Конфликтность на примере ООО ТП «Нижегородец»
Курсовая работа, 29 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Конфликт — сложное социальное и многоуровневое явление, феномен, которого избежать нельзя, но который можно предупредить и ликвидировать. Целью данной работы является изучение возникновения, развития и разрешения конфликта при помощи системного подхода и анализа на примере ООО ТП «Нижегородец».
Содержание
Введение
1 Теоретические основы конфликтности в системе исследования управления
1.1 Понятие конфликтов в организации, причины возникновения и их типы
1.2 Методы исследования и варианты решения конфликтов
2. Анализ конфликтной ситуации на примере ООО ТП «Нижегородец»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО ТП «Нижегородец»
2.2 Исследование развития конфликта в организации на примере ООО ТП «Нижегородец»
Заключение
Список литературы