Исследование маркетинговой среды предприятия

Анализ курсовой работы будет основываться на данных деятельности предприятия ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1)раскрыть теоретические основы анализа;
2)провести анализ внутренней и внешней маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»
3)внести рекомендации по совершенствованию маркетинговой среды предприятия

Введение…………………………………………………………………………...4
1 Теоретические основы понятия маркетинговой среды организации….…….6
1.1 Микросреда фирмы…………………………………………...………………6
1.2 Макосреда фирмы……………………………………………………………19
2 Исследование маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»…………………………………………………………………………..…...21
2.1 Структура внутренней маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»…………………………………………...…………………21
2.2 Структура внешней маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»…………………………………………………………………………….28
3 Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»……………………………………………….36
3.1 Прогноз состояния основным компонентов маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»……………………………………………….37
3.2 Рекомендации по совершенствованию компонентов маркетинговой среды ЗАО «Рузаевский Стекольный Завод»…………………………………………39
Заключение………………………………………………………………….…....43
Список используемых источников……………………………………………..46