конференц-зал на 130 мест, комната для переговоров (12–15 человек), ночной клуб, дискотека, бильярд, видеозал, пляж, пляжное оборудование, бассейн, сауна, солярий, теннисные корты, прокат спорт. инвентаря, экскурсионное обслуживание.
Пансионат «Синеморье»
Профиль: общее оздоровление. К
услугам проживающих
Санаторий «Доволенский»
Профиль: болезни органов пищеварения, костно-мышечной системы, нервной системы, гинекологические болезни. К услугам проживающих предоставляется: конференц-зал на 300 мест, дискотека, видеозал в летний период, бильярд, пляж, пляжное оборудование, сауна, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат спортивного инвентаря. Туристское обслуживание: катание по озеру на катамаранах, лодках.
Детский санаторий – профилакторий «Изумрудный»
Профиль: заболевания костно-мышечной, дыхательной, сердечнососудистой систем. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 70–100 мест, дискотека, видеозал, пляж, бассейн, сауна, бильярд, тренажерный зал.
Санаторий «Озеро Карачи»
Профиль: заболевания желудочно-
Пансионат «Колос»
Профиль: общее оздоровление. К
услугам проживающих предлагает
Оздоровительный центр «Комета»
Профиль: заболевания органов дыхания, органов пищеварения, костно-мышечной системы, почек, носоглотки, нервной системы, гинекологические заболевания, сердечнососудистые патологии, лечение последствий травм. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 180 мест, комната для переговоров (на 6–8 чел.), продовольственный магазин, парикмахерская, дискотека, видеозал, бильярд, пляж, пляжное оборудование, сауна, открытые спортплощадки, прокат спортинвентаря
Санаторий «Краснозерный»
Профиль: Заболевания опорно-
Санаторий «Парус»
Профиль: болезни костно-мышечной системы, нервной системы, болезни органов пищеварения, мочеполовой системы, органов дыхания, аллергические и кожные хронические неспецифические заболевания. К услугам проживающих предлагается: комната для переговоров, пляж, бассейн, сауна, солярий, бильярд, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря.
Санаторий-профилакторий «Рассвет»
Профиль: Заболевания сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, болезни органов пищеварения, нервной системы, суставов, костей, мышц, почек, уха, горла, носа. Размещение в 1-, 2-местных номерах, а также в 1-, 2-местных «люкс» – всего 54 места. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 60 мест, салон красоты, зал для танцев, дискотека, видеозал, бассейн, сауна, фитобар, пляж, тренажерный зал, площадка для игр в волейбол, экскурсионное обслуживание
Санаторий «Речкуновский»
Профиль: заболевания сердечно-
Санаторий-профилакторий «Сибиряк»
Профиль: Заболевания сердечнососудистой системы, опорно-двигательного аппарата, нервной системы, органов дыхания, желудочно-кишечного тракта. К услугам проживающих предоставляется: конференц-зал (30 мест), комната для переговоров (30 мест), дискотека, бильярд, кинозал на 160 мест, пляж, бассейн, сауна, теннисные корты, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат лыж. Санаторий предоставляет туристическое обслуживание: организует пешие маршруты, экскурсионное обслуживание.
Санаторий «Сосновка»
Профиль: заболевания сердечнососудистой системы, опорно-двигательного аппарата, органов пищеварения, бронхолегочные заболевания. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 440 мест, 6 комнат для переговоров (20–60 чел.), дискотека, видеозал на 120 мест, пляж, пляжное оборудование, сауна, солярий, тренажерный зал, бильярд, открытые спортивные площадки, прокат спортивного инвентаря.
Санаторий «Тогучинский»
Профиль: заболевания опорно-
База отдыха «Зеленый клин»
Профиль: Общее оздоровление. К услугам проживающих предоставляется: гараж, охраняемая автостоянка, дискотека, отделение связи, пляж, пляжное оборудование, бассейн, сауна, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря.
Как можно увидеть из приведенного выше списка различные пансионаты и санатории имеют определенный профиль и предоставляют различные услуги проживающим.
К каждой точке можно подъехать разными видами транспорта. Внутри региона налажена как автомобильная, так и железнодорожная связь.
3. Популярные туристские маршруты Новосибирской области
Судя по данным, которые нами были найдены, выбор туров по Новосибирской области не отличается обилием. Нельзя говорить о популярности данных туров, так как не было найдено подтверждение популярности. Но те фирмы, которые предлагают услуги, ограничиваются приемом гостей области и предложением отдуха в различных пансионатах и санаториях (о них писалось выше).
Среди экскурсий, которые предлагают новосибирцам и гостям области, то можно выделить следующие.
Экскурсия по высшим учебным заведениям Новосибирска;
Экскурсия по Новосибирскому зоопарку;
Обзорная экскурсия по городу и Академгородку,
Фирма «СТА-Новосибирск» предлагает наибольшее количество экскурсий. К ним относятся:
ОБЗОРНЫЕ ЭКСКУРСИИ.
«ГОРОД НА ОБИ» – обзорная экскурсия по историческим и достопримечательным местам города с посещением Октябрьской набережной – места основания Новосибирска, Монумента Славы, Сквера Героев революции или православного храма.
«АКАДЕМГОРОДОК –
ЛЕТО. ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ.
«МЕЛОДИИ ФОНТАНОВ» – вечерняя экскурсия с посещением цветомузыкальных фонтанов города: фонтан на воде в будущем парке «Городское начало» (около ж/д. моста), фонтан около театра «Глобус», в парке им. Кирова.
«КРУТЫЕ ВИРАЖИ» – это парки, аттракционы. В развлекательном центре «Вираж» – автодром «Ниндзя», Московские горки, Падающая башня, экстрим сезона – Ракета. Все аттракционы со скидкой 50% для групп.
«ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СИБИРСКИЙ
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ЭКСКУРСИИ
«НОВОСИБИРСК ПОРЫ ВОЕННОЙ» – экскурсия рассказывает о боевом и трудовом подвиге новосибирцев в годы Великой Отечественной войны. Ее маршрут проходит по улицам, которые носят имена героев-сибиряков; вы увидите здания, где в годы войны размещались госпитали, творческие коллективы, эвакуированные из европейской части страны; вы побываете у Монумента Славы. В ходе экскурсии можно посетить Музей истории СибВО, музей А.И. Покрышкина, Новосибирский государственный краеведческий музей (экспозиция «Все для фронта! Все для дня Победы») на выбор.
«СТО ДОРОГ – ОДНА ТВОЯ» – экскурсия по профориентации. Знакомство с высшими учебными заведениями города. По выбору посещение двух ВУЗов г. Новосибирска.
«СТРАНИЦЫ КОЛЫВАНСКОЙ ИСТОРИИ» – экскурсия знакомит с богатой 200-летней историей старинного сибирского с. Колывани. В ходе экскурсии ее участники посещают Колыванский районный краеведческий музей и храм Александра Невского, при котором находится Покровский Александро – Невский женский монастырь.
«ДВЕ ИСТОРИИ г. БЕРДСКА» – С историей города исчезнувшего и города нынешнего знакомит эта экскурсия с посещением Бердского краеведческого музея.
«ДУХОВНАЯ ЖИЗНЬ г. НОВОСИБИРСКА» – экскурсия знакомит с мировыми религиями: христианством и исламом. Экскурсанты посещают православный и католический храм, исламскую мечеть.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ЭКСКУРСИИ
ВИНАП
ФАБРИКА ИГРУШЕК
КЕРАМИЧЕСКАЯ ФАБРИКА
АЭРОПОРТ
ХЛОПЧАТОБУМАЖНЫЙ КОМБИНАТ
ПОЛИГРАФИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ
4. Статистика внутрирегионального, выездного и въездного туризма
Формирование тура осуществляют исходя из конъюнктуры туристского рынка или по конкретному заказу туриста (или организации) с учетом специфики внутреннего, выездного и въездного туризма на основании договоров (контрактов) с туроператором по приему туристов, обеспечивающим предоставление всех услуг, входящих в тур, или с организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими отдельные услуги.