Теорія соціальних комунікацій в сфері політичного ПР

 

МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ І ТУРИЗМУ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ  КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ

ІНСТИТУТ ЖУРНАЛІСТИКИ ТА МІЖНАРОДНИХ  ВІДНОСИН

КАФЕДРА ЗВ'ЯЗКІВ З ГРОМАДСЬКІСТЮ І РЕКЛАМИ

 

 

                   КУРСОВА   РОБОТА

     з дисципліни «ПР  у політичній сфері»

 

На тему:

Теорія соціальних комунікацій в сфері політичного ПР

 

"Допускається до захисту" Завідувач кафедрою зв’язків з громадськістю і реклами проф. Л.М. Новохатько ____________                                                                               (підпис) "_______" ______________ 2013 р. Оцінка з урахуванням усного захисту__________________________ _________________________________ Члени комісії:_____________________ _________________________________ _________________________________

студентки групи ПР 29(К) 4го  курсу заочної форми навчання Спеціальності: Реклама та звязки з громадськістю Голубєвої Катерини Володимирівни   Науковий  керівник: Кочубей Лариса Олександрівна "______"_________2013р.

 

 

 

 

 

Київ 2013

ЗМІСТ

Зміст ………………………………………………………..........................3

Вступ ………………………………………………………..………………4

Розділ 1. Комунікативний простір  політичних PR……………………...7

            1.1. PR в політичній сфері: принципи та сутність…………………………………………………........................…7

            1.2.Механізми політичних PR…………………………..…..……11

    1.3.Діяльність  PR-служб………………………………………...14

Розділ 2. Терія політичних комунікацій як сфера політичних PR……………………………………………………………………...……16

    2.1.Соціальні комунікації:  сутність, структура, функції……………………………………………………….………20

        2.2.Роль  ЗМІ в політиці: вивчення зворотнього  зв’язку……………………………………………………………….….26

Розділ 3. Практика застосування соціальних комунікацій у сфері  політичних PR (на прикладі впливу на молодіжне середовище у соц. мережах).Українські політики у соціальних мережах………………………..………………...33

Висновок……………………………………………………………..…….40

Список використаних джерел………………………………...................43

Додатки………………………………………………………………….….46

 

 

ВСТУП

Політичний PR у контексті України – це нова, ще не досконало розвинена галузь знань і нова сфера діяльності, яка тільки набуває оборотів у нашій країні на її вдосконалення мають бути залучені не малі кошти і витрачено багато часу.

Актуальність цієї теми полягає  у тому, що політичний PR і соціально-політична комунікація являє собой одну з найвірніших і надійних способів вирішення проблем у політичній ситуації, яка скалалась і проблем яких вона в себе включає,таких як: не вдосконалений зворотній зв'язок, на цьому фоні виникаються непорозуміння зі сторони громадян до діяльності  політичної сфери і політичних структур, і зі сторони влади, щодо потреб і реакцій громадськості на їх діяльність; проблеми роботи PR-служб у політичній діяльності у контексті того, що політичні сили зацікавлені в PR лише на час виборів. Хоча діяльність PR-служб має велике значення не лише під час передвиборчих кампаній.Вони налагоджують зв'язок з громадськістю, створюють сприятливий інформаційний простір, удосконалюють модель двосторонньої комунікації, на основі цього об’єкти політичної комунікації більш обізнані у сфері політики та діяльності політичних структур, що у свою чергу скадає культурний політичний рівень країни.

Об’єктом роботи є - сфера політичної діяльності в PR.

Суб’єктом - теорія соціальних комунікацій у сфері політичного PR.

Метою роботи є формування теоретичних знань, практичних вмінь  і навичок у сфері політичного  PR, вивчення явища політичного PR, політична комунікація та соціальні комунікації у цій сфері.

Задачі роботи:

• Визначення PR як суспільного явища та його застосування у політичний процесах;
• Визначення ролі впливу політичних PR на громадськість;
• Визначення понять політичної і соціальної комунікацій та їх значущість;
• Вивчення ролі ЗМІ у політичному PR;
• Аналіз такої галузі ЗМІ і соціальних комунікацій, як інтернет і соціальні мережі у політичному PR.

Курсова робота складається  з трьох частин:

1. Комунікативний простір політичних PR.(PR в політичній сфері,механізми політичних PR,діяльність PR-служб.)

У цьому розділі розглядаються: поняття політичний PR, його важливість, проблематика, етапи політичного PR, просування політика,створення його іміджу, застосування PR- прийомів,а також розгляд діяльності PR-служ у політичній сфері і мої висновки по цьому розділу.

2. Терія політичних комунікацій як сфера політичних PR.(соціальні комунікації,роль ЗМІ в політиці: вивчення зворотнього зв’язку.)

У другому розділі розглядаються поняття комунікації загалом, політичної та соціальної комунікації.Визначення трьох основних способів комунікації,розгляд відносин керівників і керованих у комунікаційному плані,визначення функцій політичної комунікації її види за Ірхіном.Види соціальної комунікації,визначення харизми за Голдхабергом,лінійна модель комунікації Лассуелла,розгляд зворотнього зв’язку та його значущість.Роль ЗМІ у політичній діяльності та представлена модель Ньюкомба. Розділ закінчується моїми висновками з цього розділу.

3. Практика застосування соціальних комунікацій у сфері політичних PR (на прикладі впливу на молодіжне середовище у соц. мережах).Українські політики у соціальних мережах.

У останьому розіді своєї  роботи я проводжу аналіз шляхом моніторингу  мережі Інтернет і соціальних мереж. У ньому розглядаються переваги інтернету у політичному PR, PR-кампанії у соціальних мережах і їх правила, розгляд молодої аудиторії, як найпривабливіших об’єктів політичного PR, а такох характеристика українських політиків у соціальних мережах.

Закінчується робота висновком, списком використаних джерел та додатками.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 1.Комунікативний простір політичних PR

 

1.1.PR в політичній сфері: принципи та сутність.

У ХХІ столітті зв’язки  з громадськістю стають важливою і невід’ємною складовою політичного  життя суспільства,  вирішують  завдання як координації політичних, соціальних та економічних процесів у суспільстві, так і  формування іміджу, завоювання довіри мас, перемоги на виборах тощо. Політичні PR є інструментом ефективного управління, значущою складовою політичної  діяльності, стержнем політичного процесу. Необхідно зазначити, що на сьогодні саме завдяки інформаційно-комунікативній еволюції є можливість взаємодії між владними органами і громадянами.

Недооцінка сфери зв’язків з громадськістю, недостатність ресурсів, відсутність реально незалежних ЗМІ ─ все це зумовило певну недорозвиненість зв´язків з громадськістю у політичній сфері.

Політичні PR є відносно новою сферою практичної і теоретичної діяльності в Україні. Політичний PR ─ це перш за все, практика управління політичною сферою, а також і галузь сучасної політичної науки, що розвивається.

Метою політичних PR, у першу чергу є створення сприятливого інформаційного середовища, організація і управління масовими комунікаціями та інформаційними потоками, важлива складова державної та недержавної управлінської діяльності, що покликана забезпечити взаємодію між тими, хто управляє та тими, ким управляють, досягти взаєморозуміння та налагодити продуктивні аспекти між організацією і аудиторією, шляхом двосторонньої комунікації.

РR як реалізація цілісної комунікаційної політики є системою заходів із планування та підтримки постійної взаємодії з громадськістю, спрямованої на досягнення більшої прозорості систем управління.

Зв’язки з громадськістю  можна визначити як різновид соціально-психологічного менеджменту, у якому на основі точної інформації, отриманої в результаті аналізу тенденцій політичного, соціально-економічного розвитку здійснюється комплекс заходів по досягненню обопільної довіри, гармонійних і взаємовигідних відносин між суспільством і владою.

Лише за умов демократії, проголошених та реалізованих прав людини, вільних громадських, політичних та економічних інститутів, може виникнути  така форма самоорганізації суспільних відносин, як PR. Як говорив відомий філософ і політолог Едгар Ален, найефективнішою є така влада, яка схвалена вільною людиною, точніше, вільне схвалення вільної людини. Сприяння вільному схваленню громадянами дій і політики структур влади, забезпечення підтримки влади конкретними діями громадян і є головною метою, критерієм ефективності роботи PR служб в демократичному суспільстві.

У основі PR повинен бути принцип громадської згоди – комунікація на основі взаєморозуміння, навіть коли вона зароджується у зоні конфлікту.Успіх комунікації – успіх згоди. Ефективність PR залежить від професійного підходу у використанні технологічних засобів. Професіоналізм фахівців з PR  повинен проявлятися в умінні знайти, зібрати, проаналізувати мету зв’язків, що передбачаються; підібрати технологію реалізації необхідної комунікації між багаточисельними суб’єктами, які взаємодіють; забезпечити підбір каналів інформування; здійснити вивчення громадської думки як зворотнього зв’язку тощо.

Діяльність політичних діячів потребує прийняття управлінських  рішень, а результат цих рішень залежить від його поінформованості про об´єкт управління, знання характеристик, що визначають особливу поведінку об´єкта. Найбільш розповсюджена помилка політиків, які повинні ухвалювати рішення ─ це нездатність до своєчасного розпізнання ситуації через відсутність необхідної інформації і небажання звертатися до фахівців з PR. За умов браку такої інформації багато рішень політики приймають інтуїтивно.[3,99-160]

На сьогодні для зв’язків з громадськістю у політичній сфері у постсоціалістичних країнах  все ще є характерним недостатнє розуміння громадськістю (і політичними  діячами) глибокого змісту, методів  і засобів діяльності PR-фахівців, відсутність продуманої системи підготовки кадрів.

Особливостями сучасного  розвитку PR є формування громадської думки переважно на поверхових елементах, у верхній частині айсбергу науки та мистецтва «репутаційного менеджменту» чи виключно як технології «мейкерства» іміджу.

 Спостерігається робота  PR-фахівців посезонно, режимі «невідкладної медичної допомоги», особливо під час виборчих кампаній.

Небажання керівників звертатися до консалтингової системи призвело до того, що багато управлінських рішень приймаються за дефіциту інформації про об’єкт управління.

З іншого боку – громадяни  як індивідуальність, відокремлена особистість, а не частка тієї чи іншої групи, проявляють значно більшу зацікавленість у повній та достовірній інформації про всі процеси, що так чи інакше впливають на їх життя. Це відповідно вимагає від держави забезпечення можливостей мати цю інформацію, що сприяло б зміцненню основ  демократії, оскільки демократія кожному  гарантує не тільки право звертатися до влади із надією досягти будь-яких індивідуальних чи соціальних цілей, а  й право на отримання правдивої  інформації про діяльність владних  структур, а отже, можливість здійснити  політичний вибір не лише самостійно, а й зі знанням справи.

Нова політика будується на дефіциті реальних ресурсів та вчинків розмаїттям образів. На сьогодні боротьба за політичну владу – це вже не боротьба партійних організацій і не конкуренція програм дій. Це боротьба віртуальних образів – політичних іміджів, що їх створюють рейтинги і іміджмейкери, прес-секретарі та зірки шоу-бізнесу, PR та електронні ЗМІ, рекрутовані на час політичних кампаній. Політика, створювана в PR-агентствах, на телебаченні та в ЗМІ ― це віртуальна політика. Однак, влада, що здобуває легітимність такими віртуальними методами, є цілком реальною, хоча її діяльність немає нічого спільного з образом, за який голосували виборці.

У будь-якому разі саме інформація є тим цінним «товаром» чи «продуктом»  багаточисельних комунікацій, яка  міститься в основі зв’язків з  громадськістю, яка інформує суспільство, формує його думку, підводить до прийняття  певних рішень чи дій.

 Один із засновників  зв’язків з громадськістю Едвард  Бернайз так зазначав про PR: «У ідеалі – це сила творення, за допомогою якої надається інформація про цікавих людей і події, у результаті чого зростає інтерес до основних і важливих питань життя, до соціального, економічного і політичного життя суспільства». Залишається лише ґрунтовно вивчити потреби людей і запропонувати задовольнити їх конкретною програмою дій та спільними зусиллями владних структур. До поки ж Україна в очікуванні! 
Політичний піар включає такі єтапи:

• організація і опрацювання зустрічей з виборцями і на підприємствах;
• залучення або реалізація адміністративних ресурсів;
• створення репутації соціаль-відповідальної людини;
• аналіз соціально-політичних обставин в регіоні;
• проведення передвиборчих кампаній та інше[27,277]

ПР в сучасній Україні - це абсолютно нова сфера діяльності. Проте вже зараз можна говорити про деякі особливості розвитку ПР в Україні. У повній відповідності з вимогами ринку ПР-технології отримали найбільше поширення там, де найбільше платять, а саме, в політичній сфері, конкретніше - у виборчих кампаніях.

У більшості політичних партій і суспільно-політичних рухів створюються  і функціонують спеціальні ПР - служби, а там, де їх немає, функції ПР виконують лідери цих політичних рухів і їх апарат.

 

1.2.Механізми політичних ПР.

Існує величезна кількість  компаній, які займаються проведенням ПР-кампаній під час передвиборної гонки. Вони застосовують різні механізми для успішного проведення кампаній. Використовуються наступні механізми політичного ПР: