Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 11:01, реферат
Межнациональные различия не являются непреодолимым препятствием в деловых и личных отношениях между представителями разных народов. Нужно постараться как можно грамотнее подойти к общению с представителями иных культур, заранее ознакомившись с особенностями их национальных черт, только в этом случае можно избежать непонимания и невольной враждебности.
Факторы эффективности межкультурного общения
Особенности типологии межнациональной коммуникации
Заключение
Литература