Практика по менеджменту

      Оценка  потребности организации в персонале  может носить количественный и качественный характер.

      Количественная  оценка потребности в персонале основывается на анализе предполагаемой организационной структуры, требований технологии производства,  маркетингового плана, а также прогнозе изменения количественных характеристик персонала. При этом, безусловно, важной является информация о количестве заполненных вакансий.

      Качественная  оценка потребности в персонале — это более сложный вид прогноза, поскольку вслед за анализом, аналогичным для целей количественной оценки, должны учитываться ценностные ориентации, уровень культуры и образования, профессиональные навыки и умения того персонала, который необходим организации. Особую сложность представляет оценка потребности в управленческом персонале. В этом случае необходимо учесть, как минимум, возможности персонала "определять рациональные оперативные и стратегические цели функционирования предприятия и осуществлять формирование оптимальных управленческих решений, обеспечивающих достижение этих целей".

      Определить  необходимую численность рабочих  и их профессиональный и квалификационный состав позволяют: производственная программа, нормы выработки и планируемый рост повышения производительности труда. 
 
 
 
 

      14. Методы подбора  персонала 

      Подбор  персонала осуществляется исходя из подготовки, производственного опыта  а качеств работника, а также  исходя из конкретных особенностей предприятия и его подразделений. Исходными данными для подбора персонала являются правила внутреннего распорядка, организационная структура, штатное расписание, положение о подразделениях, трудовой договор, должностные инструкции.

      Можно выделить следующие источники найма персонала:

• Рекомендации друзей и родственников
• Специализированные кадровые агентства, службы
• Объявления в СМИ
• Различные источники внутри компании
• Инициативные письма и инициативные звонки

      Существуют  такие методы отбора персонала:

• Собеседование
• Анкетирование
• Тестирование способностей
• Психологическое тестирование
• Социометрическая оценка
• Экспертные оценки

      Применительно к исследуемой организации можно  отметить, что среди источников найма  наиболее популярен такой источник, как рекомендации друзей и родственников, за ним следуют объявления в СМИ. Среди методов отбора наиболее популярен метод собеседования. Собеседование проводит директор, за время собеседования необходимо составить представление о поведении, личных качествах, интеллекте, интересах, чувстве ответственности, общительности кандидата. 
 
 
 
 
 

      Заключение

     В результате прохождения практики были закреплены пройденные в университете теоретические знания по курсу «Менеджмент» и смежных с ним дисциплин, приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, а так же приобретение практических навыков работы по специальности.

     В условиях современного бизнеса конкурентоспособность любого предприятия, вне зависимости от его размеров, зависит в первую очередь от качества его продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством. Высокое качество продукции, удовлетворяющее ожиданиям потребителя, является важным фактором принятия решений в пользу покупки именно данного товара или услуги.

     ООО «Автокнига-Ярославль» является малым торговым предприятием со специфической продукцией, что обуславливает небольшую численность персонала, отсутствие четкой организационной структуры и комплекса маркетинга. В то же время организация имеет прочные связи с клиентами. Информационная система обеспечения управления реализуется через программу «СБИС++», что значительно упрощает процессы документооборота. Использование интернет-сервисов электронной почты и сервисов мгновенных сообщений делает взаимодействие с клиентами и поставщиками максимально быстрым.

     В заключении можно сделать вывод, что у данного торгового предприятия, как и любого другого, есть как  внутренние, так и внешние проблемы, решение которых поможет обеспечить развитие организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. Интернет-энциклопедия http://ru.wikipedia.org
2. Котлер, Ф., Армстронг, Г. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2007.
3. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.:Дело, 1998.
4. Орлова, Е.И. Менеджмент. Часть 1 / Е.И. Орлова. – Ярославль, ЯрГУ, 2005.
5. Орлова, Е.И. Менеджмент. Часть 2 / Е.И. Орлова. – Ярославль, ЯрГУ, 2005.
6. Орлова, Е.И. Менеджмент. Часть 3 / Е.И. Орлова. – Ярославль, ЯрГУ, 2005.