Психологія спілкування і міжособистісні відносини

Спілкування — це, по-перше, складний, багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, що виникає на основі потреб і спільної діяльності та включає в себе обмін інформацією, сприймання та розуміння іншого; по-друге, це взаємодія суб'єктів через знакові засоби, викликана потребами спільної діяльності та спрямована на значимі зміни стану, поведінки партнера.

Вступ
1. Поняття про спілкування
2. Види спілкування
3. Засоби спілкування
4. Рівні ділового спілкування
5. Міжособистісні відносини в колективі
Висновки
Список використаної літератури