Роль менеджера в организации

Курсовая работа, 17 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя

Описание


Цель курсовой работы заключается в том, чтобы изучить факторы успеха менеджера.
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть роль менеджера и уровни управления в организации;
- рассмотреть работу менеджера в организации;
- проанализировать факторы эффективности и успеха менеджера.

Содержание


Введение…………………………………………………………………….3
1. Роль менеджера и уровни управления в организации………………...5
2. Работа менеджера в организации……………………………………..11
3. Факторы эффективности и успеха менеджера………………………16
Заключение……………………………………………………………….21
Список использованной литературы……………………………………23

Работа состоит из  1 файл

Роль менеджера в организации.doc

— 107.50 Кб (Скачать документ)

     В  зарубежных  странах  накоплен  значительный  опыт  управления  в  области  промышленности,  торговли,  кооперации,  сельского  хозяйства  и  т.п. в  результате  непосредственного  участия  людей  в  управленческой  деятельности.  Он  обогащается  за  счет  знаний  основ  науки  управления,  мировых  достижений  в  практической  организации  экономических  и  социальных  процессов.

     В  России  пока  еще  не  достигнуты  значительные  успехи  в  теоретическом  и практическом  освоении  менеджмента. 

     Реорганизовываются  старые  структуры  управления  и  власти  в  российской  экономике,  при  этом  используются  западные  модели  управления.  Однако  механическое  перенесение  концепции  управления  из  одной  социокультурной среды в другую,  слепое  копирование опыта того  или иного государства практически невозможно  и ведет к тяжелым экономическим и социальным  последствиям.   Менеджмент  обусловлен  такими  базисными факторами,  как тип собственности,  форма  государственного  устройства,  степень  развития  рыночных  отношений. Поэтому развитие современного менеджмента   применительно к Российским условиям в значительной  мере  зависит  от  этих  факторов.

     Менеджмент  – область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

     Менеджмент  – способность, манера обращения  с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административными навыками, организация управления, административная единица.

     Менеджмент  – это процесс оптимизации  человека и его, материальных и финансовых ресурсов, это также искусство  так, как требует постоянного творческого подхода.

     Менеджер  – это специалист, которого нанимают для организации и управления каким-то участком, для осуществления  управленческой деятельности.

     Управление  – это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации.

     Управление  представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека с помощью, которой  он упорядочивает и подчиняет  своим интересам элементы внешней  среды общества, техники и живой природы. Управление должно быть направленно на успех и выживание.

     В управление всегда есть: субъект –  тот, кто осуществляет управление и  объект – тот, кем управляют действия субъекта управления, т.о. основная задача управления организовать работу других людей, при этом высшей формой искусством управления является такая организация, при которой у объекта управления создается ощущение, что ни кто им не управляет.

     Различают управление техническими системами, экономическое  управление, а также социальное, в ходе которого регулируются различные отношения между людьми.

     Цель  управления – это желаемое, возможное и не обходимое состояние производство, дела, проблемы, которые обязательно должны быть достигнуты.

     Орудие  управленческого  труда включают: оргтехнику, вычислительную технику, обеспечивающие механизм и автоматизацию управленческого труда.

     Предметом управленческого  труда являются люди, отношения между ними, которые касаются данного производства.

     Продукт управленческого труда является управленческое решение. Цена решения определяется себестоимостью и прибылью. Побочным продуктом в управленческой деятельности является: система управления, психологический климат.

     Объектом  профессиональной деятельности являются финансово-хозяйственная деятельность предприятия, материальные трудовые ресурсы, нормативная и учетно-распределительная документация.

     Предпринимательство – означает осуществление новых  комбинаций в производстве, движение на новые рынки, создание новых продуктов  связанные с риском.

     Бизнес – это предпринимательская деятельность, дело, занятие в целях получения прибыли в определенной сфере общественного производства.

     Бизнес  – делание денег из денег, но обязательно по средствам полезной производительной деятельности изготовление продукта или оказания услуги.

     Управление  бизнеса – это управление коммерческими, хозяйственными организациями.

     Бизнесмен – это человек делающий деньги владелец капитала находящего в обороте и приносящего доход и может быть деловой человек подчинения которого никто не находится или крупный собственник, который не занимает никакой настоящей должности в организации, но является владельцем ее акций и не может состоять членом его правления.

     Менеджер – обязательно занимает постоянную должность, в его подчинение находятся люди.

     Механизм  управления включает в себя: цели, миссии, функции, принципы, методы управления.

     Организационная структура управления определяется целями, функциями, продуктом предпринимательской деятельности.

     Процесс управления технологии принятия управленческих решений и организация их реализаций.

     Принцип управления правила, нормы, которыми следует руководить в своей деятельности в ходе решения задач, стоящих перед фирмой, предприятием:

     1. Определение целей и задач  управления;

     2. Разработка конкретных мероприятий  по их достижению;

     3. Разделение задач на отдельные  виды работ;

     4. Координации взаимодействий различных  подразделений внутри организации;

     5. Формирование иерархической структуры;

     6. Оптимизация принятия решений;

     7. Мотивация, стимулирование эффектной  работы.

     Методы  управления – способы, формы воздействия руководителя на подчиненных:

     1. организационно-распорядительные (инструкции, контроль исполнения)

     2. экономические (хозяйственный расчет)

     3. социально-психологические (учет  психологии личности, коллектива)

     Понятие  «менеджмент» прочно  вошло  в  нашу жизнь  и  стало  привычным  для  деловой российской  жизни.  Однако  необходимо  учитывать,  что  речь  идет  о новой философии,  где действуют иные  системы ценностей и приоритетов.

           В  связи  с  этим  следует  подробно  остановиться  на  значении  термина  «менеджмент». Можно ли считать,  что английское понятие "менеджмент" и русское "управление" и, соответственно,  "менеджер" и "руководитель"  - это одно и то же.  И да,  и нет.  В общем смысле или,  так сказать, с высоты птичьего полета, пожалуй, - да. Вместе с тем есть и отличия в трактовке и применении этих понятий,  интересные,  правда,  в основном лишь специалистам. Однако два отличия представляются существенными.

     Во-первых,  говоря о "менеджменте", американцы почти всегда подразумевают фигуру "менеджера" - человека,  субъекта управления,  действующего в некоторой  организации. В более общем смысле они применяют  термин  "администрация",  "администрирование",  который  в  большей степени отражает обезличенную систему управления. 

     Во-вторых,  когда говорят "менеджер",  то, по большому счету, имеют в виду профессионального  управляющего, осознающего,  что он представитель особой профессии, а не просто инженер или экономист,  занимающийся управлением. К тому же менеджер -  это человек,  прошедший,  как правило,  специальную подготовку. 

     В культуре развитых капиталистических  стран понятие менеджмент очень часто соседствует с понятием бизнес.  Бизнес -  это  деятельность, направленная  на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. "Управление бизнесом" - это управление коммерческими,  хозяйственными организациями.  Наряду с этим практически    как    синоним    применяется    термин    business  administration, который можно перевести как "деловое администрирование". 

     Термин "менеджмент" применим к любым  типам  организаций, но,  если речь идет о государственных органах любого уровня, более правильно использовать термин public administration -  "государственное  управление".  Бизнесмен  и менеджер - это не одно и тоже.

     Бизнесмен - это тот, кто "делает деньги", владелец капитала, находящегося в  обороте, приносящего доход. Им может быть деловой человек,  в подчинении которого никто не находится,  или крупный собственник,  который не занимает никакой постоянной должности в организации,  но является владельцем ее акций и,  может быть,  состоит членом  ее правления.  Менеджер же обязательно занимает постоянную должность,  в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека -  предпринимателя, который осуществляет бизнес,  затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие  и  принимая на себя личный риск. Различия между менеджером и  предпринимателем будут очень велики,  если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства,  но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления.  Решить  это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам.

     Таким образом, мы определили, что менеджмент – это область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

     Данные  различия в понимании сути и значения менеджмента делают необходимым более детальное изучение менеджмента как науки. Таким образом, эффективное становление рыночных отношений в России во многом определяется формированием современных управленческих  отношений, повышением управляемости экономики. Именно менеджмент, управление обеспечивает связанность, интеграцию экономических процессов в  организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Факторы эффективности и успеха менеджера 

     Успех стиля управления можно оценивать  по воздействию на прибыль и издержки. При оценке надо также использовать критерии, относящиеся к задачам:

     – по разработке продукции;

     – организации;

     – управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы, чувство собственного достоинства, творческие качества, инициативность, готовность к учебе).

     Наконец, применение стилей управления имеет  определенные ограничения (правовые, этические, ценности предпринимательства).

     Эффективность стилей управления нельзя оценивать  вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:

     – личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования);

     – зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или новаторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков);

     – организационные условия (степень жесткости оргструктуры, централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля);

Информация о работе Роль менеджера в организации