Исследование влияния социально-культурных факторов на поведение потребителей при покупке непродовольственных товаров
Реферат, 11 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Потребители принимают свои решения не в вакууме. На совершаемые ими покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического порядка. В большинстве своем это факторы, не поддающиеся контролю со стороны деятелей рынка. Но их обязательно следует принимать в расчет.
Содержание
Введение
Факторы культурного уровня
Факторы социального порядка
Факторы личного порядка
Факторы психологического порядка
Заключение