Мотивации потребителей при покупки товаров гендерном аспекте
Курсовая работа, 11 Июня 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель исследования – изучить особенности мотивации потребителей при покупки товаров гендерном аспекте.
Для реализации указанной цели, становятся актуальными следующие задачи:
1.Рассмотреть типологию потребностей и виды потребительских мотиваций к покупке;
2.Определить гендерные особенности потребительской мотивации;
3.Дать анализ экономических показателей, и маркетинговой деятельности фирмы ООО ТД «Цель»;
4. Разработать программу и провести маркетинговое исследование по выявлению гендерных особенностей мотивации покупателей бытовой техники;
5.Дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности компании ООО ТД «ЦЕЛЬ» в соответствии с полученными данными;
Содержание
Введение…………………………………………………..………..…..4-5
1 Теоретические аспекты мотивации потребителей в
гендерном аспекте
1.1Виды потребностей, потребительские мотивации их
виды и классификации……………………………………..….….6-12
1.2 Гендерные особенности потребительских мотиваций..........…13-21
1.3 Исследования потребительских мотиваций…………........…....22-27
2 Характеристика деятельности предприятия ООО «Цель»
2.1 Основные свдения о компании……………………..……..….…28-29
2.2 Харатеристика маркетинговой дятельности ООО «Цель»... .…30-31
2.3 Анализ основных финансово-экономических показателей..…..32-34
3 Формирование концепций и проведение маркетингового
исследования гендерных особенностей мотивации
покупателей бытовой техники для ООО»Цель»
3.1 Описание эмпирической части исследования……………..……35-37
3.2 Анализ полученных данных входе исследования……..……….38-40
4 Мероприятия по повышению мотивации и стимулированию
продаж ООО ТД «Цель»
4.1 Описание и обоснование мер по стимулированию продаж
и мотивации потребителей……………….………………………41-43
4.2 Расчет затрат и экономической эффективности по
реализации предложенных мер……...……………………………42-46
Заключение……………………………………………………………………47
Список использованной литературы………………………………………48
Приложение А………………………………………………………………
Работа состоит из 6 файлов
ВВЕДЕНИЕ.doc
— 27.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)ЛИТ_РА.doc
— 31.00 Кб (Скачать документ)Список использованных источников
- Гапова Е.И., Усманова А.Р. Антология гендерной теории – Мн.: Пропилеи, 2000 – 322с
2. Гусейнова И.А., Томская М.В. Гендерный аспект в текстах современной рекламы / Филологические науки. - 2000. - № 3. – 162с.
- Городникова М.Д. Гендерный фактор и распределение социальных
ролей в современном обществе (на материале брачных объявлений) // Гендерный фактор в языке и коммуникации. Сб. науч. тр. МГЛУ. - Вып. 446 - М., 2006. – 274с.
- Меликян О. М. Поведение потребителей: Учебное пособие. - М. Форум - Инфра - М, 2006 – 324с
- Ламбен Ж. Ж. Поведение потребителей: Учебное пособие. - М. Изд - во «Наука + Экономика», 2005 – 265с
- Котлер Ф. - Маркетинг Менеджмент: Экспресс курс. 2-ое издание. - М., СП, Издательский дом «ВИЛЬЯМС», 2007. - 165с
- Рекламный образ. Мужчина и женщина. М.: РИП-холдинг, 2002. – 222 с.
- Гапова Е.И., Усманова А.Р. Антология гендерной теории – Мн.: Пропилеи, 2000 – 322с
- Эффективные продажи: гендерный аспект .Е. Крюкова. «Sales business/Продажи» / № 3 март 2005
- www.reklamaru.coм
- www.reklamodatel.ru
12. www.marketing.spb.ru