Отчет по практике

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»

 

 

О Т Ч Е Т

о прохождении практики по «Менеджменту»

(на базе ЗАО «СодикоМ»)

(наименование учреждения (организации))

 

 

студента(ки)                            экономического факультета, 3 курса, 32 группы,

                                                                                       Фисенко Дарьи Сергеевны

 

 

 

Руководитель практики    ________________________________________

(ученая степень, звание, инициалы, фамилия)

 

 

 

 

Москва   2012

 

Содержание.

Введение………………………………………………………………………………………………...…………………………………...3

1. Организационно-хозяйственная и производственная деятельность предприятия………………………………………………………………………...………………………………………...4
2. Связи исследуемого объекта с другими организациями и иными элементами внешнего окружения…………………………………………………………………………8
3. Структура   и   методы   управления   организацией   и   ее подразделениями…………………………………………………………………………………………...………….11
4. Организации управленческой деятельности в подразделении (Финансовый отдел)……………………………………………………………..…………………………………15

Заключение………………………………………………………………………………………………………………….………….19

Список используемой и  литературы…………………………...............................................................................20

 

 

 

 

 

 

Введение.

Данная работа представляет собой отчет о учебно-ознакомительной  практике на базе ЗАО «СодикоМ».

Цель данной практики:

• закрепление,    углубление,    совершенствование    знаний,    умений,    навыков, полученных в процессе обучения
• системное осмысление и освоение будущей специальности

В отчете описывается характеристика предприятия, такие основные особенности, как:

• организационно-правовая форма;
• вид хозяйственной деятельности;
• номенклатура производимой продукции, услуг;
• структура предприятия, подразделений;
• основные цели деятельности предприятия.
• структура   и   методы   управления   организацией   и   ее подразделениями.
• информационное обеспечение управленческой деятельности в подразделении.

Таким образом студент:

• применяет на практике, закрепляет знания и умения, полученные при обучении;
• овладевает первичными профессиональными умениями и навыками;
• осваивает современные технологии и методики.

 

 

 

1. Изучение организационно-хозяйственной и производственной деятельности организации (предприятия, учреждения)

Фирменное наименование организации:

• полное – Закрытое акционерное общество «СодикоМ»,
• сокращенное – ЗАО «СодикоМ».

ЗАО «СодикоМ» было зарегистрировано 27 мая 2005 года. Целью создания ЗАО «СодикоМ» является объединение экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов акционеров для осуществления в рамках Устава деятельности, направленной на осуществление высококачественных услуг в сфере электроискрового (электроэрозионного) оборудования, получение прибыли, ее использование в интересах акционеров, развития компании, решения социальных задач работников.

Закрытое акционерное  общество «СодикоМ» имеет гражданские права и несет гражданские обязательства, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.

ЗАО «СодикоМ» является одной из компаний, которая прочно заняла ведущее место на российском рынке по объемам продаж электроискрового (электроэрозионного) оборудования. Электроискровое (электроэрозионное) оборудование «СодикоМ» - это синтез самых передовых, часто уникальных технологий с изящными и лаконичными конструкторскими решениями, это высокотехнологичные функции, аналогов которым нет в ЭИ машинах других изготовителей.

ЗАО «СодикоМ» осуществляет следующие основные виды деятельности:

предоставление услуг по монтажу,  ремонту    и техническому обслуживанию станков;

монтаж приборов контроля и регулирования технологических процессов;

оптовая торговля станками для обработки металлов;

оптовая торговля эксплуатационными  материалами и принадлежностями машин и  оборудования;

оптовая торговля прочими машинами, приборами, оборудованием общепромышленного и специального назначения;

оптовая    торговля   через   агентов (за вознаграждение или на  договорной основе);

розничная торговля компьютерами, программным обеспечением и периферийными устройствами;

разработка программного обеспечения и  консультирование в этой области;

прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;

Кроме перечисленных видов  деятельности, компания может осуществлять и иные виды деятельности с соблюдением порядка, установленного законом для отдельных видов деятельности (лицензирование) и за исключением тех видов деятельности, которые запрещены законом. Главными поставщиками компании являются такие фирмы как: ООО «Квант- Плюс» (Россия) Компания «MOTOX» (Япония) «ПрофЛог Системы» (Россия) «Geared Motor» (Япония) Главными конкурентами компании на российском рынке по продаже электроискрового (электроэрозионного) оборудования, оказания технической поддержки и программного обеспечения станков являются: ЗАО «Прайд- ТВЛ»; ЗАО ЭСТО «ЭлектронСервис»; ЗАО «Альфа Пром»; ЗАО «ББ Консалтинг»; ЗАО «Модернизация и ремонт Коммерческо- технический центр МИР КТЦ». Используя весь накопленный опыт и учитывая пожелания тысяч  клиентов, ЗАО «СодикоМ» стремится к тому, чтобы её продукция была лучшей на российском рынке по продаже электроискрового оборудования. В логистической системе, т. е. цепи, по которой проходят товарный и информационный потоки от поставщика до потребителя, выделяются следующие главные звенья: поставка, хранение, распределение, потребление (см. рис.1 ). Каждое звено логистической цепи включает свои элементы, что в совокупности образует материальную основу логистики. К материальным элементам логистики относятся: транспортные средства и обустройства, склад, средства связи и управления. Поток – процесс, состоящий  из переходов системы из одного состояния  в другое. В качестве потоков выделяют материальный (может быть представлен оборудованием, инструментами, материалами, готовыми изделиями), информационный, финансовый, поток услуг и т.п. Материальный поток образуется в результате транспортировки, складирования  и выполнения других материальных операций с товарами, деталям начиная от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. Материальные потоки бывают как между предприятиями, так и внутри одного предприятия. Нематериальный входной  поток - это поток услуг, генерируемый логистической  системой в целом  или её подсистемой, с целью удовлетворения внешних и внутренних потребителей. Информационный поток  – поток сообщения в устной, документной и иных формах, сопутствующий  материальному или сервисному потоку в рассматриваемой логистической  системе и предназначенный в  основном для реализации функции  управления. Финансовый поток –  направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальным, информационным и другими потоками как в рамках логистической системы так и вне ее.            «

 

 

 

 

 

 

2. Установление связей исследуемого объекта с другими организациями и иными элементами внешнего окружения

Основной ценностью в деятельности ЗАО «СодикоМ» для потребителей является оказание качественных услуг в сфере электроискрового (электроэрозионного) оборудования.

На сегодняшний день главными потребителями компания ЗАО «СодикоМ» являются заводы (металлургических, электромеханические, заводы металлоконструкций, и прочие), полиграфических предприятий, предприятий машиностроения, металлообработки, вычислительной техники и т.п.

В настоящее время в России работает около 10 000 организаций, оказывающих услуги по электроисковому оборудованию, оказания технической поддержки и программного обеспечения станков. Вследствие этого, в этих сферах услуг (работ) существует серьезная конкуренция между организациями, представляющими подобного рода услуги на региональном и местном уровнях.

Как правило, конкуренты – это небольшие  и средние частные компании. Сфера  их деятельности ограничивается несколькими  сопредельными административно-территориальными образованиями. Несмотря на более низкий уровень накладных расходов, небольшим  и частным компаниям сложнее  выходить за границы «своего» региона, они не могут гарантировать заказчикам высокое качество оказания услуг (работ) в связи с недостаточностью и  несовершенством техники и оборудования для проведения специфических видов  работ, отсутствием должных компетенций  своих сотрудников.

Конкурентами ФГУП «Рослесинфорг» являются предприятия, имеющие опыт работы на этом рынке. К таким предприятиям можно отнести:

• ЗАО «Прайд- ТВЛ»;
• ЗАО ЭСТО «ЭлектронСервис»;
• ЗАО «Альфа Пром»;
• ЗАО «ББ Консалтинг»;
• ЗАО «Модернизация и ремонт Коммерческо- технический центр МИР КТЦ».

Важнейшие факторы, влияющие на рынок  сбыта услуг (работ) ЗАО «СодикоМ»:

• Политический фактор. Спрос на услуги и товары ЗАО «СодикоМ» определяется требованиями социальной, бюджетной политики.
• Финансовый фактор при выполнении контрактов.
• Главными потребителями компания ЗАО «СодикоМ» являются заводы (металлургических, электромеханические, заводы металлоконструкций, и прочие), полиграфических предприятий, предприятий машиностроения, металлообработки, вычислительной техники и т.п. В связи с этим реальный объем, состав и стоимость выполняемых для них услуг зависят от суммы выделенного финансирования.
• Региональный фактор. Спрос на услуги и товары ЗАО «СодикоМ» со стороны заказчиков высок на российском рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2. Структурное представление  окружающей среды организации

Для комплексной оценки позиции  ЗАО «СодикоМ» на рынке услуг, выявления внутренних и внешних факторов, способствующих достижению стратегических целей, использовался инструмент изучения рынка услуг - анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз со стороны внешнего рынка (SWOT-анализ).

Сильные стороны	Возможности
Большой опыт работы на рынке. Команда, состоящая из специалистов разного профиля, дополняющих друг друга. Стабильное финансовое положение и способность самостоятельно финансировать свое научное и технологическое развитие. Хорошая репутация среди специалистов. Опыт взаимодействия с региональными и муниципальными органами власти. Большой опыт работы с разными типами заказчиков. Возможность оказывать качественные услуги широкому спектру заказчиков. Существующий опыт взаимодействия с международными организациями.	Законодательно закрепленная необходимость в основных оказываемых (выполняемых) услугах (работах); Расширение спроса на услуги в связи с увеличением использования станков и сопутствующего оборудования в различных целях, ростом экономики, развитием новых технологий, позволяющее: оптимизировать затраты, оказывать новые услуги, расширять круг заказчиков. Международного сотрудничества с целью использования зарубежного опыта в основной деятельности организации.
Слабые стороны	Угрозы
Не налажена единая система продаж коммерческим заказчикам. Высокая зависимость от заказчиков, финансируемых из бюджетов различных уровней. Отсутствие единой системы ценообразования. Недостаточная оперативность и гибкость работы на рынке. Отсутствие единой системы оплаты труда и материального стимулирования сотрудников.	Недобросовестная конкуренция со стороны организаторов и участников тендеров. Сокращение государственных бюджетов и снижение бизнес-активности в компаниях-заказчиках. Недостаточный контроль качества услуг Высокая конкуренция в привлекательном сегменте рынка электроискрового оборудования

 

3. Изучение структуры и методов управления ЗАО «СодикоМ» и ее подразделений.

Дерево целей ЗАО «СодикоМ» позволит сфокусироваться на значимых для организации аспектах и выборе практических путей достижения своих результатов.

Миссия ЗАО «СодикоМ»: формирование и совершенствование технологических и информационных основ управления электроэрозионного оборудования (станков).

Цели ЗАО «СодикоМ»:  разработка, совершенствование и реализация продуктов и услуг, позволяющих создавать условия для максимально эффективного и сбалансированного использования станков для разнообразных видов работ и сопутствующего оборудования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 3. Дерево целей ЗАО «СодикоМ»

 

 

Значения факторов:

1. Обеспечение долгосрочной конкурентоспособной деятельности, развитие технологий, формирование сбалансированного портфеля работ, повышение внимания к услугам.
2. Ориентированность на клиентов, на высокопотенциальных заказчиков, определение целевых сегментов рынка организации, расширение географии работ и услуг, эффективные методы тактического маркетинга и т.п.
3. Повышение основного внимания к создания определенной стоимости, оптимизация затрат, оптимизация общеадминистративных расходов, эффективное управление себестоимостью, и т.д.
4. Управление рабочим капиталом (кредиторская и другие задолженность, запасы), повышение эффективности трудовых ресурсов (производительность труда).
5. Узнаваемость бренда ЗАО «СодикоМ» на российском и зарубежном рынках, формирование положительного имиджа компании.Участие организации на выставках.
6. Изучение рынка станков, факторов, которые влияют на принятие решений клиентов. Изучение спроса на оборудование.Выполнение работ качественно и в срок.
7. Выполнение работ качественно и в срок.
8. Cоблюдение всех необходимых технических требований.

Организационная структура системы управления ЗАО «СодикоМ».

Компания ЗАО «СодикоМ» имеет организационную структуру системы управления, которая соответствует федеральному закону «Об акционерных обществах (Об АО)» от 26.12.1995 г. № 208- Ф3.