Внутренняя и внешняя среда организации

       Таблица 3. Матрица анализа  сильных и слабых сторон ЗАО «СКЦ»

       Вывод: Как видно из матрицы  анализа слабых и  сильных сторон, слабые стороны предприятия преобладают над сильными. Надо отметить, что самыми проблемными факторами являются те, которые расположены в верхнем левом углу матрицы – проблемной области, это – 1.4., 2.1., 3.2., 3.4., 4.2., 1.5., 4.3., 1.6., 4.1., 4.4.

       Таблица 4. Итог анализа деятельности ЗАО «СКЦ»

       Вывод: Неважные показатели в сфере маркетинга. Желательно скорейшее  изменение сложившейся  ситуации. Сильные  стороны финансового  фактора несколько  превосходя слабые, необходимо отметить, что к преимуществам сильных сторон относится финансовая стабильность предприятия. Главный изъян - в производственном факторе – недостаточный ассортимент продукции, это приводит к тому, что компания не может полностью удовлетворить покупательского спроса. Существенным минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы. Необходимо повышение квалификации в первую очередь менеджеров, а также руководства фирмы. 

      Успех организации в значительной степени зависит от учета внешних факторов. Как был отмечено выше, объектом и предметом исследования маркетинга и как функции управления, и как части органа управления служат факторы внешней рыночной среды. С возникновением и развитием маркетинга руководители постоянно расширяют спектр требующих учета воздействий внешней среды. На рис. 3 приведены элементы среды прямого и косвенного воздействия.

      В среде прямого воздействия главное  — это рынок и законы, его регулирующие. Важно учитывать, что предприятие и рынок представляют собой две различные по своей природе формы координации экономической деятельности. Внутри предприятия отсутствуют рыночные отношения, их можно лишь имитировать для повышения эффективности производства.

       При рассмотрении внешней среды и ее влияния на организацию и экономику в целом в последнее время все больше учитывают влияние неэкономических факторов (социокультурные факторы и др.) на экономические процессы. 

       Рис. 3. Элементы среды прямого и косвенного воздействия. 

       Таблица 5. Анализ факторов внешней  среды предприятия.

       Таблица 6. Список основных угроз  и возможностей

       Вывод: практически любая  угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда являются финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно,  падение репутации фирмы. И наоборот, любая возможность дает фирме шанс упрочить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше. 

       Вывод по SWOT-анализу:

      Таким образом, проведя  SWOT-анализ, мы пришли к выводу, что данная структура организации не удовлетворяет ее потребностям, вследствие чего структура подлежит реорганизации. Для чего будет утверждено новое штатное расписание, в котором на коммерческого директора дополнительно будут возложены обязанности инспектора по кадрам, в связи с чем, будет увеличен должностной оклад. А также будет исключена должность менеджера по продажам и введены две новые должности: менеджер по продажам (закупкам) компьютеров и менеджер по продажам (закупкам) оргтехники и периферии. 

      УТВЕРЖДАЮ

      Директор ЗАО «СКЦ»

      Иванов А.А. 
 
 
 

      Штат  предприятия ЗАО  «СКЦ» с 01.01.2000 

      Дополнение  к штату с 01.01.2000 

       Проведя SWOT-анализ и введя новое штатное расписание, перестроим оргструктуру ЗАО «СКЦ», которая будет выглядеть следующим образом: 

      Рис. 4. Реорганизированная структура ЗАО  «СКЦ» 

      Из  реорганизованной структуры  видно, что две новые введенные должности менеджеров будут ориентированы на определенную продукцию (компьютеры и оргтехнику), что, в свою очередь, должно привести к решению проблемы – устранению дефицита ассортимента. А также, был реорганизован отдел программистов по принципу специализации.