Развитие маркетингового подхода в управлении предприятием
Курсовая работа, 24 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Целью курсовой работы – изучение и освоение методических основ маркетингового подхода в управлении предприятием.
Для достижения цели в ходе исследования были необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть маркетинговые подходы в управлении предприятием;
дать краткую характеристику предприятия;
провести анализ результатов производственно-сбытовой деятельности и рыночной позиции предприятия;
провести анализ маркетинговой деятельности и использования маркетинга в управлении предприятием;
разработать предложения по развитию маркетингового подхода в управлении предприятием;
произвести расчёт экономического эффекта при внедрении предложений.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ 7
Обеспечение рыночной позиции предприятия 7
Принципы и задачи маркетинга как специфической функции управления 11
Организация маркетинговой деятельности и функции маркетинга в управлении 13
Использование экономического механизма маркетинговых программ при оптимизации производственно-сбытовой деятельности предприятия 16
АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА И ЕГО РОЛЬ В ДОСТИЖЕНИИ УСПЕХА НА ЧУП «ПИЩЕВОЙ КОМБИНАТ БЕЛКООПСОЮЗА» 21
Характеристика предприятия 21
Анализ результатов производственно-сбытовой деятельности и рыночной позиции предприятия 30
Анализ маркетинговой деятельности и использования маркетинга в управлении предприятием 40
Результаты анализа 45
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗВИТИЮ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ЧУП «ПИЩЕВОЙ КОМБИНАТ БЕЛКООПСОЮЗА» 47
Предложения по развитию маркетингового подхода в управлении предприятием 47
Расчёт экономического эффекта при внедрении предложений 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
Работа состоит из 1 файл
Развитие маркетингового подхода в управлении предприятием.doc
— 3.68 Мб (Скачать документ)
Таблица 2.7 – Крупнейшие производители консервов в Республике Беларусь
Брестская область |
1. ОАО «Пружанский консервный завод» |
2. ОАО «Ляховичский консервный завод» |
3. ОАО «Кобринский консервный завод» |
4. ОАО «Барановичский комбинат пищевых продуктов» |
5. ОАО «Горынский агрокомбинат» |
Витебская область |
6. ОАО «Глубокский консервный завод» |
Гомельская область |
7. ОАО «Ельский консервный завод» |
Гродненская область |
8. УДП «Гродненский консервный завод» |
Минская область |
9. УП «Слуцкий консервный завод» |
10. МОУП «Борисовский консервный завод» |
Могилевская область |
11. ОАО «Быховский консервно- |
Производимые отечественными предприятиями консервы практически не отличаются друг от друга. К тому же консервная продукция белорусских производителей слабо конкурирует с импортерами из ближнего и дальнего зарубежья. Главный недостаток отечественных производителей – отсутствие широкого ассортимента производимых консервов. Вследствие этого, потребность республики в данных продуктах удовлетворяется частично за счет импорта.
Однако производством консервов в мягкой упаковке в Республике Беларусь не занимается никто. Поэтому конкурентов по данному виду продукции нет, и у предприятия есть все шансы занять свободную на рынке нишу.
Для того, чтобы оценить конкурентную позицию ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза», следует провести SWOT-анализ относительно данного предприятия.
SWOT-анализ формируется на основе данных о сильных и слабых сторонах компании, о её возможностях и угрозах.
Сравнивая ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Сильные стороны:
- одно из самых крупных перерабатывающих предприятий в Республике.
- активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу в регионе, лучшее знание заказчиков, лучшее обслуживание);
- многономенклатурный характер производства;
- ассортимент выпускаемой продукции постоянно расширяется
- наличие сертификатов соответствия или международных сертификатов качества;
- при обслуживании потребителей предприятие использует как прямые, так и косвенные каналы распределения продукции различных уровней.
- хорошая репутация у предприятия;
Слабые стороны:
- низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия.
- высокая степень износа оборудования.
- недостаточное качество изготавливаемых изделий.
- предприятие нуждается в дополнительном привлечении оборотных средств за чет банковского кредита или инвестирования;
- малое количество денежных средств направляемое на модернизацию производства;
- объемы производства и реализации продукции нестабильны;
- ухудшении его финансового состояния;
- падение прибыльности предприятия.
Возможности:
- консервная отрасль Республики Беларусь обладает значительным потенциалом;
- выход на новые рынки или сегменты рынка;
- консервы, готовые к употреблению, в мягкой упаковке Дой–Пак в Беларуси не производятся;
- расширение ассортиментной линии.
Угрозы:
- производством плодоовощных и обеденных консервов занимаются практически все консервные заводы и комбинаты республики;
- консервная продукция белорусских производителей слабо конкурирует с импортерами из ближнего и дальнего зарубежья;
- возможность появления новых конкурентов;
- возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков;
- растущее конкурентное давление.
Матрица будет
также содержать сильные и
слабые стороны и возможности
и угрозы в сочетании друг с
другом. Это позволит лучше понять
и оценить
На основе полученных данных сделаем выводы о сложившейся конкурентной позиции фирмы, и о путях решения по данной ситуации, дадим оценку конкурентоспособности фирмы (см. таблицу 2.8).
Таблица 2.8 – SWOT- анализ для ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза»
|
Стороны |
Возможности: 1.консервная отрасль
Республики Беларусь обладает
значительным потенциалом, 2.выход на новые рынки или сегменты рынка; 3.консервы, готовые к
употреблению, в мягкой упаковке
Дой-Пак в Беларуси не 4.расширение ассортиментной линии. |
Угрозы: 1.производством плодоовощных и обеденных консервов занимаются практически все консервные заводы и комбинаты республики; 2.консервная продукция
белорусских производителей 3.возможность появления новых конкурентов; 4.возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков; 5.растущее конкурентное давление. |
|
Сильные стороны: 1. одно из самых крупных перерабатывающих предприятий в Республике. 2.маркетинг; 3.широкий ассортимент; 4.ассортимент выпускаемой продукции постоянно расширяется; 5.наличие сертификатов
соответствия или 6.использует как прямые,
так и косвенные каналы 7.хорошая репутация у предприятия; |
Поле «СИВ» Таким образом, после проведения техперевооружения ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» планируется выпускать консервы в совершенно новой для Республики Беларусь мягкой упаковке типа Дой-Пак. Это позволит предприятию не только занять свою нишу на белорусском рынке, но и обеспечить экспортный потенциал. |
Поле «СИУ» Долю рынка можно увеличить за счет проведения рекламной компании в которой акцент будет ставиться на выгодные цены и качество продукции.
|
Продолжение таблицы 2.8
Слабые стороны: 1.низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия. 2.высокая степень износа оборудования. 3.недостаточное качество изготавливаемых изделий. 4.предприятие нуждается в дополнительном привлечении оборотных средств за чет банковского кредита или инвестирования; 5.малое количество денежных средств направляемое на модернизацию производства; 6.объемы производства
и реализации продукции 7.ухудшении его финансового состояния; 8.падение прибыльности предприятия. |
Поле «СЛВ»
Высокая степень износа оборудования, а следовательно и недостаточное качество изделий мешает увеличению экспорта. Так как руководство но в достаточном количестве формирует денежные средства на модернизацию оборудования, оно вынуждено прибегнуть к заёмным средствам.
|
Поле «СЛУ»
Конкуренты, которые модернизируют своё производство, начнут изготавливать более качественную продукцию и по более выгодной цене, что позволит им в большом количестве экспортировать продукцию.
|
После изучения белорусского рынка консервов и проведения SWOT– анализа на ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» пришли к выводу, что в Беларуси ниша консервированных блюд (закуски, салаты, первые блюда и др.), готовых к употреблению, занята не полностью. А производством готовых консервов в мягкой упаковке типа Дой–Пак в Беларуси никто не занимается. Еще одна особенность заключается в том, что консервированные блюда в красивой и функциональной упаковке Дой–Пак, которые потребители могли бы регулярно приобретать с такой же лёгкостью и уверенностью в их качестве, как и потребители в высокоразвитых странах мира, до сих пор не представлены в белорусских магазинах.
Анализ мирового рынка блюд, готовых к употреблению, показывает, что производство консервов в мягкой упаковке типа Дой–Пак является весьма перспективным направлением.
Данный продукт является инновационным для Беларуси как с точки зрения рецептур, технологии изготовления, вида упаковки, так и по вкусовым качествам. Потребители знакомы с такой упаковкой по кетчупам и майонезам импортных производителей.
Однако специалисты считают, что этот сегмент – «революция в культуре питания». Белорусское общество все больше походит на общество потребления западного типа, поэтому возникает необходимость в готовой качественной пище в удобной и функциональной упаковке.
- Анализ маркетинговой деятельно
сти и использования маркетинга в управлении предприятием
Стратегической целью развития ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» является финансовое оздоровление и перспективное развитие предприятия, заключающееся в создании условий для привлечения инвестиций, направленных на техническое перевооружение производства, расширение ассортимента выпускаемой продукции с улучшением качества, снижение себестоимости и обеспечение прибыли.
Консервное
производство является одним из сложнейших
производств пищевой
Выпуск нового вида продукции – консервов в мягкой упаковке Дой–Пак – позволит предприятию освоить незанятый отечественными производителями сектор рынка.
Маркетинг является основополагающим для экономической, технической, производственно, коммерческой, организационной политики и деятельности предприятия ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза», так как практически от реализации выпускаемой продукции зависит финансовое и экономическое состояние всего предприятия.
Управление качеством продукции на основе концепции маркетинга включает следующие этапы:
- изучение рынка и оценка возможностей предприятия по удовлетворению его требований («анализ ситуации»);
- выработка рыночного поведения предприятия в условиях конкуренции производителей аналогичной продукции;
- координация деятельности подразделений предприятия по гибкому приспособлению производства и сбыта в соответствии с постоянно изменяющимися условиями рынка.
Задача специалистов по маркетингу ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» состоит в том, чтобы разработать план и стратегию создания и реализации продукции, следить за их выполнением, контролировать результаты и вносить необходимые уточнения в программу маркетинга.
Основными задачами маркетинговой деятельности на предприятии являются:
- поиск и изучение состояния рынков сбыта продукции, выявление потребителей, формирование рыночной политики предприятия;
- формирование банка данных для принятия обоснованных маркетинговых решений;
- планирование, участие в выполнении и контроль реализации мероприятий, направленных на обеспечение эффективности деятельности предприятия ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» в условиях рынка;
- разработка необходимых управляющих воздействий.
Основными функциями службы маркетинга являются:
- определение рыночной ситуации, установление рынков сбыта продукции;
- определение оптимального ассортимента продукции;
- определение рыночной доли но каждому виду продукции;
- определение причин спроса на все виды продукции;
- прогнозирование и определение рыночного спроса на продукцию предприятия;
- изучение групп покупателей и их покупательской способности;
- изучение номенклатуры повышенного спроса на рынках и подготовка предложений по их проектированию и изготовлению;
- прогнозирование и определение требований потребителей к продукции, изготавливаемой предприятием ЧУП «Пищевой комбинат Белкоопсоюза» и тенденции изменений этих требований;
- изучение существующих и потенциальных конкурентов, их сильных и слабых сторон, технического уровня и качества выпускаемой продукции. применяемых технологий и разработки и изготовления изделий в сравнении с возможностями своего предприятия;
- разработка предложений по повышению технического уровня и качества изделий, стабильности качества изготовления продукции, совершенствования технологии изготовления, разработка краткого описания требуемой на рынке сбыта продукции;
- оценка возможностей поставщиков, выбор поставщиков, анализ качества поступающих сырья, материалов, готовой продукции комплектующих изделий и разработка необходимых мер по обеспечению их качества;
- изучение цен на выпускаемую продукцию на внешнем и внутреннем рынках;
- участие в определении оптимальной стоимости продукции с учетом состояния рынка, возможностей и целей предприятия;
- подготовка контрактов (хоздоговоров) с учетом требований потребителей;
- представление руководству предприятия предложений для решения или принятия и осуществление необходимых самостоятельных решений, безотлагательность которых продиктована ситуацией на рынке;
- проведение комплекса мер по стимулированию сбыта продукции, в том числе организация рекламы, эффективности форм продажи изделий, стимулирование торговых работников к увеличению сбыта продукции;
- осуществление обратной связи с потребителями и определение их требований и платежеспособности;
- проведение постоянного анализа контрактов (хозяйственных договоров), подготовка предложений по их уточнению (расторжению) на основе изменения требований потребителей, потребностей рынка, изменений стабильности работы и качества продукции поставщиков сырья, материалов;
- организация системы получения необходимой информации о продукции от потребителей, организация сбыта;
- подготовка руководству предприятия отчетов о работах по маркетингу.