Менеджмент и маркетинг

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ.

Цель изучения дисциплины «Менеджмент и маркетинг» – формирование у будущих бакалавров экономики современных фундаментальных знаний и развитие компетенций в области теории и практики управления организациями; получение ими четкого представления о различных моделях менеджмента и маркетинга в современном мире, возможности их использования в российских условиях; обучение решению практических вопросов, связанных с управлением различными сторонами деятельности организаций.

Задачи дисциплины

• Изучение объективных предпосылок возникновения потребности в управлении;
• формирование современных представлений о сущности, содержании, функциях и методах управления;
• изучение научно-теоретических и методологических основ современного менеджмента;
• теоретическое освоение студентами основ современного маркетинга, маркетинговых концепций и рыночных процессов;
• приобретение  практических навыков  проведения  маркетинговых исследований: сбора, анализа и интерпретации маркетинговой информации, оценки конкурентоспособности товара, изучения потребителей; формирования выводов, характеризующих состояние и развитие рыночной ситуации, а также реализации моделей принятия маркетинговых решений в постоянно меняющихся условиях;
• анализ существующих моделей менеджмента, изучение специфики российской практики менеджмента;
• анализ передовой практики менеджмента;
• изложение основных проблем в области управления современными организациями и возможных путей их решения;
• развитие компетенций профессиональной деятельности в сфере управления.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Дисциплина «Менеджмент и маркетинг» входит в базовую часть профессионального цикла федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки Экономика (квалификация – бакалавр) и обеспечивает знания для профессиональной деятельности в качестве менеджера.

Изучение менеджмента базируется на сумме знаний и навыков, полученных студентами в ходе изучения таких  дисциплин, как социология, психология, логика, культура речи и деловое общение, макро- и микроэкономика, статистика, история экономических учений.

Изучение данной дисциплины предполагает последующее углубление и дифференциацию профессиональных знаний и компетенций  в таких учебных дисциплинах, как: экономика труда, экономика общественного сектора, планирование, экономический анализ, маркетинг, управление организацией, управление человеческими ресурсами, корпоративное управление.

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В совокупности с другими дисциплинами базовой части профессионального цикла ФГОС ВПО дисциплина «Менеджмент и маркетинг» направлена на формирование следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций бакалавра экономики:

• владеет культурой мышления, навыками анализа, обобщения, восприятия информации, постановки цели и выбору путей её достижения (ОК-1);
• -способен понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы (ОК-2);
• способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе, уметь прогнозировать их развитие в будущем (ОК-4);
• способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);
• готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
• способен находить организационно - управленческие решения и готовность нести за них ответственность (ОК-8);
• способен критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-10);
• осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11);
• способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1);
• способен выполнять необходимые для составления управленческих разделов планов расчеты, обосновывать их и представлять результаты работы в соответствии с принятыми в организации стандартами (ПК-3);
• способен, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет (ГЖ-9);
• способен организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта (ПК-11);
• способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений, разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13);
• способен преподавать экономические дисциплины в образовательных учреждениях различного уровня, используя существующие программы и учебно-методические материалы (ПК-14);
• способен выбрать инструментальные средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы (ГТК-5);

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать

• закономерности  функционирования современной экономики на макроуровне и микроуровне;
• основные понятия, категории и инструменты экономической теории и прикладных экономических дисциплин (современные подходы к определению сущности и содержания как менеджмента и маркетинга в целом, так и его отдельных аспектов, основные дискуссионные вопросы, касающиеся принципов, методологических подходов, методов разработки и реализации управленческих решений);
• основные особенности ведущих школ и направлений управленческих наук;
• основные особенности российского менеджмента и маркетинга, его институциональную структуру;
• основы маркетинговых коммуникаций.

Уметь

• выявлять проблемы управленческого характера при анализе конкретных ситуаций и предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности, оценки рисков и возможных социально- экономических последствий;
• рассчитывать на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы социально-экономические показатели;
• использовать источники экономической, социальной и управленческой информации;
• анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции изменения социально- экономические показателей;
• прогнозировать на основе стандартных теоретических и управленческих моделей поведение экономических агентов, развитие экономических процессов и явлений;
• представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи;
• осуществлять стратегическое планирование маркетинговой  деятельности;
• анализировать коммуникационные процессы на предприятии и разрабатывать предложения по повышению их эффективности

Владеть

• методологией экономического и маркетингового исследования;
• современными методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных;
• современной методикой построения эконометрических моделей;
• понятийным аппаратом в области маркетинга и менеджмента;
• методами и приемами анализа управленческих явлений и процессов с помощью стандартных теоретических моделей менеджмента;
• современными методиками расчета и анализа социально-экономических показателей, характеризующих процессы и явления управления на макро-, мезо- и микроуровне;
• навыками самостоятельной работы, самоорганизации и организации выполнения поручений;
• основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий катастроф, стихийных бедствий.
• методами разработки и реализации маркетинговых программ;
• методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единицы.

4. ОБЪЁМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Содержание разделов дисциплины

ТЕМА 1. Теоретические основы управления

Понятие и необходимость управления. Разделение управления труда. Виды управления: политическое, государственное, экономическое, социальное, менеджмент. Особенности управления социально-экономическими системами. Возрастание роли управления. Ключевые понятия и основные категории управления: субъект, объект, система управления, законы, принципы, формы, методы, процесс и функции управления. Сущность, принципы и функции маркетинга. Рынок и маркетинговая среда предприятия. Конкуренция на рынке товаров и услуг.

ТЕМА 2. Концепции менеджмента и маркетинговые исследования.

Система рыночного управления: самоуправление хозяйствующих субъектов и государственное  регулирование. Понятие, необходимость  и значение менеджмента. Менеджмент как наука. Менеджмент как практика. Менеджмент как искусство. Менеджмент как процесс. Менеджмент как аппарат управления. Смена парадигмы управления в России. Отличия рыночного управления от административно-командного управления. Маркетинговая информационная система (МИС) предприятия. Понятие, цели, задачи и направления маркетинговых исследований. Анкетные опросы как метод сбора маркетинговой информации. Сегментирование рынка.

Менеджер как профессиональный управляющий. Роли менеджера в организации. Характер труда и профессиональные компетенции менеджера. Модель менеджера. Предприниматель и менеджер.

ТЕМА 3. Принципы менеджмента и управление маркетинговой деятельностью

Понятие и значение принципов менеджмента. Классификация принципов. Принципы управления Т. Эмерсона, Ф. Тейлора, А. Файоля и др. Общие и частные принципы менеджмента в условиях рыночной экономики. Принципы менеджмента отдельных фирм. Развитие принципов менеджмента. Наука управления и непредсказуемость и сложность окружающего мира. Процесс управления маркетингом. Стратегическое и тактическое планирование маркетинга. Организация службы маркетинга на предприятии. Контроль в системе маркетинга.

ТЕМА 4. Социальная ответственность  и этика менеджмента и комплекс маркетинга и инструменты его реализации

Понятие социальной ответственности. Концепции социальной ответственности. Виды и направления социальной ответственности: ответственность перед потребителем; ответственность перед персоналом, ответственность перед обществом, ответственность перед собственниками.

Аргументы в поддержку и против социальной ответственности. Нормы и стандарты в области социальной ответственности, принятые в международной практике. Понимание принципов корпоративной социальной ответственности в России. Этика управления. Нравственные принципы, ценности. Общая характеристика комплекса маркетинга. Товарная политика предприятия. Ценовая политика предприятия. Политика распределения на предприятии. Коммуникационная политика предприятия

ТЕМА 5. Научные школы менеджмента и международный маркетинг

Предпосылки формирования научного менеджмента. Управленческие революции. Происхождение и развитие профессионального менеджмента. Понятие научной школы менеджмента. Школа научного управления и основные характеристики взглядов ее основоположников. Школа административного управления. Школа человеческих отношений. Количественная школа. Современные школы управления. Вклад российских ученых в формирование научных школ менеджмента. Основные понятия в международном маркетинге. Стратегии внешне-экономической деятельности предприятия. Международный комплекс маркетинга.