Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 15:04, курсовая работа
Содержательную основу поведения потребителей составляют процесс принятия решений потребителем и факторы, его определяющие. Исходной точной потребительского поведения является жизненный стиль (для потребителей-индивидов) или организационный стиль (для потребителей-организаций).
1. Анализ факторов, влияющих на поведение потребителя
2. Сегментация рынка в контексте потребительского поведения
3. Планирование комплекса маркетинга и поведение потребителя
4. Литература