Изучение социально-пихологического климата коллектива в организации
Курсовая работа, 09 Июня 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Предметом изучения являются процессы, связанные с развитием социально-психологического климата малой группы, их динамика.
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………..2-3
Глава 1. Теоретические аспекты социально-психологического климата в организации.
1.1. Понятие социально-психологического климата………………………………………...4-6
1.2. Сущность социально-психологического климата в организации……………………..7-9
1.3. Структура социально-психологического климата в организации…………………10-11
1.4. Модели социально-психологического климата…………………………………………12
1.5. Факторы, определяющие социально-психологический климат в организации……13-19
Глава 2. Изучение социально-психологического климата в организации.
2.1. Методы изучения социально-психологического климата…………………………...20-27
2.2. Критерии благоприятного и неблагоприятного климата в коллективе…………….28-29
Глава 3. Разработка методики изучения социально-психологического климата в коллективе…………………………………………………………………………………..30-32
А) Разработать причинно-следственную диаграмму низкой эффективности социально-психологического климата в организации………………………………………………...32-34
Б) Разработать анкету выявляющую мнение сотрудников о социально-психологическом климате коллектива…………………………………………………………………………35-38
Заключение……………………………………………………………………………………...39
Список используемой литературы…………………………………………………………….40
Работа состоит из 1 файл
Курсовая.doc
— 936.00 Кб (Скачать документ)Очень большую роль играют коллективные традиции, ценности, культура поведения в коллективе организации. Хорошие взаимоотношения между сотрудниками обеспечат не только высокое качество работы, но и устойчивые связи между ними, такие как сплоченность и организованность.
Я
сделала вывод в ходе своей
работы, что микроклимат коллектива
оказывает очень большое
Список
использованной литературы
- Почебут Л.Г.., Чикер В. А. Организационная психология: учебное пособие.- СПб.: Изд-во «Речь», 2005.-298 стр.
- Бойко В. В.., Ковалев, Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность М., 2001.
- Евтихов О. В. Психология управления персоналом: теория и практика.- СПб.:Речь,2010.-319стр.
- Платонов Ю.П. Основы социальной психологии. СПб.: Речь, 2004.- 624 стр.
- Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Маркет ДС, 2009-304 стр.
- Психология. Учебник/Под редакцией Крылова.А.А. – М.: ПБОЮЛ ЗахаровМ.А., 2001. – 584с.
- КазаковВ.Г., КондратьевЛ.Л. Психология. – М.: Высшая школа,2004. – 383с.
- Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2005. – 304с.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2000. – 336с.
- Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. – 490с.
- Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов-н/Д: Феникс, 2002. – 672с.
- Сухарев В.О. Мастерство распознавания людей. – Д.: Сталкер, 2003. – 400 с.
- Балковская Т.З., Голикова И.В. Социально – психологические и организационные основы управления персоналом. Ч.1. Социология труда: Учеб. пособие. Хабаровск. ХГАЭП, 2004.
- Кричевский Р. Если вы руководитель. -М.: Дело, 2003. –174 с.
- Ковалевский С. Руководитель и подчиненный. -М.: Экономика, 2002. –226 с.
- Кузьмин Е., Волков Н. Руководитель и коллектив. -М.: Экономика, 2003. –395 с.
- Методики социально – психологической диагностики личности и группы // АН СССО. Институт психологии. – М.: Наука, 2004. – 216 с.
- Свеницкий А. Социальная психология управления. -Л.: 2000. –315 с.
- Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Экономика, 2001. –216 с.
- Старобинский Э. Как управлять персоналом. -М.: Бизнес школа, 2000 –С. 4-11.
- www.hr.ru