Процесс управления и методы принятия управленческих решений

Целями работы являлись как ознакомление с деятельностью данного предприятия, изучение принципов его работы, опыта специалистов, работающих на нем, так и выработка навыков подготовки, принятия и реализации решений в практической деятельности, ознакомление с делопроизводством и оборудованием предприятия и приобретение навыков коммуникабельности и общения в коллективе.
В первую очередь были изучены организационные вопросы, касающиеся деятельности организации.
Немалое внимание было уделено изучению истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления.

Введение 3
I. Что такое процесс управления, и кто такие управляющие. 4
1.1. Процесс и функции управления 4
1.2. Руководитель и его роли 5
1.3. Уровни управления 5
1.4. Современный управляющий 7
II. Модели и методы принятия решений 8
2.1. Организационные решения 8
2.2. Этапы решения проблем 9
2.3. Методы анализа и решения проблем 11
2.4. Как проводить совещания 13
III. История создания, экономические особенности предприятия 14
3.1. Производственная структура предприятия 15
3.2. Структура управления предприятия 16
3.3. Вспомогательные и обслуживающие подразделения 19
3.4. Учет и контроль текущей деятельности 20
Заключение 24
Список использованной литературы 25