Тестирование в исследовании систем управления
Курсовая работа, 21 Июля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель курсового исследования – изучить методологию и организацию тестовых исследований проблем управления, разработать рекомендации по совершенствованию управления на ООО «ММ» на основе тестирования.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕСТИРОВАНИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ 5
2. МЕТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕСТОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ 12
2.1. Принципы организации и проведения тестирования –
2.2. Состав и выбор методов тестирования 18
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ММ» НА ОСНОВЕ ТЕСТИРОВАНИЯ 22
3.1. Организационная характеристика ООО «ММ»
3.2. Организация и проведение тестирования на предприятии 26
3.3. Анализ результатов тестирования ООО «ММ» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 37
Работа состоит из 1 файл
Курсовая ИСУ.doc
— 173.50 Кб (Скачать документ)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
1. Анастази,
А. Н. Психологическое
2. Батаршев,
А.В. Тестирование: основной инструментарий
практического психолога [
3. Десслер, Г. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Г. Десслер. М.: Бином, 1997. 432 с.
4. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта [Текст]: учебное пособие / И.Б. Дуракова. М.: Центр, 1998. 160 с.
5. Евченко,
А.В. Методы исследования
6. Егоршин,
А.П. Организация работы с
7. Елачинцева, Г.Н. Из истории тестов [Текст] / Г.Н. Еланчицева // Высшее образование в России. 2003. № 3. С. 131-132.
8. Жуковский, И.И. Стиль руководителя/ И.И. Жуковский // Управление персоналом 2005. № 4. С. 67 - 77.
9. Игнатьева,
А.В. Исследование систем
10. Казанцев, А.К. Практический менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах [Текст] / А.К. Казанцев, В.И. Подлесных. М.: ИНФРА-М, 1999. 367 с.
11. Коротков,
Э.М. Исследование систем
12. Мишурова,
И.В. Управление мотивацией
13. Николаева, Е.И. Тестирование без мифов [Текст] / Е.И. Николаева // ЭКО: экономика и организация промышленности производства. 2002. № 8. С. 166-179.
14. Сурков,
С.А. Использование социально-
15. Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 1999. 669 с.
16. Управление
персоналом организации [Текст]
17. Харзеева, С.Э. Педагогический контроль в высшем профессиональном образовании: методические рекомендации к изучению темы по курсам «Психология и педагогика», «Технология профессионального ориентированного обучения» [Текст] / С.Э. Харзеева. Курск. гос. техн. ун-т, Курск, 2004.- 24 с.