Психология публичного общения

Психология  публичного общения

Матвеева  Л.В.

Образ я:

• Самоуважение
• Самовосприятие
• Самооотношение
• Самопринятие

 

1. Самооценка
2. Уровень притязаний
3. Уровень достижения

 

КТО Я?

	Для себя	Для других	Идеальный я	Плохой я
1	красивая	Веселая	Способная	Ленивая
2	Вредная	Вредная	Активная	Вредная
3	Способная	Общительная	Целеустремленная	Грубая
4	Активная	Открытая	Уверенная	Пофигистка
5	веселая	жизнерадостная	обаятельная

 

 

Риторика как наука о публичном  общении

Различные аспекты риторики как  науки и искусства публичного общения:

1. Риторика как теория и искусство речи
2. Риторика как искусство мыслить
3. Риторика как теория и практика совершенной речи: убедительной, украшенной, уместной, эффективной итд
4. Риторика как учение о речевом воспитании личности
5. Риторика как учение о правилах и нормах ведения речи в разных видах словесности: бытовая и деловая речь в устной и письменной форме, основные виды диалогов, приемы ведения споров и дискурсов, ораторское красноречие, научная проза, речь массовой информации итд

Знаменитые  риторы, создатели теорий риторики и искусства публичного общения

Древняя Греция и Рим: Платон, Аристотель, Цицерон, Квинтилиан.

Основные формы  обучения искусству публичного общения:

• Занятия с учителем
• Учет природных дарований
• Подражание образцовым ораторам
• Анализ и разбор текстов
• Написание и произнесение тренировочных речей
• Требование философской образованности и знаний

Древняя Русь и Россия XVII-XVIII веков: Ломоносов, Никольский, Мерзляков, Кошанский, Зеленский

Средства приобретения красноречия ( по Ломоносову):

• Природные дарования (телесные и духовные)
• Наука (правила, теория)
• Подражание ораторам
• Знание науки

Современные рекомендации к овладению мастерством  публичного общения (Рождественский, Аннушкин, Михальская, Волков):

1. Создание позитивного образа оратора, обладающего личностными волевыми качествами, позитивно настроенного на аудиторию
2. Тренировка публичных выступлений (харизма)
3. Анализ собственных и чужих выступлений и текстов, их достоинств и недостатков
4. Подражание хорошим публичным выступлениям как осмысленное речевое поведение
5. Изучение законов и правил риторики как науки
6. Знакомство с литературным и ораторским творчеством разных эпох и стилей
7. Тренировка в регулярном написании текстов и произнесении речей
8. Анализ и декламация (выразительное чтение) литературной и ораторской классики
9. Занятия техникой речи

Сущность искусства публичного общения

• Знание об особенностях взаимодействия мыслительной деятельности и речи
• Знание о речевых коммуникациях различных слоев общества
• Знание о технике и выразительных средствах речи
• Знание о способах воспитания и формирования личности, способной к продуктивной речевой деятельности
• Знание о способах достижения успеха в социальных коммуникациях
• Знание в области межкультурных коммуникаций
• Знание о современных средствах медиакоммуникаций.

Четырехуровневая структура коммуникативного акта в публичном общении

Уровни анализа	Особенности и хар-ка коммуникативного акта
Экологический	Ограниченная пространственная среда общения Одновременность коммуникативной активности партнеров по общению Спонтанность в организации общения
Когнитивный	Актуализация образа «я» Формирование образа партнера в процессе обмена информацией Порождение новой информации Восприятие, понимание и ассимиляция инф-ии
Эмоциональный	Формирование эмоциональной атмосферы общения Обмен состояниями и переживаниями Взаимная регуляция состояния по интенсивности и ритму
Поведенческий	Непосредственный контакт партнеров по общению Смена ролей, позиций и активности общения Регуляция сценария общения

 

Основные характеристики имиджа публичного коммуникатора

Внешний облик человека: 
сюда входит пол, возраст, особенности конституции, национальная принадлежность человека.

Особенности презентации человека в обществе:

• Стиль одежды, цветовая гамма одежда, макияж, прическа, аксессуары, индивидуальность стиля (особые черты, отличающие человека от других)
• Индивидуальные особенности речи (тембр голоса, интонации, темп и ритм речи, звучность речи, особенности произношения и артикуляции.ю образность, активный словарный запас, логичность, паузирование и пр.)
• Индивидуальные особенности невербального сопровождения речи ( контакт глаз, мимика, жесты, позы, общий рисунок движений)
• Темперамент и общая экспрессивность человека.

Характеристиками  хорошего голоса согласно Л. Браун являются: 
приятный, вибрирующий, спокойный, хорошо модулированный, низкого тембра, доверительный, управляемый, теплый, мелодичный, заботливый, уверенный, властный, дружеский, окрашенный интонацией, выразительный, естественный, богатый, наполненный, звучный, доброжелательный.

Особенности когнитивного и коммуникативного стиля  выражаются через:

• Личную легенду, представляющую оратора аудитории- его происхождение, а также то, что подтверждает его право находиться здесь и сейчас перед аудиторией
• Миссию публичного оратора, дающую ответ на вопрос «зачем он нам нужен здесь и теперь?»
• Декларирование нравственно-этических принципов
• Декларирование нравственных принципов, которых придерживается  публичный коммуникатор
• Демонстрацию мировоззренческой позиции как личной идеологии, убеждений и интересов

Структура публичного выступления

Язык выступления. Существуею три способа передачи инф-ии в публичном выступлении: речь, образ и поведение.

Схема публичного выступления. Композицию речи составляют 8 частей:

1. Обращение

- аргумент от личности  говорящего 
- его внешний вид 
- его просьба прослушать то, что будет сказано 
- пробуждение интереса через цитату, пример или обращение к актуальному событию 
- цель – я вам сейчас нужен