Формирование и продвижение имиджа фирмы
Курсовая работа, 17 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Имидж - это совокупность ряда переменных с преобладающей над содержанием формой, вариант самоподачи, акцентирующий внимание на лучших качествах, повышающий самооценку и авторитет у потенциальных потребителей, а также, ключ к успешному развитию общественных связей. Какой бы непредсказуемой ни была реакция общественности в период формирования облика организации, вся система обязательно должна подчиняться стройной логической концепции. Имидж существует в сознании обывателя как взаимосвязанный последовательный поток информации, программирующий образную и эмоциональную реакцию.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ИДЕОЛОГИЯ ФИРМЫ И ЕЕ ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ 5
2.ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА ФИРМЫ 12
3. ПРОДВИЖЕНИЕ ИМИДЖА ФИРМЫ 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28
Работа состоит из 1 файл
курсовая ФОРМИРОВАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ИМИДЖА ФИРМЫ.doc
— 137.50 Кб (Скачать документ)В век массовой коммуникации, когда нестандартные действия и решения распространяются в течение нескольких часов, большое значение для имиджа компании будут иметь грамотно спланированные и взвешенные шаги по его формированию и поддержанию.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Браун Л. Имидж - путь к успеху. СПб., 2009.- 246 с.
- Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М.: Инфра-М, 2009. – 348 с.
- Гуревич П.С. Имиджелогия - СПб.:Питер., 2008. — 272 с.
- Имидж фирмы: технология управления, Шарков Ф.И., Москва, 2007. – 272 с.
- Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. Б.Джи, Санкт-Петербург, 2008. – 224 с.
- Имиджеология. Почепцов Г.,Москва, 2004. – 576 с.
- Корпоративный имидж. Алешина И., Маркетинг.2006, №1. – 295 с.
- Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. Березин И.С., Москва, 2008. – 480 с.
- Психология имиджа. Перелыфгина Е.Б., Москва, Изд. Аспект-Пресс, 2009 . – 310 с.
- Роль имиджа в современном мире». Яковлев И.Ю., Коммерсант Власть. - 2006. - №33.
- Формирование и развитие делового имиджа фирмы. Решетникова И.И., Москва, 2008. – 271 с.
- Формирование имиджа. Панасюк А.Ю., Москва, Изд. Омега-Л, 2007. – 266 с.