Дослідження рекламної діяльності та впровадження креативних рекламних звернень у ТОВ «Бона-Деа»

2.2. Дослідження  рекламної діяльності та впровадження  креативних рекламних звернень  у ТОВ «Бона-Деа» 

Звичайно, додання продукту рис унікальності ще не вирішує проблеми. Необхідно, по-перше, поінформувати  про це покупця, а по-друге —  переконати його в тому, що ця унікальність справді дозволяє йому досягти нової якості в споживанні.

З 2008 року Мануель Вольф  – молодий перспективний дизайнер з Німеччини – став провідним  дизайнером Ювелірного дому.  

У 2009 році відбувається заключення контракту з Анастасією Волочковою. На протязі року вона є обличчям  «Ювелірний Дім Zarina », що є  досить значним ходому рекламі бренду.

Також з 2011 року Zarina представляє  ексклюзивну колекцію прикрас італійського дизайнера Марко Даль Масо.

Популярними засобами масової  реклами є постійне просування товару за допомогою трансляції відеороликів, вивісок на вітрині магазина, реклама на білбордах.

 

Табл.2. . Види зовнішньої та внутрішньої реклами Zarina

Зовнішня реклама	Внутрішня реклама
Білборди	Плакати
Борди в приміщенні (Cosmos Bolling)	Шоу-карти
Оклейка вітрин магазина	Календарі
Радіо реклама	Візитки
Відеореклама (в кінотеатрах)	Флаєри
Конверти	Сувеніри
Упаковка	Подарунки в святкові дні

ОПИСАНИЕ

 

 

 

 

Дослідження рекламної  діяльності у ТОВ «Бона-Деа» показало, що реклама в традиційних формах, найпопулярніша у ювелірному бізнесі, стимулює лише 4-5% потенційних споживачів. Це пояснюється перенасиченістю, у першу чергу ринку ювелірних виробів, а також однотипністю наявних пропозицій. В цих умовах ТОВ «Бона-Деа» необхідно звернутися до розширення рекламних каналів, використовуючи весь арсенал засобів ТВ, радіо, пресу, Інтернет, (pablik relations) РR, прямий маркетинг, зовнішню й нестандартну рекламу.

Якщо проаналізувати рекламну кампанію 2011 року, то можна  відмітити, що ТОВ «Бона-Деа» за ціль має підвищення іміджу ТМ «Zarina» на ринку міста Черкаси та постійно інформувати свою цільову аудиторію про нові колекції та спеціальні пропозиції.

Цільовою аудиторією є жінки віком від 25-45років, які  проживають у місті Черкаси, які дозволяють собі предмети розкоші, незалежно від обставин.

Рекламні площадки, що обирає ТОВ «Бона-Деа», знаходяться  в масових місцях . До них належать біл-борди, що розміщені на дорозі, де велика текучість машин, відео трансляція у кінотеатрах міста Черкаси, трансляція аудіороликів на радіо.

 

 

 

 

 

 

 

 

Табл.2.2.1.Бюджет рекламної  кампанії ТМ «Zarina» 2011 року в місті  Черкаси 

Види реклами	Кількість виходів	Вартість за одиницю/міс/грн	Витрати/грн
Зонішня реклама
Біл-борди	12	1500	18000
Листівки	2000	0,94	1880
Відеоролик в  кінотеатрі	10/день	2590	31 080
Аудіоролик		400	4800
Загальна сума				55 760

 

МАЛЮНОК

Як бачимо з наведених  даних у таблиці 2.2.1. що ТОВ «Бона-Деа» не використовує рекламу у пресі, так як це невигідно, адже цільова  аудиторія не читає газет, а журнали в місті Черкаси не випускаються.

Також реклама на черкаському телебаченні  є невигідною, так як цільова аудиторія  міста Черкаси скоріше дізнається про нові пропозиції в місцях масового скупчення, ніж в газеті, яка розрахована  на людей пенсіонного віку.

Реклама на телебаченні - це інформація про ювелірні вироби, поширена на аудиторію  їх потенційних покупців. Можна вигадати нескінченну кількість способів розповсюдження інформації. У відеороликах використовуються технології кіно, комп'ютерна графіка, мультиплікація і т.д. 

Реклама на телебаченні це найдорожчий  і в той же час найефективніший  вид реклами. Масштаб аудиторії, недосяжний для інших комунікативних каналів просування і засобів  розповсюдження реклами, і максимальні  можливості емоційної дії на цільові групи. Реклама на телебаченні працює тільки тоді, коли професійно виготовлений відеоролик і грамотно складений медіа-план розміщення. Переваги відображаються в поєднанні зображення, звуку і динаміки; звернення безпосередньо до відчуттів; високий рівень уваги; високий ступінь обхвату. Але у даному випадку реклама на телебаченні на каналах міста Черкаси є невигідною.

Завдання такої реклами привернення  уваги, порушення інтересу, упровадження в підсвідомість маси телеглядачів привабливого, такого, що запам'ятовується образу ювелірного дому чи коштовних виробів.

Не дивлячись на збільшення кількості  каналів, провідні національні канали утримують близько 60% ринку, вони більшою  мірою орієнтовані на великі, середні  і дрібні міста.

Ефективність і вартість реклами звичайно корельовані, має  місце прямо пропорційна залежність між цими величинами. У глядачів, а отже, рекламодавців, найбільш популярні  вечірні телепередачі (з 8 до 12 години вечора), оскільки майже 90% всіх сімей, що мають телевізор, дивляться його в цей час.

Цілком очевидно, що ефективність реклами також залежить від того, в якій телепередачі вона поміщена, оскільки від цього залежить аудиторія  програми, яка і вирішує долю реклами. За даними опитування громадської думки  бачимо, що найвигідніше розміщувати рекламу в таких телепередачах: новини (80%) – найбільш стабільне вкладення засобів, реклама для всіх; телесеріали (45%) – реклама для домогосподарок і пенсіонерів; спортивні програми (40%) – в основному чоловіча аудиторія; музичні програми (25%) – молодіжна аудиторія.

Проте даній рекламі  властивий серйозних недолік  – це її висока вартість. А отже, перш, ніж ухвалити рішення про  використання телебачення, як засобу реклами  ТОВ «Бона-Деа» необхідно ретельно зіставити бажаний ефект від рекламної кампанії з планованими витратами. При цьому, наприклад, може з'ясуватися, що для досягнення необхідного ефекту буде потрібно демонстрація декількох 10-секундних рекламних роликів, в той же час той же самий ефект може бути одержаний за допомогою публікації такої ж кількості звернень в пресі, що обійдеться набагато дешевше. Так до недавнього часу ТОВ «Бона-Деа» користувалося послугами ТРК «Київ», де можна було побачити рекламний ролик фірми, але з часом маркетолог прийшла до висновку, що доцільніше розміщувати рекламу у спеціалізованих виданнях.

Мистецтво реклами полягає в  тому, щоб грамотно розподілити бюджет між основними та додатковими  коштами, тобто цілеспрямовано привернути увагу саме тієї категорії споживачів, які чи тепер, чи в перспективі, можуть вважатися найбільш значущими для даного споживчого сегменту.

Наступним за популярністю засобом  реклами є радіо. Радіо охоплює  такі категорії людей, до яких не доходить ТБ і преса, наприклад, автомобілістів і відпочиваючих на природі, третина всіх передач слухається зовні дома. Мобільність, гнучкість і дешевизну радіо високо цінують рекламодавці. Ефективність хвилинного радіоспоту складає приблизно 75% ефективності стандартного 30-секундного телеролика. До того ж, що ціна радіореклами значно менше ціни на телевізійну рекламу.

У своїй діяльності при користуванні послугами радіо ТОВ «Бона-Деа» орієнтувалася на інформаційні (надання  клієнтам певної інформації, прочитаної під музику або у супроводі  спецефектів) та іміджеві (реклама направлена тільки на торгівельну марку, продукт, їх запам’ятованість і впізнаність) ролики.

Загально визнані переваги радіорекламного  повідомлення в ювелірному бізнесі  служать самодостатнім аргументом її використання, і, на наш погляд, не має особливої необхідності в  підвищенні ефективності радіореклами ТОВ «Бона-Деа».

При визначенні бюджету на рекламну діяльність ТОВ «Бона-Деа» користується «імпіричним» методом, загалом 3% прибутку підприємство виділяє на рекламні заходи. 

30 % від рекламного бюджету ТОВ  «Бона-Деа» виділяється на рекламу в мережі Інтернет. Велика увага надається порталам. Силки на «ТОВ «Бона-Деа» можна побачити на багатьох сайтах.

Пряма реклама в ювелірному бізнесі  – це рекламні матеріали, каталоги, що вручаються особисто. Як продемонструвала багаторічна практика рекламної діяльності ТОВ «Бона-Деа», пряма реклама в ювелірному бізнесі малоефективна.

Говорячи про PR, необхідно відмітити, що ТОВ «Бона-Деа» постійно акцентує увагу на 5 кроках до успіху або чому клієнти обирають ТОВ «Бона-Деа» та продукцію Zarina:

1. Багаторічний досвід.

2. Високі вимоги до партнерів.  ТОВ «Бона-Деа» користується послугами  лише ювелірного дому Zarina, який  пройшов перевірку на надійність  і який пропонує краще співвідношення  „ціна-якість”. 

3. Робота „від кутюр”. 

4. Орієнтація на попит. До кожного сезону обов'язково випускаються новинки. ТОВ «Бона-Деа» йде за бажаннями своїх клієнтів, і часто перевершує їх очікування!

5. Відповідальність. ТОВ «Бона-Деа»  несе відповідальність за свою  продукцію, пропонуючи послуги  з сервісу 24 години в добу! 

Професіоналізм, надійність, якість - ось основні принципи роботи ТОВ  «Бона-Деа»!

Важливо відмітити , що ТОВ «Бона-Деа» акцентує увагу на зовнішній рекламі  більше, ніж на внутрішній.