Основные стратегии поведения в конфликте

Реферат, 06 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя

Описание


В любом конфликте каждый участник оценивает и соотносит свои интересы и интересы соперника, задавая себе вопросы: что я выиграю, что я потеряю, какое значение имеет предмет спора для соперника. На основе такого анализа он сознательно выбирает ту или иную стратегию поведения (уход, принуждение, компромисс, уступка или сотрудничество). Часто отражение этих интересов происходит неосознанно, и тогда поведение в конфликтном взаимодействии насыщено мощным эмоциональным напряжением и носит спонтанный характер.

Работа состоит из  1 файл

Основные стратегии поведения в конфликте.doc

— 57.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)

Открыть текст работы Основные стратегии поведения в конфликте