Система сбалансированных показателей
Реферат, 09 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Сбалансированная Система Показателей (ССП) (Balanced Scorecard, BSC) – наиболее популярная, признанная в мире концепция управления реализацией стратегии, разработанная профессорами Гарвардского университета Д. Нортоном и Р. Капланом (США).