Финансовый менеджмент
Контрольная работа, 04 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Управленческое решение - это творческий акт, направленный на устранение проблем, которые возникли на субъекте управления (организация, фирма и т.д.). Описать математическим языком творческий процесс невозможно. Но основные принципы технологий принятия решения уже давно разработаны. Данный процесс лежит в основе планирования дел организации.
Содержание
Введение
1 Процесс принятия управленческого решения: понятие, сущность
1.2 Особенности задач разработки и принятия решения
2 Анализ проблемы
3. Обеспечение качества туристских услуг посредством сертификации
3.1 Сертификация как средство осуществления государственного контроля за соблюдением стандартов в туристской деятельности
3.2 Нормативное обеспечение сертификации туристских услуг