Изучение потребительских рынков и покупательского поведения потребителей

Изучение потребителей началось с 60-х годов, когда потребовалось
объяснить, почему люди предпочитают одни товары другим. В странах
США. Великобритании и Западной Европы производители товаров перенесли свое внимание с продажи произведенных ими товаров на разработку продукции, которую они могли бы произвести и предложить конкретным сегментам потребителей.