Эффективность менеджмента
Реферат, 19 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления характеризуется не только количественными показателями (экономический эффект), но и качественными (социальная эффективность), характеризующимися только результирующими составляющими основных показателей: завоевание общественного доверия, управляемость системы, удовлетворенность трудом и др.
Содержание
Введение
1. Концепция оценки эффективности менеджмента
1.1. Общее представление
1.2. Факторы оценки эффективности менеджмента
1.3. Критерии и показатели эффективности управления
2. Экономическая оценка эффективности
2.1. Показатели экономической эффективности
2.2. Повышение эффективности управления
2.3. Социальная оценка эффективности
3. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала
3.1. Формы оценки деятельности менеджера.
3.2. Оценка вклада менеджера в эффективность управления
3.3. Оценка труда персонала
4. Оценка эффективности использования информационных технологий
4.1. Факторы, действие которых обеспечивает повышение эффективности
4.2. Показатели эффективности информационных технологий
Заключение
Литература
Работа состоит из 1 файл
СОДЕРЖАНИЕ.docx
— 44.68 Кб (Скачать документ)Заключение
Эффективность управления, как социально-экономическая категория, - это результативность данной деятельности, степень оптимальности использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Эффективность управления формируется под воздействием ряда факторов, которые можно классифицировать по следующим признакам: продолжительность влияния; характер влияния; степень формализации; зависимость от масштаба влияния; содержание; форма влияния.
Экономическую
эффективность управления можно
определить с использованием основных
показателей: экономическая эффективность
использования материальных ресурсов,
производственных фондов, капитальных
вложений, деятельности персонала, а
так же обобщающего и динамического
показателей оценки эффективности.
1) Основными
мероприятиями повышения
Оценка социальной
эффективности отражает социальный
результат управленческой деятельности
и характеризует степень
Литература:
1. Коротков Э.М.
Концепция Российского
2. Румянцева
З.П. Общее управление
3. Виханский О.С.,
Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во
МГУ, 1995.
4. Мыльник В.В., Титаренко
Б.П.Системы управления. Учебное пособие.-
М.: «Экономика и финансы», 2002.
5. Васькин А.А. Оценка
менеджеров. Учебно-практическое пособие.-
М.: Компания Спутник+, 2000.
6. Мескон М.Х., Альберт
М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.
с англ.- М.: «Дело», 1992.
7. Джеральд Гринберг,
Роберт Бейрон. Организационное поведение:
от теории к практике.- М.: ООО»Вершина»,
2004.
8. Бовыкин В.И. Новый
менеджмент. Учебник.- М.: «Экономика»,
2004.
9. Веснин В.Р.
Менеджмент : Учебник.М.: -ТК Велби, Изд-во
Проспект, 2004.
10.Черкасов Ю.М.
Информационные технологии