Формальные и неформальные организации

Формальная организация - костяк административной структуры - представляет собой систему узаконенных безличных требований и стандартов поведения, формально заданных и жёстко закреплённых ролевых предписаний. Она напоминает пирамиду, горизонтальный срез которой характеризует систему требований функционального разделения труда, а вертикальный (иерархический) - отношение власти и субординации. Формальная организация может быть описана в виде системы подразделений, групп и рабочих мест.

1 Характеристика формальных и неформальных организаций. Факторы, влияющие на эффективность малых формальных групп.
2 Характеристика организации, в которой Вы работаете.
3 Приведите примеры, когда сплоченность группы вредит формальной организации. Как бы Вы использовали неформальную организацию для своей собственной карьеры.
4 Что может сделать руководитель для эффективного управления неформальными группами и организациями? Приведите пример.