Организационная культура
Курсовая работа, 24 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель работы – рассмотрение важнейших аспектов проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….2-3
1. Сущность, понятие и структура организационной культуры………….......4
1.1.Понятие и содержание организационной культуры………...4-9
1.2.Структура организационной культуры……………………10-13
1.3.Функции организационной культуры………………………...14
1.4.Типы организационной культуры…………………………15-18
2. Формирование организационной культуры……..……………………………19
2.1.Принципы и этапы формирования организационной культуры…………………………………………………………….……………19-21
2.2.Формирование организационной культуры………………22-28
3. Организационная культура ТЧУП «Авалонторг»………………………..29
3.1.Краткая характеристика ТЧУП «Авалонторг»…………...29-31
3.2.Управление организационной культурой в ТЧУП «Авалонторг». Осуществление изменений…………………………………32-35
3.3.Анализ сложившейся организационной культуры ТЧУП «Авалонторг»……………………………….…………………………..………..36-38
3.4.Рекомендации по совершенствованию организационной культуры ТЧУП «Авалонторг»………………………………………..………………...…39-41
Заключение……………………………………………….……………………...42-43
Список используемой литературы……………………….………………………..44
Работа состоит из 1 файл
орг.культ.docx
— 63.66 Кб (Скачать документ)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В курсовой работе
были освещены важнейшие аспекты проблемы
организационной культуры и её влияния
на эффективность деятельности организации,
а также предпринята попытка оценить организационную
культуру компании «Авалонторг» на основе
главных её параметров.
Организационная
культура – это система общественно-прогрессивных
формальных и неформальных правил и норм
деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных
и групповых интересов, особенностей поведения
персонала данной организационной структуры,
стиля руководства, показателей удовлетворенности
работников условиями труда, уровня взаимного
сотрудничества и совместимости работников
между собой и с организацией, перспектив
развития.
ТЧУП «Авалонторг»
– компания, в которой уважают личность
человека, ценят лучшие человеческие качества
и черты. Эта компания может по праву считаться
демократичной, так как давление руководителя
на подчиненных не ощущается.
Компания «Авалонторг»
имеет уже сложившуюся организационную
культуру. Перед руководством «Авалонторг»
стоит задача сохранения и поддержания
культуры, а также задача ее изменения
и совершенствования. Важно понять, что
процесс изменения культуры организации
требует тщательной подготовки. Изменения
организационной структуры и методов
управления всегда затрагивают условия
жизни и деятельности людей. Изменения
всегда порождают чувство неуверенности.
От способностей менеджеров и всего коллектива,
которые должны проявить гибкость и изобретательность,
зависит, насколько безболезненно будут
восприняты и пережиты эти изменения.
В работе произведен
анализ культуры компании «Авалонторг»,
предложены практические рекомендации
по использованию результатов исследований.
Менеджменту предприятия необходимо осуществить
следующие изменения в организационной
культуре: организовать конкурсы профессионального
мастерства среди работников компании;
установить льготы и поощрения для сотрудников,
работающих в компании длительное время;
расширить ассортимент услуг, оказываемых
службами организации, своим сотрудникам;
расширить выпуск рекламных материалов
и сувенирных изделий для сотрудников
компании и др.
Список используемой литературы.
- Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 389 с.
- Веснин В.Р. Организационная культура // Социально-гуманитарные знания. № 3, 2001 – 456 с.
- Добролюбова В. Действенное изменение организационной культуры // Банковские технологии №1, 2002 – 112 с.
- Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 1995 – 456 с.
- Организационное поведение. Учебник для вузов. / Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. – Тюмень: Вектор Бук, 1998 - 308 с.
- Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях // Менеджмент № 1, 1998- 518 с.
- Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность // Менеджмент № 7, 1998 - 456 с.
- Рюттингер Р. Культура предпринимательства (Перевод с нем.). - М.: ЭКОМ, 1992 - 240 с.
- Семеняченко Е. Проблемы “новых шариковых” или как повысить корпоративную культуру белорусских компаний? // Новая биржевая газета, № 40, 2006.
- Смит Д. Организационная культура и управление. – М.: Высшая школа, 1992 – 376 с.
- Чаплина А.Н. Культура организации: Учебное пособие. - Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 2006 – 512 с.
12. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция,совершенство / Э. Х. Шейн. – пер. с англ. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.; ил. – (Теория и практика менеджмента).