Розподіл функцій між менеджером і підлеглими
Реферат, 20 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Розподіл функцій між менеджером і працівниками є основою підвищення ефективності праці на сучасних підприємствах різних форм власності.
Конкретні форми розподілу праці визначаються технологічними особливостями, характером і ступенем спеціалізації, концентрації виробництва, рівнем централізації управління. Ці фактори поступово змінюються та удосконалюються.
Проте існують принципи, які повинні здійснюватися за будь-яких форм розподілу функцій між менеджерами і працівниками.
Работа состоит из 1 файл
Розподіл функцій між менеджером і підлеглими.docx
— 92.46 Кб (Скачать документ)Мистецтво делегування полягає в умілому поєднанні специфічних методів і знань психології підлеглих, взаємної довіри.
Процес делегування відповідальності показано на схемі.
Етапи процесу делегування відповідальності
Для здійснення успішного делегування доручень і відповідальності менеджер повинен:
- Не вважати себе незамінним і підбирати собі надійних і кваліфікованих працівників; розвивати свої власні знання і уміння, одночасно турбуватись про розвиток компетентності співробітників, навчати їх брати на себе виконання більш складних питань і відповідальність.
- Вірно вибирати час видачі доручень, визначати методи виконання.
- Не жалкувати часу і засобів на навчання персоналу виконанню доручень, які не входять у коло їх прямих обов’язків.
- Знайомити виконавця з правилами контролю та оцінки виконання завдання.
- При видачі завдання довіряти підлеглому і надавати йому визначену свободу дій і право на ініціативу.
- Оцінювати результати виконаної роботи.
- Заохочувати успішне виконання доручення, надавати право на помилку, послідовне покращення результатів.
- При видачі і виконанні доручень підлеглим використовувати такі форми особистої участі в цьому процесі:
- дотримуватись виконання визначних умов;
- при необхідності, допомагати виконавцю;
- постійно спостерігати над ходом виконання завдання, аналізувати одержані результати з метою можливого коригування дій;
- контролювати виконання робіт за встановленим графіком.
Список використаної літератури:
- Скібіцька Л.І., Організація праці менеджера. Навч. посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 360 с.
- Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Організація праці менеджера. Навчальний посібник для студентів економічних вузів. – К.: Кондор, 2003, 414 с.