Курс лекций по "Менеджменту"

Природа и состав функций  менеджмента.

15.Функции  менеджмента, их  характеристики.

1.Планирование.

Планирование  осуществляется после и на основе результатов прогнозирования. Различают: 

01.долгосрочное  планирование. Предполагает экстраполяцию  определённых тенденций.

02.стратегическое  планирование. Характерно для управления  организациями в условиях высокой  нестабильности и неопределённости  внешней среды. 

Стратегия фирмы – программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее  ему управление.

Стратегическое планирование – процесс формулирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для получения и определения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем. 

Стратегическое  планирование можно определить как набор действий и решений, предпринятых руководством, ведущих к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Но реализуется через: распределение ресурсов, адаптацию ко внешней среде, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение. 

Стратегическому планированию присущ определённый алгоритм: что надо сделать, как делать, делать с использованием каких средств, делать в какие сроки и в какой последовательности, кто будет делать, какой должна быть организационная структура. 

2.Организация. 

3.Мотивация. 

4.Контроль.

Это одна из функций управления, без которой  не могут быть реализованы в полной мере остальные функции управления. 

Контроль (в узком смысле) – различные  ограничения. 

Контроль  – процесс обеспечения достижения организацией своих целей. 

Функции контроля:

01.сбор, обработка и анализ информации  о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы.

02.сравнение  их результатов с эталонными (плановыми)  показателями, выявление отклонений  и анализ этих отклонений.

03.разработка  мероприятий, необходимых для  достижения намеченных целей. 

Основные виды контроля:

01.предварительный  – осуществляется до начала  работы. Используется по отношению  к человеческим ресурсам, материальным  ресурсам, финансовым ресурсам. 

02.текущий  – осуществляется в ходе проведения  работ и позволяет исключить  какие-либо отклонения от намеченных планов и инструкций, что не позволяет дать развиться этим отклонениям. Для осуществления контроля необходима обратная связь, т.е. данные о полученных результатах. 

03.заключительный  – осуществляется после завершения  работы. Выполняет 2 важные функции: даёт информацию для планирования, способствует мотивации.