Мотивация и её использование в управленческой деятельности

Список литературы 

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2006. № 4. – 44-57 с.
2. Бекирова С.З. Материальное стимулирование управленческого труда. – Краснодар: Просвещение-Юг, 2004. – 202 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: 4-е изд. – М.: Экономистъ, 2008.
4. Егоров Е.Е. Мотивация и стимулирование труда в управлении персоналом. – Н.Новгород: ВГИПА, 2004. – 140 с.
5. Жучков Е.Г. Материальное стимулирование роста производительности труда. // Справочник по управлению персоналом. 2002, № 5.
6. Жучков Е.Г. Рост производительности труда – главный показатель эффективности управления персоналом. // Справочник по управлению персоналом. 2002, № 2.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. // Учебное пособие. – 2007. М. -336с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: ИНФРа-М, 2003. – 783 с.
9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ., под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 896 с.
10. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления. «Управление персоналом», 2003, № 6, 2003.
11. Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1999. – 800 с.
12. Милева Л.Г. Мотивация, оценка и стимулирование труда персонала организаций. – Барнаул: БТИ  2005.
13. Музыченко В.В. Управление персоналом. – М.: Академия, 2003. – 524 с.
14. Огнев А. Мотивация как инструмент управления персоналом // Управление персоналом. 2003, № 6.
15. Ревская Н.Е. Психология менеджмента. Конспект лекций. – СПб.: Альфа, 2001.
16. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.
17. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. – М.: ГроссМедиа, 2007. С. 270

                                                                                                                   ПРИЛОЖЕНИЕ А

Удовлетворенность специалистов характеристиками организации

Где а₁ – интервал низших оценок; а₂ – интервал средних оценок; а₃ – интервал высших оценок; b_сp – средний балл, полученный каждой характеристикой; W – важность каждой характеристики; Е – общая оценка каждой характеристики с учетом ее важности.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Удовлетворенность специалистов характеристиками организации с учетом их субъективизма

 
 
 
 
 
 

Анкета 1   Заполните, пожалуйста, следующие таблицы.1. Оцените значимость для Вас нижеследующих факторов от 5 до 1 балла в порядке убывания.  2. Оцените состояние каждого фактора на Вашем предприятии по 5-балльной системе, где «5» – максимальный балл.

1. Оцените  значимость для Вас нижеследующих  факторов от 5 до 1 балла в порядке  убывания.2. Оцените состояние каждого фактора на Вашем предприятии от «0» до «-5», где «0» – максимальный балл, «-5» – минимальный.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Анкета 2                                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ В

     Целью данной анкеты является изучение мнений работников предприятия. Данная информация строго конфиденциальна и будет учитываться при разработке программы совершенствования стимулирования персонала. Пометьте, пожалуйста, галочкой или, так как это предложено в тексте вопроса, ответ, наиболее соответствующий Вашему мнению. Спасибо за сотрудничество!

1. Общие сведения

     1.1 Пол

     1.2 Возраст

     1.3 Стаж работы на предприятии

     • менее 2 лет

     • более 2 лет

     • более 4 лет

     1.4 Образование

     • высшее

     • среднее техническое

     • среднее специальные

     • среднее

     1.5 Семейное положение, наличие детей 

2. Мотивация

     2.1 Удовлетворены ли Вы своей работой?

     • Да

     • Не совсем

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     2.2 Если не удовлетворены, то что Вас не устраивает в Вашей работе? (Можно выбрать несколько вариантов ответа)

     • Размер заработка

     • Работа не интересная

     • Нет признания заслуг

     • Не соответствует полученной специальности

     • Отсутствие возможности карьерного роста

     • Нет возможности общения с коллегами

     • Отсутствие возможности обучения

     • Неудовлетворительные условия труда

     • Отсутствие возможности творчества, самореализации

     • Недостаточно полномочий, самостоятельности

     • Другое ______________________________

     2.3 Хотели бы Вы перейти на другое место работы?

     • Нет

     • Да, на другое предприятие

     • Да, в другое подразделение МФС-6

     • Затрудняюсь ответить

     2.4 В полной ли мере Вы реализуете свои способности (знания, умения, навыки) на работе?

     • Да, в полной мере

     • Более 50% своего потенциала

     • Менее 50% своего потенциала

     • Затрудняюсь ответить

     2.5 Удовлетворяет ли Вас размер Вашей зарплаты?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     2.6 Зависит ли заработная плата от фактических результатов Вашего труда?

     • Да

     • Нет

     • Зависит премия

     • Затрудняюсь ответить

     2.7 Всегда ли Вы точно знаете, за какие дополнительные результаты получаете премии?

     • Всегда

     • Иногда

     • Не знаю никогда

     2.8 Считаете ли Вы, что Ваш заработок соответствует трудовому вкладу?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     2.9 Какие дополнительные формы материального поощрения Вы бы предпочли? (Можно выбрать несколько вариантов)

     • Бесплатное питание

     • Бесплатный проезд до места работы

     • Оплата посещения детского сада

     • Загородные поездки

     • Предоставление кредита

     • Приобретение материалов за счет предприятия

     • Улучшение жилищных условий

     • Оплата обучения ребенка в ВУЗе

     • Отдых в санатории

     • Другое _____________________________________

     2.10 Что мешает Вам проявлять инициативу? (Можно выбрать несколько вариантов ответа)