Мотивационные силы в управлении предприятием
Дипломная работа, 12 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель исследования: анализ и разработка практических рекомендаций по внедрению в практику наиболее эффективных мотивационных сил управления предприятием.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть сущность мотивационных сил управления предприятием.
2. Проанализировать формирование мотивационных сил управления в ООО «Проект- Север».
3. Разработать предложения развития мотивационных сил управления в ООО «Проект- Север».
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИОННЫХ СИЛ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 10
1.2. Основные теории мотивации 15
1.3. Факторы и механизмы мотивации 23
1.4. Подходы к управлению мотивацией на предприятии 26
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ МОТИВАЦИОННЫХ СИЛ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ПРОЕКТ- СЕВЕР» 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 34
2.2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала 40
2.3. Особенности мотивации персонала в ООО «Проект- Север» 48
2.4. Проблемы и основные направления совершенствования системы материального стимулирования труда в ООО «Проект- Север» 52
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ МОТИВАЦИОННЫХ СИЛ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ПРОЕКТ- СЕВЕР» 58
3.1. Разработка системы оплаты труда специалистов и руководящих работников предприятия 58
3.2. Разработка образовательной системы как фактор участия работников предприятия в управлении мотивационными силами 68
3.3. Обоснование основных направлений совершенствования системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 85
Работа состоит из 1 файл
диплом работа Мотивация.doc
— 793.00 Кб (Скачать документ)Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Классификация методов мотивации в зависимости от ориентации на воздействие на те или иные потребности может быть осуществлена на организационно распорядительные (организационно- административные), экономические и социально-психологические. Так же методы стимулирования можно сгруппировать в следующие четыре вида: экономические стимулы, управление по целям, обогащение труда, система участия.
Так же в ходе проведенного исследования были сделаны следующие выводы:
- Необходимо самосовершенствование менеджера в областях управления своим временем, эффективного делегирования полномочий и управления стрессом.
- Рассмотрев теории мотивации, получен следующий вывод, что основой всех теорий являются теории потребностей Маслоу и Альдерфера.
- Характер работы в ООО «Проект- Север» определяет возможность удовлетворения всех уровней потребностей. Мотивация – это не только забота менеджера, работник должен сам анализировать свою работу и искать в ней способы удовлетворения, значимых для него потребностей.
- Для эффективной мотивации трудового коллектива необходимо составлять мотивационный профиль каждого работника, определить какой результат может быть достигнут в ходе выполнения задания и поручить его именно тому, кто больше всего будет ценить полученный результат.
Имеющаяся
в настоящее время численность
персонала удовлетворяет
Анализ системы мотивации труда на предприятии показал, что управление персоналом предприятия осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления. Основа системы стимулирования персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют построение системы управления эффективностью труда. Используемые предприятием социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации.
Основными слабыми сторонами существующей системы стимулирования труда работников предприятия являются следующие аспекты:
В основном стимулировании, то есть при определении размера оклада и премиальных, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность.
В некоторых случаях используется повременная оплата труда, при том, что в конечном итоге важен количественный результат. Это также приводит к значительному снижению производительности труда.
Оперативным управлением производственного подразделения занимаются люди, не имеющие специального образования для осуществления данного вида деятельности.
Низкое использование способностей работников, отсутствие проработанной системы продвижения по службе и развития карьеры.
Основными направлениями развития системы стимулирования персонала на предприятии в сложившихся условиях могут стать:
- Развитие образовательной системы.
- Применение новых стимулирующих форм оплаты труда.
- Развитие системы оценки качества труда работников.
Таким
образом, от внедрения предложенных
мероприятий по стимулированию труда
на предприятии уменьшится текучесть
кадров и увеличится производительность
труда.
Библиографический список
1. Нормативно
– правовые и другие
- Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (в ред. от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2008. - № 18. – Ст. 2.
- Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (в ред. от 27.12.2009 № 374-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2009. - № 29. - Ст. 3618.
- Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М. : Юридическая литература, 2006. – 71 с.
2. Специальная
литература
- Авчиренко, Л. К. Социология и психология управления / Л. К. Авриченко. – Новосибирск : ИНФРА-М; Сибирское соглашение, 2009. – 353 с.
- Атаев, А. А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации / А. А. Атаев. - М. : Экономика, 2007. - 231 с.
- Безпалый, П. Ю. Основы менеджмента : учеб. для вузов / П. Ю. Безпалый. – М. : Прожектор. 2009. – 268 с.
- Богалдин-Малых, В. В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурном сервиса: туристские, гостинечно-ресторанные и развлекательные комплексы: учеб. пособие. / В. В. Богалдин-Малых.– М. : МОДЭК, 2009. – 560 с.
- Богушева, В. И. Организация обслуживания покупателей магазинов / В. И. Богушева. – Ростов Н/Д : Феникс, 2008. – 416 с.
- Браймер, Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства: пер. с англ./ Р. А. Браймер. - М. : Аспект Пресс, 2008. – 184 с.
- Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала : пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. — М. : Юристъ, 2008. – 187 с.
- Вилюнас, В. К. Психологические механизмы мотивации человека / В. К. Вилюнас. – М. : Прогресс. 2007. – 250 с.
- Винокуров, М. А. Проблемы «внутренней» и «внешней» мотивации к труду. Современные проблемы экономики региона : сб. науч. тр. / М. А. Винокуров. — Иркутск, 2010. — 58 с.
- Виханский, О. С. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс / О.С Виханский, А.И. Наумов. - М. : Изд - во МГУ, 2009. - 121 с.
- Волгин, А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ / А. П. Волгин. - М. : Дело, 2008. - 98 с.
- Галенко, В. П. Управление персоналом и эффективность предприятий / В. П. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 213 с.
- Захаров, Н. И. Мотивационное управление в социально-экономических системах / Н. И. Захаров. - М. : РАГС, 2000. – 263 с.
- Зиммель, Г. Философия труда. Избранное. / Г. Зиммель. – М. : ЮРИСТ, 2000. - Т. 2. – 354 с.
- Иванцевич, Д. М. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом / Д. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. – М. : Дело, 2008. – 345 с.
- Кузнецов, Ю. В. Основы менеджмента / Ю. В. Кузнецов, В. И. Подлесных. - 2-е изд. – М. : ОЛБИС, 2008. - 195 с.
- Леонтьев, А. Н. Проблемы развития психики / А. Н. Леонтьев. – М. : Изд-во АПН РСФСР, 2008. – 274 с.
- Магомед-Эминов, М. Ш. Мотивация достижения: структура и механизмы / М. Ш. Магомед-Эминов. - М. : Прогресс, 2007. – 156 с.
- Основы менеджмента : учеб. для вузов / Д. Д. Вачугов, Т. Е. Березкина, Н. А. Кислякова [и др.] : под ред. Д. Д. Вычугова. – М. : Высш. школа, 2008. - 247 с.
- Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации : учебник / В. П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс, 2007. - 186 с.
- Управление персоналом : учебник. / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - М. : ЮНИТИ, 2009. – 512 с.
- Цветаев, В. М. Управление персоналом / В. М. Цветаев. – СПб. : Питер, 2009. – 96 с.
3. Периодическая
печать
- Варданян,
И. Мотивация начинается там, где
заканчивается воздействие
приказа / И. Варданян // Управление персоналом. – 2006. - № 11. – С. 17 - 19. - Винокуров, М. А. Проблемы «внутренней» и «внешней» мотивации к труду. Современные проблемы экономики региона / М. А. Винокуров, Т.Г. Озерникова ; Науч. ред. д-р экон. наук, проф. М.А. Винокуров // Сб. науч. тр. — Иркутск : Изд-во ИГЭА, 2000. - № 2. - С. 11-19.
- Володин, А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Володин // Банковские технологии. - 2009. - № 10. – С. 198 - 200.
- Диапула, М. Ю. Мотивация потребностей / М. Ю. Диапула // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 14. – С. 29 - 31.
- Добролюбов, Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии. - 2008. - № 3. - С. 134.
- Жданкин, Н. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала / Н. Жданкин, Е. Комаров // Управление персоналом. – 2006. - № 23. – С. 18 - 19.
- Ивашевская, Г. Совершенствуя качество, совершенствовать персонал / Г. Ивашевская // Управление персоналом. - 2009. - № 8. - С. 42 – 44.
- Комаров, Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е. И. Комаров // Управление персоналом. - 2009. - № 1. - С. 38 - 41.
- Корганов, М. А. Проблемы работы многонациональных команд в организациях и возможные пути их разрешения / М. А. Корганов // Управление персоналом. - 2010. - №7. – С. 52-54.
- Королев О. Оценка персонала / О. Королев // Управление персоналом. – 2006. - № 24. – С. 21 – 24.
- Магура М. Секреты мотивации или мотивация без секретов / М. Магура, М. Курбатова // Управление персоналом. – 2007. № 13. – С. 14-15.
- Махорт, Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н. Махорт // Управление персоналом. - 2005. - № 7. – С. 176.
- Овчинникова, Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики / Т. Овчинникова // Управление персоналом. - 2008. - № 7. - С. 34 - 38.
- Озерникова, Т. Мотивационное значение заработной платы / Т. Озерникова // Служба кадров. - 2009. - № 3. – С. 21.
- Озерникова, Т. Профессионализм и трудовая мотивация / Т. Озерникова // Служба кадров. - 2008. - N 2. – С. 145 - 146.
- Пашутин, С. Как избежать падения продаж / С. Пашутин // Управление персоналом. – 2007. - № 5. – С. 27 - 29.
- Петров, С. И. Результаты исследования методов мотивации / С. И. Петров // Управление персоналом. – 2008. - № 1. – С. 76.
- Самоукина, Н. Мотивация персонала как проблема / Н. Самоукина // Управление персоналом. - 2010. - №7. – С. 62-68.
- Семикова Н. Оценка персонала / Н. Семикова // Управление персоналом. – 2010. - № 6. – С. 7 - 9.
- Хлюнева, М. В. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным / М. В. Хлюнева // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. - № 5. – С. 48.
4. Материалы
практики
4.1.
Кодекс корпоративной культуры: протокол
от 26.09.2005 г.
5. Другие
материалы
- Официальный сайт Правительства Мурманской области. – Режим доступа : [www. gov-murman.ru 24.12.2010].
- Кокорев,
В. П. Материально-денежная мотивация управленческого
труда / В. П. Кокорев. - Режим доступа : [hppt://www.dcn-asu.ru/
kokorev1/book.html 28.12.2010] . - Сергеев, И. П. Мотивация кнут или пряник? / и. п. сергеев. Профессиональное развитие. Октябрь 2007. - Режим доступа : [http//www.top-personal.ru 01.01.2011].