Изучение методов анализа рабочего места в учреждении СКС
Курсовая работа, 19 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель курсовой работы: изучить методы анализа рабочего места в учреждении СКС.
Задачи:
Изучить стадии и методы анализа рабочего места
Провести анализ методов АРМ в МБУК МГ ЦБС
Разработать рекомендации по проведению анализа рабочего места в учреждении СКС
Содержание
ВВДЕНИЕ…………………………………….2
1. АНАЛИЗ РАБОЧЕГО МЕСТА КАК ОСНОВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ, ОТБОРА И РЕГЛАМЕНТАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
Стадии анализа рабочего места………………………………………….4-7
Методы анализа рабочего места…………………………………………8-13
2. ОЦЕНКА МЕТОДОВ АНАЛИЗА РАБОЧЕГО МЕСТА В УЧРЕЖДЕНИИ СКС
2.1 Анализ методов АРМ в МБУК МГ ЦБС ……………………………….14-16
2.2 Рекомендации по проведению анализа рабочего места в учреждении СКС ……….17-19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………..20-21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………….22-2
Работа состоит из 1 файл
Курсовая по управлению персоналом.doc
— 183.00 Кб (Скачать документ)2.2
Рекомендации по
проведению анализа
рабочего места в учреждении
СКС
Анализ рабочего места обычно предполагает описание рабочей области, которое имеет особое значение в отборе работников, их подготовке и оценке результатов работы. Поэтому руководству МБУК МГ ЦБС рекомендовано ежегодно проводить анализ рабочего места согласно контрольного листа для эргономичного рабочего места с ПК.
Эргономические условия организации рабочего места подразделяются на:
- статические: средние размеры человека для проектирования оборудования, планирования и организации рабочих мест;
- динамические для проектирования органов управления оборудования – степень подвижности рабочих органов человека.
Рабочее место с монитором:
- специальный компьютерный стол переменной высоты;
- длина: 120-160 см;
- ширина: 80-90 см;
- высота: 72 см при нерегулируемой высоте, 68-76 см при регулируемой;
- пространство для ног: 58 см в ширину и 66-74 см в высоту;
- поверхность: светлая.
Стул:
- вращающийся на 5 роликах с переменной высотой;
- с опорой в области поясницы;
- высота спинки до середины лопаток;
- послушный движениям тела;
- с подлокотниками;
- с обивкой из ткани.
Освещение:
- сила света 500-600 люкс при работе с экраном;
- свет уравновешенный, без теней;
- по возможности дневной, но не ослепляющий.
Экран:
- на расстоянии не менее 50 см от глаз работника;
- со слабым излучением;
- с высокой контрастностью и разрешающей способностью,
- с поверхностью, не отражающей свет;
- с позитивным изображением при частом переводе взгляда с экрана на вспомогательный материал;
- с негативным изображением при слабом освещении комнаты и работе без вспомогательного материала;
- с верхней строкой экрана на уровне глаз;
- с шарнирно-подвижной подставкой;
- с экраном, установленным параллельно окну;
- с регулярной очисткой экрана.
Клавиатура:
- не выше 3 см;
- с наклоном не больше 15 градусов;
- с расстоянием 5-10 см от края стола для опоры кистей;
- с длинным кабелем для свободной передвижки.
Микроклимат помещения:
- температура 20 градусов;
- 50-60% влажности;
Офисные приборы
- лазерный принтер с озоновым фильтром,
- лазерный принтер и копировальный аппарат необходимо располагать в отдалении от рабочего места;
- приборы регулярно останавливать.
Таким образом, если выполнять необходимые требования к рабочему месту, повысится трудоспособность работников МБУК МГ ЦБС. С помощью контрольного листа для эргономического рабочего места с ПК можно проверить эргономию рабочего места и устранить его слабые стороны.
В помещениях, где расположены ПЭВМ, должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата. Предлагаем следующее:
1. Помещение должно быть оборудовано системой центрального отопления с регулируемой интенсивностью теплоотдачи.
2. Для повышения влажности воздуха в помещении с ПЭВМ необходимо применять увлажнитель воздуха, заправляемый ежедневно дистиллированной или прокипяченной питьевой водой.
3.
Для того, чтобы уровни положительных
и отрицательных аэроионов в воздухе помещения,
где расположены ПЭВМ, соответствовали
действующим санитарно-эпидемиологическим
нормативам необходимо установить аэроионизатор
воздуха.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучив литературные и Интернет - источники по данной теме, мы постарались поделить анализ рабочего места на шесть последовательных стадий, начиная с изучения структуры организации в целом, структуры взаимодействий отдельных рабочих должностей, мест и процессов и заканчивая спецификацией каждой рабочей должности. Для чего нами были рассмотрены стадии и методы рабочего места. Информация, получаемая в результате анализа рабочих мест, используется весьма широко: при приеме на работу и отборе работников; при составлении программ профессионального обучения; при решении вопросов заработной платы. Проводить анализ рабочих мест должны профессионалы, прошедшие предварительное обучение. До проведения анализа рабочей должности следует составить данные о структуре организации и ее рабочих мест.
А также в курсовой работе подробно оснащены методы, используемые в ходе анализа рабочего места. Такие методы как:
- Наблюдения
- Собеседование
- Анкетирование
- Составление перечней должностных обязонностей
В курсовой работе нами был проведён анализ результатов анкетирования с руководителем МБУГ МС ЦБС Рохловой который показывает , место работника в рабочем процессе и его характеристику .Также нами была разработана организационная схема МБУК МГ ЦБС, где рассматривается место рабочего процесса заведующего сектором деловой информацией в данном учреждении.
Таким
образом в ходе исследования нашей
работы мы изучили анализ рабочего
места который показывает актуальность
данной проблемы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. [Текст] / А. П. Егоршин. – Н Новгород: НИМБ, 2001, с. 544.
- Зайцева, Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник. [Текст] / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2009, с.103.
- Кабанов, А.Ф. Основы управления персоналом. [Текст] / А.Ф. Кабанов.– М.: ИНФРА-М, 2002, с.76Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник . [Текст] /М.И. Бухалков.-М.:ИНФРА-М, 368 с.
- Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Уч. Пособие.[Текст],/В.И Герчиков. – М.: Инфра М, 2008 – 282 с.
- Златин П.А. Управление персоналом. Практикум [ Текст]/П.А. Златин, М.М. Крекова, В.В. Соколянский: под ред.П.А. Златина – М.: Инфра – М, 2007 – 224 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. Пособие [Текст]/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – М.: Инфра – М, 2009 – 301 с.
- Кабанова, А.Я.Управление персоналом учебник для вузов[ Текст] / под ред. А.Я. Кабанова М: изд. «Экзамен» 2006 – 352 с.
- Базарова, Т.Ю.Управление персоналом учебник для вузов[Текст] /Т.Ю. Базарова – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Юнити, 2009 – 560 с.
- Макарова, И.К. Управление персоналом: схемы и комментарии [Текст] / И.К. Макарова.- М.: Юриспруденция, 2002.- 247 с.
- Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст] / Е.В. Маслов.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск Совершенствование проектирования трудовых процессов.[Текст] / А.М.Вейнберг– Рига: Пресс, 1999. 36-58с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом.[Текст] / А.П. Егоршин– Н. Новгород: НИМБ, 2002. – 317-358с.
- Кольцов Н.А. Научная организация труда.-[Текст] /Н.А. Кольцов.: Высш. Шк 1999. – 46-85с.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.Пособие по кадровой работе [Текст] / В.Р.Веснин-М.;Юристь,2001.-496 с.
- Алексеев А.Д, Пигалов В.П. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя[Текст] /А.Д.Алексеев.,В.П.Пигалов .- М.,1994.-144с.
- Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленчиской акмеологии:Учебное пособие[Текст] / О.С. Анисимов,А.А. Деркач.-М.:РАГС,1995.-272с.
- Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. Пособие.[Текст] /Т.П. Галкина -М.:Финансы и статистика,2001.-372с.
- Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека.[Текст] / В.К.Вилюнас-М.:Издательство МГУ,1990.-288с.
- Столярова В.А. Функции и оценка результатов труда работников аппарата управления[Текст] / В.А. Столяров.-М.,1995.-180с.
- Цыпкин Ю.А.
Управление персоналом:Учеб.пособие для
вузов.[Текст] / Ю.А МасловМ.:Интел-Синтез,2000.-
304с.
Приложение 1
Информационный
анализ рабочего места
Название Вашей
работы _______________________
Ваш разряд
Ваша фамилия Отдел
Должность Вашего руководителя
Фамилия Вашего
руководителя _______________
1. Какова основная цель рабочего процесса, который Вы выполняете?
______________________________
- Чем Вы занимались до этого? Укажите, если Вы работали в другой организации.
______________________________
- На какие повышения по службе Вы рассчитываете?
______________________________
- Если Вы регулярно проверяете работу других, то укажите их фамилии и виды работ.
______________________________
- Если Вы проверяете работу других, какие из приведенных ниже функций Вы выполняете
- прием на работу;
- советы по трудоустройству;
- обучение;
- планирование;
- повышение квалификации;
- инструктирование;
- консультирование;
- управление;
- учет производительности труда;
- продвижение работников по службе;
- учет заработной платы;
- наблюдения за дисциплиной;
- увольнения;
- прочие виды
работ_________________________
______________________________ _
- Что Вы можете сказать об успешности и результатах Вашей работы?
______________________________
- Ваши обязанности. Обрисуйте вкратце, что Вы делаете и, если это возможно, как Вы это делаете. Назовите те обязанности, которые Вы считаете наиболее важными или наиболее трудными:
а) обязанности одного рабочего дня _______________________
б) периодические
обязанности __________________
(укажите период - еженедельно, ежемесячно или раз в квартал)
в) обязанности,
которые Вы выполняете время от времени ______________________
г) как долго Вы выполняете эти обязанности?
д) выполняете ли Вы сейчас какие-либо ненужные обязанности? Если да, то опишите их
______________________________
е) какие обязанности, не входяшие в Вашу работу сейчас, Вы хотели бы выполнять?
______________________________
8. Уровень
образования. Выберите из приведенных
ниже тот уровень образования, который
необходим для выполнения Вашей работы
(но не Ваш собственный уровень образования):
а) не нужно никакого образования;
б) ниже уровня средней школы;
в) аттестат об окончании средней школы или его эквивалент;
г) незаконченное высшее образование;
д) законченное высшее образование.