Контрольная работа по предмету Менеджмент социальной работы

     Власть, которой пользуются руководители внутри организаций, имеет разные формы. Известна следующая классификация форм власти (Френчу и Рейвену).

1. Власть, основанная на принуждении.
2. Власть, основанная на вознаграждении.
3. Экспертная власть.
4. Эталонная власть.
5. Законная власть (традиционная).

     Следует отметить, что в настоящее время меняется отношение к лидерству, новые лидеры вырабатывают новые подходы к решению проблем, выявляющих новые сферы деятельности. Они готовы пойти на риск там, где имеются благоприятные возможности достигнуть успеха. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ  ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Армия не может состоять только из генералов // Управление перосналом.-2008. -№1. - с. 63-88.
2. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту / Деловые игры / Д.Д. Вачугов, Н.А. Кислякова. – М.: Высшая школа, 1998. – 176 с.
3. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: пособие для изучения и подготовки к экзамену / В.Р. Веснин. – М.: ТД Элит – 2000, 2002.          – 320 с.
4. В лидерах люди ищут отца // Управление персоналом. – 2008. - № 1. – с. 31-33.
5. Вязигин А.В. Оценка персонала высшего и среднего звена / А.В. Вязигин. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.
6. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций /  О.Н. Громова. – М.: Ассоциация авторов и издательство «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000. – 320 с.
7. Иванова С. Моделируем лидера // Справочник по управлению персоналом. – 2007. - № 6. – с. 65-70.
8. Манакова М.В. Психология управления: Учебное пособие / М.В. Манакова – Нижний Тагил.: Нижнетагильская государственная социально-педагогическая академия, 2006. – 88 с.
9. Нефедов Ю.В. На пути к определению  национальной модели лидерства. – 2006. - № 11. – с. 41-43.
10. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 279 с.
11. Харари Орен. Как вести за собой людей и добиваться успеха: принципы лидерства по Келину Пауэллу / Харари Орен. – М.: Мир, 2003. – 239 с.
12. Юрасов И. Свой и чужой или лидерство как коммуникативная способность // Управление персоналом. – 2006. - № 8. – с. 32-36.

 

Приложение 1 
 

Составляющие  эффективного лидерства 
 
 
 
 
 
 

 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2

Тест  на лидерство в  бизнесе и жизни 

   Хотели  бы Вы знать, можете ли Вы быть лидером? Если да, то честно ответьте на вопросы  этого теста. Для удобства, рядом  с каждым ответом расположен его  эквивалент в баллах. После того, как ответите на все вопросы, просуммируйте баллы и узнайте свой результат.

1. Причиной моих ошибок и неприятностей, как правило, являются другие люди: 
   a) да, это так - 0; 
   b) в отдельных ситуациях - 1; 
   c) нет, это не так - 2.
2. Я определенно могу назвать себя целеустремленным человеком: 
   a) да - 2; 
   b) иногда - 1; 
   c) обо мне нельзя так сказать - 0.
3. Моя жизнь не подвластна мне, и она управляется внешними событиями: 
   a) да, это так - 0; 
   b) в редких ситуациях - 1; 
   c) нет, это не так - 2.
4. Окружающих людей интересует мое мнение: 
   a) да, очень часто - 2; 
   b) иногда - 1; 
   c) почти никогда - 0.
5. В начале нового дела я, как правило, испытываю: 
   a) страх - 0; 
   b) волнение- 1; 
   c) интерес - 2.
6. Я человек очень обязательный: 
   a) чаще всего да - 2; 
   b) только в отдельных ситуациях - 1; 
   c) обо мне нельзя так сказать - 0.
7. Меня очень заботит, что думают обо мне окружающие: 
   a) да, всегда - 0; 
   b) иногда- 1; 
   c) нет, это не так - 2.
8. Я полагаю, что человек делает жизненный выбор по своему желанию: 
   a) да - 2; 
   b) это могут не все - 1; 
   c) нет, это не так - 0.
9. Чужой успех почти всегда: 
   a) мобилизует меня - 2; 
   b) расстраивает - 0; 
   c) вызывает у меня зависть -1.
10. Если я поставил перед собой цель, я приложу все усилия, чтобы достичь результата: 
    a) чаще всего да - 2; 
    b) только в отдельных ситуациях - 1; 
    c) обо мне нельзя так сказать - 0.
11. Я легко схожусь с людьми: 
    a) обычно да - 2; 
    b) только в отдельных ситуациях - 1; 
    c) обо мне нельзя так сказать - 0.
12. Мои повседневные дела приносят мне сплошные неприятности и переживания: 
    a) да, это так - 0; 
    b) иногда - 1; 
    c) обо мне нельзя так сказать - 2.
13. Я считаю, что дисциплинированность при выполнении дела — обязательное условие: 
    a) да, это так - 2; 
    b) не для всех людей - 1; 
    c) нет, это не так - 0.
14. Я принимаю решение быстрее, чем многие люди: 
    a) почти всегда - 2; 
    b) в отдельных ситуациях - 1; 
    c) нет, это не так - 0.
15. Критика в мой адрес: 
    a) оставляет меня равнодушным - 2; 
    b) заставляет задуматься - 1; 
    c) выбивает из колеи - 0.
16. Мне больше нравится придумывать новые способы в выполнении какой-либо работы, чем придерживаться испытанных приемов: 
    a) да, это так - 2; 
    b) в отдельных ситуациях - 1 ; 
    c) нет, это не так - 0.
17. Я выслушиваю советы других людей и, как правило: 
    a) поступаю в соответствии с этим - 0; 
    b) долго взвешиваю решение - 1. 
    c) делаю по-своему - 2.
18. Я считаю, что слова людей не должны расходиться с их делами и поступками: 
    a) да - 2; 
    b) в зависимости от обстоятельств - 1; 
    c) я не обращаю на это внимание - 0.
19. Когда я оказываюсь в центре внимания многих людей, я испытываю страх и желание спрятаться: 
    a) почти всегда - 0; 
    b) в отдельных ситуациях - 1; 
    c) нет, это не так - 2.
20. Мои друзья чаще: 
    a) советуются со мной - 2; 
    b) дают мне советы - 0; 
    c) делают то и другое поровну - 1.
21. Мне не хватает уверенности в себе: 
    a) да, это так - 0; 
    b) в отдельных ситуациях - 1 ; 
    c) нет, это не так - 2.
22. Соперничество с кем-либо будоражит меня, заставляет действовать лучше: 
    a) да, это так - 2; 
    b) в отдельных ситуациях - 1; 
    c) обо мне нельзя так сказать - 0.
23. Мне нравится руководить другими людьми: 
    a) да, это так - 2; 
    b) в отдельных ситуациях - 1; 
    c) обо мне нельзя так сказать - 0.
24. Оказавшись в компании людей, я беру инициативу на себя и оказываюсь в центре внимания: 
    a) обычно да - 2; 
    b) иногда - 1; 
    c) никогда - 0.
25. Когда кому-то надо принять решение, и он обращается ко мне за советом, то я: 
    a) указываю, как надо поступить - 2; 
    b) помогаю взвесить варианты - 1; 
    c) говорю «Решай сам» - 0.
26. Если я делаю какое-либо дело совместно с другими людьми, для меня самое важное, чтобы: 
    a) каждый работал на результат - 2; 
    b) всем было комфортно работать - 1; 
    c) мне было интересно - 0.
27. Я могу высказать другому человеку свое недовольство его работой: 
    a) да - 2; 
    b) иногда - 1; 
    c) никогда - 0.
28. Когда мне дают распоряжение по работе, я: 
    a) разбираюсь, что и зачем я должен делать - 2; 
    b) немедленно приступаю к выполнению - 1; 
    c) полностью доверяю распоряжению начальства - 0.
29. Я могу эффективно работать: 
    a) почти всегда - 2; 
    b) по настроению - 1; 
    c) только, если мной руководят - 0.
30. Если мое мнение расходится с мнением окружающих, то я: 
    a) буду его отстаивать - 2; 
    b) задумаюсь, прав ли я - 1; 
    c) откажусь от него - 0.

     Вы  набрали от 1 до 20 баллов. Вы явно не лидер и большим начальником, скорее всего, не будете. Если вы вынуждены руководить, имейте в виду, что дополнительная ответственность за других людей может вызвать у вас слишком большое психологическое напряжение, создать сильный душевный дискомфорт, который постепенно расшатает ваше психическое и физическое здоровье. И тогда уже ничто не будет вам в радость. А ваше чувство неполноценности будет только усиливаться, самооценка снижаться, что может снизить вашу адаптированность в жизни вообще. Вам следует основательно поработать над собой, чтобы стать более уверенным человеком.

     Вы  набрали от 21 до 45 баллов. У вас хорошие задатки лидера. Вы в равной степени можете успешно выполнять поручения начальства и быть руководителем небольшого подразделения. Если вам хочется стать явным лидером, то необходимо работать над собой в развитии решительности, настойчивости, целеустремленности, организованности, самостоятельности, умения производить необходимое впечатление на окружающих и убеждать партнера в своей правоте легко и непринужденно. Это повысит вероятность вашего успеха на каждой следующей ступени и даст вам возможность лучше адаптироваться на каждом новом месте.

     Вы  набрали от 46 до 60 баллов. Вы — прирожденный лидер. Но вам необходимо подобрать себе хорошую команду. Ваша личность также нуждается в коррекции. Желательно контролировать нетерпеливость и категоричность, максимализм и прямолинейность, импульсивность и задиристость, экстравагантность и упрямство. Очень полезно развивать интуицию и проницательность, дипломатичность и психологическую гибкость, терпение и терпимость к чужим недостаткам и слабостям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 3 

Можете  ли вы быть лидером?    

1. Вы любите  подчиняться другим людям? 
а) чаще всего нет  - 2; 

б) иногда  - 1;  
в) обычно спокойно выполняю указания лидера или старшего - 0. 
    2. Вы считаете свое мнение правильным? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;      
в) я не претендую на знание истины - 0. 
    3. Вы любите критиковать других людей? 
а) чаще да - 2; 

б) иногда - 1;

в) обычно нет - 0. 
    4. Вы уверены в своих силах? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) обычно не очень - 0. 
    5. Вы являетесь целеустремленным человеком? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) только при необходимости - 0. 
    6. Вы любите руководить другими людьми? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) обычно нет - 0. 
    7. Вы любите быть лидером среди равных себе? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1; 

в) обычно нет - 0. 
    8. Вы любите получать похвалу чаще других? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) не обязательно чаще - 0. 
    9. У вас развита сила воли?

а) в большей степени - 2; 

б) в средней степени - 1;

в) незначительно - 0.   

10. Вы стремитесь  быть самым лучшим? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) редко - 0. 
    11. Вы любите соревноваться в работе? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) редко - 0. 
    12. Вы относитесь к конкурентам в работе:

а) с явной антипатией - 2;

б) без особой симпатии - 1;

в) нейтрально или  доброжелательно - 0.   

13. Вы относитесь  к чужим успехам: 
а) болезненно - 2;

б) нейтрально - 1;

в) с одобрением - 0.  
    14. Вам все больше нравятся партнеры: 
а)  деловые и предприимчивые - 2;

б) разные - 1;  
в) добрые и порядочные - 0. 
    15. Вы считаете, что отношения в коллективе должны быть:

а) только деловыми - 2;

б) разные - 1;

в) в первую очередь человеческими - 0.   

16. Вы критикуете  лентяев и бестолковых людей: 
а) часто и резко - 2;

б) иногда - 1;

в) редко и спокойно - 0.  
    17. Вы считаете себя деловым человеком? 
а) да - 2;

б) в основном - 1;

в) в незначительной степени - 0.  
    18. Вы можете игнорировать мнение окружающих людей? 
а) обычно - 2;

б) иногда - 1;

в) только при необходимости - 0.  
    19. Вы любите покровительство равного себе? 
а) обычно нет - 2;

б) иногда - 1;

в) особенно не возражаю - 0.  
    20. Вы можете принебречь мелочами ради успеха в деле? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) при особой необходимости - 0. 
    21.Вы любите одиночество а)обычно - 0; б)иногда - 1; в)нет - 0. 
    22. Вы любите давать советы? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
    23. Вы любите выделяться среди других людей? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
    24. Вы любите быть в центре внимания окружающих? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
    25. Вы настойчивы в достижении поставленной цели? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
    26. Вы легко сходитесь с новыми людьми?

а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0.         
    27. Вы стремитесь к своему повышению в должности? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
    28.Вы любите брать на себя ответственность за свои поступки? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
  29. Вы можете брать на себя ответственность за тех, кто пользуется вашими советами и указаниями? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

в) нет - 0. 
    30. Вы любите покровительствовать другим людям? 
а) обычно да - 2;

б) иногда - 1;

 в) нет - 0.

 
    Если вы набрали:   

  от 1 до 20 баллов, то вы явно не лидер и удачным большим начальником скорее всего не будете; вам следует основательно поработать над собой, чтобы быть более уверенным человеком. Если вы мечтаете о должности начальника, то успокойте свою амбицию, потому что дополнительная ответственность за других людей может вызвать у вас слишком большое психологическое напряжение, создать сильный душевный дискомфорт, который постепенно расшатает ваше психическое и физическое здоровье. И тогда уже ничто не будет вам в радость. А ваши комплексы неполноценности будут изрядно прогрессировать в своем развитии и влиянии на вашу самооценку, что может снизить вашу адаптированность в жизни вообще.    

      от  21 до 45 баллов, то у вас хорошие задатки лидера. Вы в равной степени можете успешно выполнять поручения начальства и быть руководителем небольшого. Если вам хочется стать явным лидером, то лучше еще поработать над собой в развитии решительности и настойчивости, целеустремленности и организованности, энергичности и оптимизма, дипломатичности и самостоятельности, умении производить необходимое впечатление на окружающих и убеждать партнера в своей правоте легко и непринужденно. И помните, что лучше продвигаться по жизни и служебной лестнице постепенно, а не резкими скачками. Это повысит вероятность вашего успеха на каждой следующей ступеньке вверх и даст вам возможность лучше адаптироваться на каждом новом месте. Конечно, если работа преимущественно творческая, а не административная, то вам, что называется, "и карты в руки". Консультация с психологом или психоаналитиком может помочь вам правильно представить свою личность в целом и отдельные сильные и слабые ее стороны, наметить программу своего развития по преобразованию своего внешнего и внутреннего имиджа.