Управленческое решение как продукт труда руководителя

Тема: «Управленческое решение как продукт труда руководителя» 
 
 

• Цель: Рассказать о правилах и методиках принятия управленческих решений

Содержание: 
 
 

• 1. Введение
• 2. Методики принятия решений
• 3. Правила принятия решений

    Процедура принятия решений в организации является одним из важнейших элементов всей системы управления, и управления временем в частности. В случае слабой эффективности принятия решений в организации эта процедура может стать серьезной помехой, способной разрушить выполнение даже идеально разработанных планов. 

 Эпиграф

 Введение 

• Принятие решения — это процесс выбора альтернатив, имеющий целью достижение осознаваемого результата

 

• Решение - продукт управленческого труда

 

• Процесс принятия решений  - это процесс изготовления этого продукта

 
 
 
 

 Введение

 Методика 

• Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из 3 стадий:

 

1.Подготовка

решения  

2.Принятие

решения  

3.Реализация

решения 

 Методика 

1.Подготовка

решения  

- анализ ситуации ,

- поиск, сбор и обработка информации,

- выявление и формулировка проблемы, требующей решения 

2.Принятие

решения  

- разработка и оценка альтернативных решений

- отбор критериев выбора оптимального решения

- выбор и принятие наилучшего решения 

 Методика

3.Реализация

решения  

- конкретизации решения и доведения его до исполнителей

- осуществляется контроль за ходом его выполнения

- вносятся необходимые коррективы

- дается оценка полученного результата от выполнения решения 

 Методика

Четыре типа решений в организации: 

 1. Инновационное решение принимается долго (в психологии творчества хорошо известно, что новая идея может прийти моментально как внезапное «озарение», но на ее обоснование и доработку обычно требуется много времени) и, как правило, носит долгосрочный характер (в масштабах управления организацией инновационные решения часто являются стратегическими решениями).  

2. Рутинное решение обычно является наиболее стандартным способом принятия решений, сложившимся в организации, своего рода нормой. Так как решения подобного рода связаны с типичными повседневными ситуациями жизнедеятельности организации, то на их принятие в организации обычно отпущена некоторая норма времени. Этот самый временной норматив (а также связанные с принятием решений процедуры и регламенты) обычно предписан, но может быть и стихийно сложившимся в организации стандартом работы. Как правило, рутинные решения носят среднесрочный и краткосрочный характер. 
 

Четыре типа решений в организации:

3. Селективное решение, по сути дела, является модифицированным вариантом рутинного решения, предназначенным для оптимального принятия решений в ситуации напряженной деятельности. Принятие селективных решений включает в себя выбор наиболее важных и срочных задач (то есть расстановку приоритетов), а также (в связи со срочностью) выбор наиболее быстрых и эффективных способов решения этих задач. Если рутинные решения часто являются механистическими, шаблонными, то принятие селективных решений — активный творческий процесс, когда из всех потенциально возможных вариантов развития событий необходимо выбрать оптимальный.