Структура предприятия ОАО «МРСК Урала»
Контрольная работа, 27 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Миссия предприятия: «Мы делаем мир ярче!»; «Сделаем ваше будущее – светлым!»
Работа состоит из 1 файл
Контрольная.doc
— 89.50 Кб (Скачать документ)Структура предприятия ОАО «МРСК Урала»
Миссия предприятия: «Мы делаем мир ярче!»; «Сделаем ваше будущее – светлым!»
Цели предприятия:
1. Группа целей «Управление»
- Повышение управляемости Компании за счет внедрения новых инновационных технологий - автоматизация финансово-хозяйственной деятельности на базе SAP ERP 6.0. Соблюдение плана-графика внедрения - 100 %
- Внедрение
системы подачи предложений по улучшению
управления деятельностью и ресурсами
в Компании через:
- количество поданных предложений - 10 % от среднесписочной численности сотрудников;
- количество признанных предложений - 50 %.
2. Группа целей «Потребитель»
- Снижение
количества замечаний и жалоб клиентов
на:
- нарушение электроснабжения;
- низкое качество электроэнергии;
- несвоевременное удовлетворение заявок на технологическое присоединение;
- качество обслуживания;
- другое.
Снижение на 1% по отношению к предыдущему году.
3. Группа целей «Внутренние процессы»
- Отклонение от календарного графика работ по эксплуатации и ремонту (ТОиР) электросетевого комплекса ± 5%
- Снижение потерь электроэнергии - на 0,02% по отношению к предыдущему году.
- Выполнение инвестиционной программы развития - 100%
- Отсутствие производственного травматизма в Компании.
4. Группа целей «Финансы»
- Отклонение планового бюджета ± 5%
5. Группа целей «Ресурсы»
- Своевременное обеспечение производственного процесса материальными ресурсами в соответствии с планом ТОиР - 100%
- Повышение мотивации и удовлетворенности персонала путем унификации социальных льгот и гарантий на всей территории присутствия Компании - единый Коллективный договор с 01.01.2010 года.
Дерево цели