Эффективность менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 20:59, реферат

Описание

Эффективность менеджмента — результативность управленческой деятельности, которая определяется через эффективность (результативность) основной деятельности.

Критериями результативности деятельности организации (по Синк Д.С.) являются:

1. Действенность — степень достижения целей организации.

2. Экономичность — соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов.

3. Качество — соответствие характеристик продукции (услуг) стандартам и требованиям потребителей.

4. Прибыльность — соотношения между доходами и суммарными издержками.

Содержание

1.Сущность и содержание понятия «эффективность менеджмента…….3

2.Признаки эффективного менеджмента………………………………….5

3.Пути повышения эффективности менеджмента в организации……….7

4.Эффективность организационных изменений…………………………..9

Заключение…………………………………………………………………16

Список используемой литераторы………………………………………..17

Работа состоит из  1 файл