Определение понятия конфликта и его структуры

В настоящее время потребность в научном исследовании причин, условий возникновения и способов регулирования конфликтных ситуаций стала совершенно очевидной. Демократизация общественной жизни, глубокие преобразования в экономических и политических отношениях, тем более проводимые столь быстрыми темпами, естественно, сопровождаются многочисленными конфликтами. К тому же ослабление и частичное разрушение прежних механизмов социального контроля ведут к эскалации прежде скрытых очагов социальной напряженности. Межнациональные конфликты, беженцы, безработица, несвоевременная выплата заработной платы, пенсий и пособий, конкуренция стали реалиями нашей жизни.

Введение
Определение понятия конфликта и его структуры
Этапы и фазы конфликта
Специфика взаимодействия в конфликте
Различие понятий «инцидент» и «конфликтная ситуация»
Конфликтоген
Заключение
Список использованной литературы