Экспертиза меховых товаров

32. Экспертиза кожгалантерейных изделий

Независимая экспертиза кожгалантерейных изделий – это специальное исследование потребительских свойств таких изделий с целью выявления недостатков и причин их возникновения.

Необходимость в проведении экспертизы возникает в случае споров между потребителем и продавцом относительно качества кожгалантерейного изделия.

По итогам экспертизы, заказчик получает экспертное заключение о соответствии данного изделия установленным стандартам и возможности использования изделия по назначению.

8. Под номенклатурой потребительских показателей качества (ППК) понимается перечень показателей, подразделяемых на связанные уровни, используемых при оценке качества товара. Номенклатура в зависимости от объема и принадлежности может быть: типовой, развернутой, конкретной.

Типовая номенклатура разрабатывается специалистами для всей совокупности товаров, включает 7 групп основных потребительских свойств, типовые комплексные показатели.

Развернутая номенклатура используется для характеристики качества групп товаров, имеющих одно название, одинаковые или близкие функции и сходные показатели. Она представляет собой перечень показателей качества товаров данной группы, включая совокупность комплексных и единичных показателей.

Конкретная номенклатура (номенклатура показателей качества (ПК) конкретного товара) используется для характеристики качества отдельного конкретного товара. Это наиболее детальная и полная разновидность номенклатуры, позволяющая оценивать реальное качество данного товара.

Выбор номенклатуры ППК представляет собой ряд связанных действий, осуществляемых экспертами с целью отбора показателей, необходимых для решения задач экспертизы. В практике экспертизы существует два типичных случая выбора номенклатуры ППК:

нет заранее разработанной развернутой номенклатуры, выбор номенклатуры складывается из разработки развернутой номенклатуры для группы товаров и последующего выбора номенклатуры ППК конкретного вида товаров, - наиболее общий случай;

при наличии развернутой номенклатуры требуется лишь выбрать показатели качества конкретного товара, - частный случай.

Подробнее о первом случае: развернутая номенклатура ППК разрабатывается на основе типовой и строится в виде схемы, разделенной на уровни, - в виде «дерева показателей». При ее разработке используют методы:

- теоретические (на основе результатов исследования общих принципов построения структуры ПК);

- эмпирические (изучение, анализ специфики производства и потребления данной группы товаров).

Как правило, иерархические структуры типа «дерева» применяется для товароведных исследований, но могут использоваться и в других сферах деятельности. В «дереве свойств» качество как наиболее сложное свойство рассматривают в виде ствола, который условно считается расположенным на нулевом уровне. На рисунке 1 приведен принцип построения «дерева свойств (показателей)».

Качество (сложное свойство товара) делится на следующем уровне на менее сложные, - 7 групп потребительских свойств. На следующем уровне каждое свойство подразделяется на комплексные показатели. Каждое свойство, входящее в группу, должно описывать и быть связанным со свойством, находящимся на уровень ниже. Количество свойств должно быть достаточным для обеспечения оценки данной группы свойств.

На верхнем уровне (3-й) находятся единичные показатели, значения которых определяются одним из методов (измерительный, расчетный, экспертный).

При построении «дерева свойств» его структуру нужно делать открытой, позволяющей добавлять или исключать отдельные показатели. Каждый показатель на каждом уровне может относиться как к одному, так и к нескольким показателям, расположенным на низших уровнях. Название этого показателя должно быть одинаковым в разных группах свойств. Число уровней иерархической структуры зависит от вида и сложности товара, а также от цели проведения экспертизы качества.

Необходимо стремиться к тому, чтобы в каждой группе свойств было минимальное (не более 5-7) показателей, что обеспечивает возможность их одновременного анализа и измерения.

Имея типовую номенклатуру и опираясь на общие принципы построения «дерева свойств», эксперты приступают к построению развернутой номенклатуры. В зависимости от группы товаров и данных анализа, отдельные свойства и показатели исключаются из типового перечня или вносят в него дополнительно.

Корректировка показателей проводится с учетом установленных требований к товарам и выявленных в процессе анализа значимости основных групп потребительских свойств. Кроме того, эксперт должен использовать результаты анализа требований групп потребителей, а также характеристику технической функции изделия. Допускается объединять отдельные группы свойств и показателей с учетом их значимости, например, безопасность и экологические свойства, надежность и функциональные, безопасность и эргономические. В итоге получают развернутую номенклатуру ППК для данной группы товаров.

На ее основе осуществляется выбор показателей конкретного товара. Такой выбор осуществляется на этапах.

1. рассматриваемый товар анализируется с учетом конкретной ситуации потребления, что позволяет уточнить потребителя данного товара, бытовой процесс его использования, условия функционирования его в бытовом процессе;

2. затем все эти данные «накладываются» на развернутую номенклатуру, в результате чего происходит ее детализация и конкретизация, при этом уточняется наименование, физический смысл или характеристика показателей.

Из развернутой номенклатуры исключают показатели, не характерные для качества конкретного товара, а также включают новые. Как правило, конкретная номенклатура отличается от развернутой единичными показателями. Количество отобранных показателей должно быть минимальным и одновременно достаточным для вынесения экспертами обоснованного суждения о качестве оцениваемого товара.

22. Общие положения

  На ткани устанавливают два сорта: 1-й и 2-й. Сорт ткани определяют суммарной оценкой по физико-механическим показателям и порокам внешнего вида.

Оценка ткани по наличию пороков внешнего вида

  Для определения сортности ткани в зависимости от назначения делят на четыре группы:

    I – ткани плательные (в том числе ситцы, бязи набивные, сатины), одежные (в том числе плащевые), мебельные;

    II – ткани бельевые отбеленные, гладкокрашеные и набивные (в том числе жаккардовые, для корсетных изделий, женского и постельного белья); ткани для вафельных и гладких полотенец; махровые ткани;

    III – ткани подкладочные, тики матрацные и наволочные; товарные суровые ткани; ткани с применением низких сортов хлопка;

    IV – ткани с разрезным ворсом.

Пороки внешнего вида делятся на:

   – распространенные по всему куску ткани;

   – местные, расположенные на ограниченном участке куска ткани.

Суммарное количество пороков на условную длину куска ткани не должно превышать:

10 – для 1-го сорта,

30 – для 2-го сорта.

    За условную длину куска ткани принимают:

40 м – при ширине готовых тканей до 80 см включ. и товарного суровья до 90 см включ.;

30 м – при ширине готовых тканей св. 80 до 100 см включ. и товарного суровья до 110 см включ.;

23 м – при ширине готовых тканей св. 100 см и товарного суровья св. 110 см;

20 м – при ширине ткани с разрезным ворсом до 100 см включ.;

10 м – при ширине ткани с разрезным ворсом св. 100 см.

Оценку местных и распространенных пороков внешнего вида тканей производят
в соответствии с требованиями, указанными в табл. 1 и 2.

Таблица 1

Оценка местных пороков

Примечание. Принятые обозначения: « - » - указанный порок в данной группе не учитывается; «0» - указанный порок в данной группе не допускается.

Оценка распространенных пороков

Таблица 2

Примечание. Допускается в смешанных сорочечных и плащевых тканях первого сорта полосатость продольная или поперечная, разнооттеночность и разнокромочность в соответствии с утвержденным образцом-эталоном.

В тканях второго сорта допускается не более одного распространенного порока.

В тканях не допускаются следующие пороки:

    • подплетины и отрыв основы;

    • дыры, пробоины;

    • пятна, щелчки и затаски от печати более 2 см;

    • полосы от разной линейной плотности и цвета утка более 10 см;

    • масляные нити по утку более двух нитей по длине ткани;

    • недосеки более четырех нитей на 1 см;

    • швы, оттиск от шва (красильный и печатный);

    • полосы от останова красильных и печатных машин;

    • засечки красильные и печатные;

    • ворсовые плешины более 1 см;

    • места с отсутствием начеса по длине и ширине ткани более 5 см;

    • непропряды более восьмикратной толщины;

    • местные утолщения нитей (слеты, спуски) более пятикратной толщины;

    • сбитый рисунок более 5 см;

    • оторванная кромка в простынных и полотенечных тканях;

    • кромка, не очищенная от уточных нитей размером более 2 см;

    • бахрома на кромке размером более 1.5 см с одной стороны и более 2 см с другой стороны;

    • стянутая кромка более 4 см;

    • затек краски от кромки по всему куску ткани более 2 см;

    • перекос клетки или поперечной полоски более 3%;

    • перекос ткани и рисунка более 5%.

4. Методика определения сортности чистольняных, льняных и полульняных тканей

Общие положения

На ткани устанавливают два сорта: 1-й и 2-й.

Сорт ткани определяют по показателям качества и порокам внешнего вида и устанавливают по наихудшему показателю.

Оценка ткани по наличию пороков внешнего вида

Для определения сортности по наличию пороков внешнего вида ткани в зависимости от назначения подразделяют на группы, указанные в табл. 1.

Таблица 1