Рефераты по менеджменту

Управление конфликтами в организации

Курсовая работа, 08 Октября 2012

Целью данной работы является изучение сущности конфликтов в организации и способов управления ими.
Для выполнения этой цели были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы управления конфликтом в организации;
- рассмотреть мероприятия по управлению конфликтной ситуацией в организации.

Управление конфликтами в организации и их влияние на результативность функционирования организации

Курсовая работа, 17 Мая 2012

Различие людей во взглядах, несовпадение восприятия и оценок тех или иных событий достаточно часто приводят к спорной ситуации. Если к тому же создавшаяся ситуация представляет собой угрозу для достижения поставленной цели хотя бы одному из участников взаимодействия, то возникает конфликтная ситуация. Достаточно часто в основе конфликтной ситуации лежат объективные противоречия, но иногда бывает достаточно какой-либо мелочи: неудачно сказанного слова, мнения, т. е. инцидента – и конфликт может начаться.

Управление конфликтами в турбизнесе

Курсовая работа, 29 Января 2013

Конфликт — это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов двух или нескольких людей, а также это вид противоречия, который может привести или к развитию деятельности организации, или к ее угасанию. В конфликтах человек может вести себя как агрессивное существо.

Управление конфликтами и методы успешного осуществления изменений в таможенном деле

Курсовая работа, 11 Декабря 2011

Цель данной курсовой работы – определить теоретическую базу понятия «конфликт»: выделить основные типы конфликтов и определить методы их регулирования
Для достижения поставленной цели в работе предполагается достижение следующих задач:
- рассмотреть понятие конфликт
- выделить основные типы и причины конфликтов
- определить возможные методы разрешения конфликтов
- проанализировать характеристику концепций социального конфликта и выявить основные причины возникновения конфликтов
- проанализировать действия сотрудников таможни при возникновении конфликтных ситуаций

Управление конфликтами и стрессами в библиотеке

Курсовая работа, 06 Февраля 2013

Целью курсовой работы является определение методов и средств управления конфликтами.

Управление конфликтами и стрессами в организации

Курсовая работа, 25 Апреля 2012

Управление конфликтами - процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт и приведение поведения участников конфликта в соответствии со сложившимися нормами взаимоотношений в коллективе. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации – условие не только невозможное, но и не желательное.

Управление конфликтами на предприятии

Реферат, 14 Декабря 2011

Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, соци-альных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и чело-века в целом.
Управление конфликтом представляет собой сознательную деятельность по отношению нему, осуществляемую на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Важно не блокировать развитие противоречия, а стремиться разрешить его неконфликтными способами.

Управление конфликтами на предприятии

Реферат, 03 Января 2012

Работающие в организации люди различны между собой. Собственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются в силу своих индивидуальных особенностей. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом при решении какого-то вопроса. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны.

Управление конфликтами на примере организации «Запсибкомбанк»

Курсовая работа, 29 Ноября 2011

Цель исследования - провести анализ особенностей управления конфликтами персонала в организации на примере «Запсибкомбанка».
Задачи исследования:
1. Рассмотреть конфликты и их классификацию.
2. Проанализировать некоторые способы разрешения конфликтов в организации.
Объект исследования - основополагающие характеристики конфликтов в организации.

Управление конфликтами, стрессами и изменениями

Реферат, 16 Декабря 2011

Проявляются конфликты в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человечества в целом. Существуют четыре основных типа конфликта: внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт.

Управление конфликтами, стрессами и изменениями

Тест, 28 Ноября 2012

Что такое стресс:
давление
споры
ссоры
конфликт

Управление конфликтами, стрессами и изменениями. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям

Курсовая работа, 10 Октября 2011

Менеджмент – это научно-практическая и учебная дисциплина, посвященная проблемам управления в организации (на предприятии), на государственном, муниципальном и международном уровне.Менеджер согласно своей роли находится обычно в центре любого конфликта в организации и призван разрешать его всеми доступными ему средствами. Стиль руководства в управлении — это устоявшаяся манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации.

Управление конфликтными ситуациями

Курсовая работа, 28 Января 2013

Целью работы является анализ конфликтных отношений и разработка мероприятий по улучшению социально-психологического климата в организации.
Задачи курсовой работы:
1) провести анализ литературы по данной тематике;
2) дать понятие конфликта, его характеристику;

Управление конфликтными ситуациями в трудовых коллективах

Курсовая работа, 15 Мая 2013

Курсовая работа – это самостоятельное, комплексное, объёмное учено– научное исследование, предполагающее творческий подход к проработке его содержания при соблюдении стандартов и грамотности оформления.
Цель выполнения курсовой работы - закрепить и систематизировать знания, полученные при изучении дисциплины «Менеджмент», научить студентов применять эти знания для анализа, определения тенденций развития, формулированию выводов и разработке решений по конкретным современным проблемам организаций.

Управление конфликтными ситуациями и изменениями.Модель и стили разрешения конфликтных ситуаций

Реферат, 01 Декабря 2011

Актуальность данной темы заключается в том, что в настоящее время руководителям многих уровней не хватает элементарного владения конфликтологией. Многие руководители предпочитают решать возникающие конфликтные ситуации силовыми методами. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. Исследования показали, что руководители тратят около 20 % своего рабочего времени на разрешение различного рода инцидентов. Но при всем при этом, конфликт способен иметь как разрушительные, так и конструктивные последствия.
Объектом исследования в данной контрольной работе является конфликт в организации, а предметом – управление процессами конфликта в организации.
Отметим, что конфликты, возникающие внутри организации, всегда рассматривались, да и рассматриваются как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта – условие не только невозможное, но и нежелательное.

Управление конфликтом

Курсовая работа, 25 Августа 2011

Цель курсовой работы – дать определение термина «конфликт», выявить типы и причины конфликтов, рассмотреть существующие методы разрешения и управления конфликтом.

Управление конфликтом как функция руководства

Контрольная работа, 27 Ноября 2011

В данной работе рассматриваются важнейшие элементы конфликтов, описываются типы конфликтов и их формы проявления, рассматривается вопросы управления конфликтом как функцию руководства, уделяется внимание профилактике конфликтов и методам их преодоления.

Управление конфликтом. Структурные и межличностные методы преодоления конфликта

Контрольная работа, 17 Марта 2012

Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе столь велика, что во второй половине ХХ века выделилась специальная область знания - конфликтология.
В психологии конфликт определяется как «столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями».

Управление корпоративной культурой в организации

Курсовая работа, 17 Декабря 2011

Растущий динамизм и изменчивость деловой среды создают для организаций необходимость постоянных коммуникаций с партнерами, потребителями, сотрудниками. Рост образованности, квалификации, информированности работников и общественности в целом требует от менеджмента использования более сложных и тонких методов управления.

Управление кофликтами, изменениями и стрессами в организации

Лекция, 25 Февраля 2013

Однако не следует сбрасывать со счетов и тот факт, что отдельные, чаще всего межличностные конфликты носят разрушительный характер. Об этом также должен знать менеджер, так как в совместной деятельности участвуют люди, различные по своей профессиональной подготовленности, жизненному опыту, индивидуальным чертам характера и темперамента и т.п. Эти различия неизбежно накладывают свой отпечаток на оценки и мнения по значимым для личности и организации вопросам, порой порождают противоборство, которое, как правило, сопровождается эмоциональным возбуждением и часто перерастает в конфликт.

Управление кредитным портфелем коммерческого банка

Контрольная работа, 10 Декабря 2011

Кредитные операции, наряду с приёмом денег во вклады, являются для банка той группой операций, которые конституируют сущность банка в отличие от спекулятивных операций с ценными бумагами. Значимость кредитных операций для банка вытекает из определения коммерческого банка как финансового посредника. Коммерческие банки привлекают свободные денежные средства, высвобождающиеся в хозяйственном процессе, и предоставляют их во временное пользование контрагентам, нуждающимся в дополнительном капитале для осуществления своего хозяйственного про

Управление культурой организации

Курсовая работа, 13 Января 2012

Основная цель корпоративной культуры, как явления, – помочь людям более продуктивно исполнять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. А это в свою очередь приведет к улучшению показателей экономической эффективности деятельности организации в целом. Ведь сплоченный, движимый единой целью, работающий, как отлаженный часовой механизм, коллектив, принесет гораздо больше пользы, чем «сообщество рядов разброда и шатания», к примеру. А эффективность бизнеса для организации является важнейшим показателем, вне всякого сомнения.

Управление логистической деятельностью

Курсовая работа, 01 Декабря 2011

Цель данной курсовой работы – исследовать теоретические и методологические основы логистической деятельности.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
- изучить понятие, сущность логистической деятельности, функции логистики, ее виды;
- исследовать процесс, этапы, методы управления логистической деятельностью;
- рассмотреть конкретный пример организации логистической деятельности на предприятии.
Для написания работы были использованы следующие информационные источники: учебники, учебные пособия, предназначенные для студентов, обучающихся по специальностям «Экономика» и «Менеджмент»; статьи из научных экономических журналов и газет; информационные ресурсы сети Интернет.
Методологию данной курсовой работы составляют методы индукции и дедукции, анализа и синтеза имеющейся информации, обобщения в виде выводов по рассматриваемой теме.

Управление малыми предприятиями

Курсовая работа, 08 Мая 2012

Целью данной курсовой работы является исследование организации управления на малом предприятии. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

Провести теоретическое обобщение подходов к определению малого предпринимательства;
Исследовать эффективность управления в целом;
Рассмотреть функций управления малого предприятия на примере кафе «Якорь»

Управление маркетинговой деятельностью в организации

Курсовая работа, 10 Января 2011

Целью курсовой работы является рассмотреть управление маркетингом, определить его сущности и содержание в розничной торговли на примере ООО «Домотехника».
Задачами курсовой работы является:
o рассмотреть теоретические основы управления маркетингом;
o проанализировать систему управления маркетингом в ООО «Домотехника»;
o разработать рекомендации по совершенствованию системы управления маркетингом в ООО «Домотехника».
Объектом дипломного проекта является ООО «Домотехника».

Управление маркетинговой деятельностью на предприятии ООО «Компания «Юнивест Маркетинг»

Дипломная работа, 16 Марта 2012

Цель данной работы состоит в теоретическом обосновании и методологи-ческой разработке основных принципов и практических этапов совершенство-вания управления маркетинговой деятельностью на предприятии.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат реше-нию в данной работе:
• анализ маркетинговой среды предприятия и степени готовности к реа-лизации маркетинговой стратегии;
• разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию марке-тинговой деятельности;
• расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.

Управление маркетинговой информацией

Контрольная работа, 22 Августа 2012

Значение и классификация маркетинговой информации. Основные принципы формирования и использования информации. Система маркетинговой информации. Основные источники сбора внутренней и внешней информации. Рынок маркетинговой информации.

Управление материально-техническим снабжением предприятия

Курсовая работа, 24 Января 2012

Целью данной работы является оценка наличия, движения, уровня обеспеченности, а также оценка уровня экономической эффективности использования материально-технических ресурсов, для выявления путей повышения экономической эффективности использования основных производственных фондов в рыночных условиях на примере конкретного предприятия.

Управление материальными запасами

Курсовая работа, 13 Ноября 2010

B своей работе я поставил целью проанализировать структуру существующих методов управления материальными ресурсами предприятия, выделить систему и проследить движение материальных ресурсов от момента определения необходимости обеспечения производственного процесса сырьем и материалами до момента выхода конечного продукта.

Управление материальными ресурсами в системе менеджмента

Курсовая работа, 23 Января 2012

Материальные ресурсы представляют собой часть оборотных фондов предприятия, т.е. тех средств производства, которые полностью потребляются в каждом производственном цикле, целиком переносят свою стоимость на готовую продукцию и в процессе производства меняют или теряют свои потребительские свойства.